- A maioria das avaliações permitem 30 dias para testar a funcionalidade do programa.
- Novas avaliações da versão do produto não substituem as versões existentes. Você pode ter duas versões do mesmo produto executadas simultaneamente no computador.
- Para obter informações sobre as avaliações do produto, consulte Perguntas frequentes sobre avaliação do Creative Suite e Versões de avaliação | CS6.
- A Adobe somente oferece suporte gratuito por telefone e bate-papo para problemas de instalação. Para obter informações, contate o serviço de suporte e atendimento ao cliente.
- Para obter ajuda adicional com avaliações de produtos, pesquise a base de conhecimento de suporte ou visite o fórum de perguntas frequentes sobre versões de avaliação, download e instalação.
- Depois de o período de avaliação terminar, o suporte da Adobe não pode ajudá-lo a estender a avaliação, mesmo que a avaliação termine prematuramente. Os períodos de avaliação terminam prematuramente por várias razões. Entre elas, modificações na hora do sistema, modificações na instalação de produto ou em arquivos de inicialização (ou seja, modificações de permissões).
Dica: se a avaliação terminar prematuramente, tente fazer download de um nova avaliação em uma computador diferente.
Antes de iniciar, verifique se
- Você possui uma ID da Adobe válida. Consulte Perguntas frequentes sobre conta na Adobe, senha e logon.
- Desative bloqueadores de pop-up no navegador. Para obter instruções, consulte a documentação do navegador.
- Desative firewalls, software de antivírus e software de segurança de terceiros.
- Você tem privilégios administrativos para a conta que está utilizando.
- Para obter os melhores resultados, use a versão mais recente do Internet Explorer (Windows), Firefox (Windows ou Mac OS) ou Safari (Mac OS).
- Vá para a página de downloads.
Selecione o idioma e a plataforma a partir do menu pop-up Selecionar e, em seguida, clique em Baixar agora.
O tamanho do download aparece no menu pop-up Selecionar. Para obter informações sobre o tempo estimado do download, consulte Solução de problemas de download.
- Avaliações do CS6: Salvar e instalar avaliações com o Adobe Download Assistant
- Avaliações do Photoshop Elements, Adobe Premiere Elements: Salvar e instalar avaliações com o Adobe Download Assistant
- Avaliações do Acrobat X, Adobe Captivate, Adobe Technical Communication Suite: Salvar e instalar downloads gerenciados pelo Akamai 3
- Pequenos downloads de avaliação, como Lightroom: Salvar e instalar downloads gerenciados pelo navegador
Observação: para obter mais ajuda, consulte Perguntas frequentes sobre o Adobe Download Assistant e Solução de problemas do Adobe Download Assistant, ou visite o fórum sobre download, instalação e configuração.
- Siga as instruções para permitir que o Adobe Download Assistant seja instalado e executado.
Dica: para localizar arquivos baixados, faça o seguinte:
- Firefox: clique com o botão direito do mouse (Windows) ou clique com a tecla Control pressionada (Mac OS) no arquivo na janela Downloads e escolha Abrir pasta continente (Windows) ou Mostrar no Finder (Mac OS).
- Safari: clique com a tecla Control pressionada (Mac OS) no arquivo na janela Downloads e escolha Mostrar no Finder.
- Internet Explorer: vá para C:\\Documents and Settings\[nome do usuário]\My Documents\Downloads.
Observação: para obter mais ajuda, consulte Perguntas frequentes sobre o Adobe Download Assistant e Solução de problemas do Adobe Download Assistant, ou visite o fórum sobre download, instalação e configuração.
Observação: para obter mais ajuda, consulte Solução de problemas do Akamai Download Manager 3 | Produtos de avaliação ou visite o fórum sobre download, instalação e configuração.
Dica: para localizar arquivos baixados, faça o seguinte:
- Firefox: clique com o botão direito do mouse (Windows) ou clique com a tecla Control pressionada (Mac OS) no arquivo na janela Downloads e escolha Abrir pasta continente (Windows) ou Mostrar no Finder (Mac OS).
- Safari: clique com a tecla Control pressionada (Mac OS) no arquivo na janela Downloads e escolha Mostrar no Finder.
- Internet Explorer: vá para C:\\Documents and Settings\[nome do usuário]\My Documents\Downloads.
Observação: para obter mais ajuda, consulte Solução de problemas de download ou visite o fórum sobre download, instalação e configuração.
Palavras-chave:baixar avaliações novamente; reinstalar avaliações; continuar a avaliação; estender avaliações; tn_18759
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