Bem-vindo ao Adobe Drive 4. Este documento contém as últimas informações, atualizações e dicas para solução de problemas do produto que não são abordadas na documentação do Adobe Drive.
O Adobe Drive é um produto que permite a integração contínua de um sistema de gerenciamento de ativos com os aplicativos da Adobe Creative Suite® 6. Um servidor conectado é exibido no computador como uma unidade de disco rígido montada ou uma unidade de rede mapeada. Quando estiver conectado, você poderá acessar os arquivos do servidor de várias maneiras. Você pode usar o Windows Explorer ou o MAC OS Finder, assim como as caixas de diálogo Abrir, Importar, Exportar, Inserir, Fazer check-in, Salvar ou Salvar como no Adobe Photoshop®, no Adobe Bridge®, no Adobe Illustrator®, no Adobe InDesign® e no Adobe InCopy®.
O Adobe Drive 4 contém dois conectores predefinidos:
- O conector Adobe CQ Digital Asset Management viabiliza o acesso ao Adobe CQ DAM (CQ Digital Asset Management)
- O Conector CMIS viabiliza o acesso básico a servidores que implementam a especificação CMIS (Content Management Interoperability Services).
O Adobe Drive pode ser estendido para oferecer suporte ao acesso de sistemas de gerenciamento de ativos de terceiros. Os fornecedores de gerenciamento de ativos podem oferecer um conector personalizado do Adobe Drive para habilitar o uso de ativos armazenados no repositório dos fornecedores. Depois de ser personalizado por um fornecedor de DAM (Digital Asset Management), o Adobe Drive representa o conteúdo do sistema DAM remoto como uma unidade de rede no sistema de arquivos do usuário e habilita o uso de funções de usuário "light-up" dentro dos aplicativos da Creative Suite, como a visualização de histórico de versão ou a adição de um comentário de check-in ao salvar um arquivo. Esses recursos da Creative Suite são apresentados somente quando o Adobe Drive (junto com um conector personalizado de fornecedor de DAM) está instalado na máquina do usuário. Verifique com o fornecedor de gerenciamento de ativos a disponibilidade de um conector do Adobe Drive 4 para o sistema.
O Adobe Drive 4 pode ser totalmente integrado aos produtos Creative Suite 6, inclusive ao Adobe Photoshop de 32/64 bits, ao Adobe Bridge de 32/64 bits, ao Adobe Illustrator de 32/64 bits, ao Adobe InDesign e ao Adobe InCopy.
Agora, você pode fazer o check-in automaticamente de novos arquivos adicionados em uma pasta conectada por meio do sistema de arquivos (Mac OS Finder ou Windows Explorer).
- O check-in automático está ativado por padrão. Você pode desmarcar a opção na caixa de diálogo Configurações para desativar esse recurso.
- Quando o recursos está ativado, é feito o check-in automático dos arquivos ao criá-los em uma pasta conectada ou ao copiar novos arquivos para uma pasta conectada.
- Você pode adicionar uma string padrão na caixa de diálogo Configurações para usar o comentário de check-in nos arquivos recém-adicionados.
Quando você adiciona uma nova conexão do Adobe Drive, é possível personalizar o nome de exibição dessa conexão. O nome de exibição é mostrado no ícone de conexão e no nome do volume do sistema de arquivos.
Se você não especificar um valor para o Nome de exibição, o URL da conexão será mostrado para identificar a conexão.
Quando você exibe as versões do histórico de um ativo gerenciado por um servidor CQ DAM, os metadados da versão selecionada são mostrados no painel de metadados do Adobe Bridge.
Quando você clica no link "Atualizações" na interface de conexão do Adobe Drive, o Adobe Application Manager busca as atualizações disponíveis e permite que você escolha as atualizações mais recentes para instalar.
O Adobe Drive 4 é usado junto com os produtos da Creative Suite (Photoshop, InDesign, InCopy, Illustrator e Adobe Bridge). Veja os requisitos do sistema da Adobe Creative Suite 6:
http://www.adobe.com/br/products/creativesuite/design/systemreqs/
Um deste produtos da Creative Suite deve estar instalado para que você possa instalar o Adobe Drive 4.
Para instalar o software, baixe o Adobe Drive em:
http://www.adobe.com/go/adobedrive_br
A instalação requer 500 MB de espaço disponível na unidade de disco rígido. Você precisa ter privilégios de administrador para a instalação.
No Windows:
- Descompacte o pacote de instalação em uma pasta local.
- Clique duas vezes no arquivo setup.exe para iniciar o processo de instalação.
No MAC OS:
- Clique duas vezes no arquivo DMG baixado; isso monta um volume local no MAC OS Finder.
- Vá para o volume e clique duas vezes em Install.app para iniciar o processo de instalação.
Para desinstalar o software:
- No Windows XP, vá para Painel de Controle > Adicionar ou Remover Programas e selecione "Adobe Drive 4".
- No Windows 7, vá para Painel de Controle > Adicionar ou Remover Programas e selecione "Adobe Drive 4".
- No Mac OS, vá para Aplicativos > Utilitários > Instaladores da Adobe e clique duas vezes em "Desinstalar o Adobe Drive 4".
Estes são os problemas conhecidos desta versão. Para obter as atualizações mais recentes do problemas conhecidos, acesse: http://helpx.adobe.com/br/drive.html
- Ao se conectar a um servidor CQ DAM:
- Alguns caracteres especiais, como /:[ ]*|, não tem suporte em nomes de arquivo ou pastas. Evite usá-los. [3183271]
- O Adobe Drive não pode mostrar informações de versão de arquivos que não foram originalmente carregados por meio do Adobe Drive. Após editar os arquivos e devolvê-los por meio do Adobe Drive, as informações de versão corretas serão exibidas. [2918182]
- Se um ativo for renomeado por outro usuário no Adobe Bridge em outra máquina, sua miniatura e sua visualização não serão exibidas nem abertas por meio do Adobe Bridge na máquina local. Para corrigir isso, reconecte-se ao servidor DAM. [3183269]
- Se você abrir um arquivo no servidor CQ DAM e editar os metadados, abrir imediatamente o arquivo em um aplicativo da CS poderá gerar a mensagem de erro "Este documento pode estar danificado (o arquivo pode estar truncado ou incompleto)". Isso ocorre quando o servidor DAM não terminou de programar o arquivo alterado antes de o aplicativo CS tentar abri-lo. O arquivo não está danificado. Feche a caixa de diálogo do erro e abra novamente o arquivo. [3119984]
- O Adobe Bridge não exibe corretamente os valores de metadados XMP do ColoMode e do BitDepth do arquivo cujo check-in foi feito em um servidor CQ DAM. [3108447]
- Se você definir uma versão mais antiga como a versão principal de um arquivo gerenciado por CQ 5.5., o comentário de check-in da versão principal anterior será mostrado na nova versão principal. [3117901]
- Quando você altera alguns valores de metadados IPTC nos metadados XMP (como Cidade e Endereço) usando o Adobe Bridge ou o servidor CQ DAM, as alterações são corretamente gravadas durante o processo de salvamento. Se os valores forem editados no servidor, o valor antigo permanecerá. Se eles forem editados no Adobe Bridge, os campos ficarão vazios. [3119972]
- Depois que você editar e salvar um ativo no Illustrator, esta mensagem de erro será exibida: "Este arquivo foi modificado fora do Illustrator". É possível ignorar essa mensagem com segurança. [2904131]
- No Illustrator, o item de menu "Fazer check-in" permanece ativado quando você trabalha no modo off-line. Na acontece quando você o seleciona. [2941287]
- Quando você se conecta ou se desconecta de um servidor por meio da interface de conexão do Adobe Drive, se aberto, o Adobe Bridge alterna várias vezes entre as telas frontal e traseira. [3177120]
- Se você abrir um arquivo PSD atualizado no Photoshop, atualizá-lo e cancelar a operação Salvar como, o arquivo retornará para o status atualizado e não será possível fazer o seu check-in. Para fazer o seu check-in, você deve editar e salvar o arquivo novamente. [2850992]
- Não é possível criar uma Coleta no Adobe Bridge a partir dos arquivos gerenciados por um servidor conectado. [2937176]
- [Apenas Windows] Se você tiver um arquivo aberto e fizer o seu check-out do InDesign e outro usuário renomeá-lo ou movê-lo, uma mensagem informando que o arquivo foi excluído será exibida e você não poderá mais editar nem fazer o check-in do arquivo. [2936906]
- Quando você editar um documento com check-out, e ele for aberto no InDesign quando a conexão com o servidor for perdida, se você tentar salvá-lo, o InDesign travará. Solução: depois de receber o aviso de que a conexão foi perdida, use a opção Salvar como, em vez de Salvar, para salvar suas alterações localmente. [2947072]
- Se você estiver trabalhando em um novo arquivo no InDesign no modo off-line e mover esse arquivo para uma pasta gerenciada de outra forma, não será mais possível abrir o arquivo no InDesign. Para abri-lo, feche o InDesign e copie o arquivo para outro local, então, reinicie o InDesign e abra o arquivo do novo local. [3133365]
- [Apenas Mac OS] Se você estiver tentando arrastar e soltar um arquivo gerenciado do Adobe Bridge para um documento do InDesign ou do Illustrator, um quadro de texto, não um arquivo posicionado, será exibido no documento aberto. [3150063]
O serviço de atendimento ao cliente da Adobe fornece assistência para informações sobre produtos, vendas, registro e outros problemas não técnicos. Para saber como entrar em contato com o atendimento ao cliente da Adobe, visite adobe.com de sua região ou país e clique em Contato.
Se você precisar de assistência técnica para o seu produto, inclusive informações sobre recursos para solução de problemas e planos de suporte complementares e sujeitos ao pagamento de taxas, consulte as informações adicionais disponíveis no endereço http://www.adobe.com/go/support_br. Fora da América do Norte, vá para http://www.adobe.com/go/intlsupport_br, clique na pergunta "Need a different country or region?", escolha um país ou região e clique em GO. Como alternativa, clique em Alterar ao lado do nome do país na parte superior da tela para selecionar um país ou região diferente.
Os recursos gratuitos de solução de problemas incluem a base de conhecimento de suporte da Adobe, fóruns de usuário para usuário da Adobe, Adobe Support Advisor e mais. Disponibilizamos on-line continuamente ferramentas e informações adicionais de modo a oferecer a você opções flexíveis para a resolução de problemas, da maneira mais rápida possível.
Se você for um desenvolvedor e precisar de suporte para Adobe Drive SDK, mais informações estarão disponíveis em um Grupo de incidentes de suporte a desenvolvedor aqui:
http://www.adobe.com/br/support/programs/developer/incidentbundle/
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