Zkontrolujte, zda váš počítač splňuje systémové požadavky pro spuštění této aplikace. Odkaz na systémové požadavky lze nalézt na původní stránce, na které byl proveden nákup produktu. Sériové číslo naleznete v potvrzení ve formě e-mailu a na stránce Your Downloads v obchodu Adobe Store. Pokud chcete nainstalovat verzi sady Creative Suite 6 nebo samostatný produkt, postupujte podle pokynů pro svou platformu.
Na stránce Your Downloads naleznete název produktu a sériové číslo zakoupeného softwaru. U stahovaného produktu klikněte na odkaz Akamai Download Manager. Pokud se neotevře žádné okno, zkontrolujte, zda máte vypnuté blokování automaticky otevíraných oken pro celou doménu *.adobe.com. Po vypnutí blokování automaticky otevíraných oken klikněte znovu na odkaz ke stažení.
V případě, že nemáte ještě nainstalováno rozhraní Akamai NetSession, zobrazí se výzva k jeho instalaci. Klikněte na odkaz Stáhnout instalační program.
- Po otevření okna Stažení souboru dvakrát klikněte na stažený instalační program.
- Otevře se složka Akamai NetSession se souborem PKG. Na soubor dvakrát klikněte.
- Otevře se okno instalačního programu Akamai NetSession. Klikněte na Pokračovat.
- Přijměte licenční smlouvu kliknutím na možnost Souhlasím. Vyberte umístění, kam chcete rozhraní nainstalovat, a klikněte na tlačítko Pokračovat.
- Zvolte typ instalace kliknutím na možnost Upgrade.
- Do počítače bude nainstalováno rozhraní NetSession.
V prohlížeči se zobrazí správce Akamai NetSession Download Manager. Začne také stahování souboru DMG. Před začátkem procesu instalace vyčkejte, dokud nedojde k úplnému stažení souboru DMG. Správce Download Manager umožňuje pozastavit stahování a pokračovat v něm později. Stahování pozastavíte kliknutím na tlačítko Pozastavit. Pozastavené stahování obnovíte kliknutím na možnost Spustit ve správci Download Manager nebo kliknutím na odkaz ke stažení na stránce Your Downloads.
V případě, že v počítači nemáte ještě nainstalováno rozhraní Akamai NetSession, zobrazí se výzva k instalaci. Klikněte na odkaz Stáhnout instalační program. Pokud se zobrazí okno Stažení souboru s upozorněním, zda chcete instalační program rozhraní NetSession spustit, nebo uložit, klikněte na možnost Spustit.
- Po stažení souboru do počítače přejděte do složky se staženým souborem. Na soubor dvakrát klikněte.
- Licenční smlouvu přijměte kliknutím na položky Souhlasím a Další.
- Do počítače bude nainstalováno rozhraní NetSession.
Zobrazí se okno správce Akamai Download Manager. Některé instalační programy softwaru Adobe vyžadují dva soubory, soubor EXE a 7Z. Druhý jmenovaný je z těchto souborů větší. Před začátkem procesu instalace vyčkejte, dokud nedojde ke stažení všech souborů uvedených v okně správce Download Manager. Správce Download Manager umožňuje pozastavit stahování a pokračovat v něm později. Stahování pozastavíte kliknutím na tlačítko Pozastavit. Pozastavené stahování obnovíte kliknutím na možnost Spustit ve správci Download Manager nebo kliknutím na odkaz ke stažení na stránce Your Downloads.
Vyberte složku, do které chcete extrahovat instalační program. Ve výchozím nastavení bude program extrahován do složky Název verze\název produktu Adobe na ploše. Poté zvolte možnost Další. Pokud nedojde k zobrazení výzvy k výběru umístění extrahovaného instalačního programu, můžete stažený soubor otevřít z odkazu Otevřít sadu v prohlížeči. V takovém případě zvolte možnost Ano a vyberte složku, do které chcete sestavení extrahovat.
Před zahájením procesu instalace si připravte všechna instalační media a sériová čísla.
Než zahájíte instalaci, zavřete všechny aplikace, včetně internetového prohlížeče. Zkontrolujte, zda máte oprávnění správce nebo jste jako správce ověřeni.
Při instalaci upgradu vyhledá instalační program v systému platný produkt pro upgrade. Pokud jej nenajde, budete požádáni o zadání sériového čísla produktu, který upgradujete. Lze také nainstalovat zkušební verzi softwaru a potom při spuštění zadat na příslušné obrazovce nové a předchozí sériové číslo.
Chcete-li tento produkt využívat, je třeba přijmout licenční smlouvu a podmínky záruky. Více informací naleznete na stránce www.adobe.com/go/eulas. Aby produkt fungoval, je nutné jej aktivovat a registrovat přes internet. Podrobnosti naleznete na stránce www.adobe.com/go/activation_cz.
Licence Adobe pro jednoho uživatele umožňuje instalaci jedné licence produktu ve dvou počítačích (například v pracovním počítači a v domácím počítači) za předpokladu, že software bude používat stejná osoba a nikoli současně na obou počítačích.
Poznámka:
Pokud chcete instalovat produkt do třetího počítače, musíte nejprve deaktivovat software v jednom z počítačů. Chcete-li provést deaktivaci, zvolte možnost Nápověda > Deaktivovat.
Poznámka:
Můžete být požádáni, abyste ukončili konfliktní procesy, aby bylo možné instalaci dokončit. Více informací naleznete na adrese http://www.adobe.com/go/learn_bgprocesses_cz.
Pokud se produkt nachází na více discích, vyčkejte na dokončení instalace prvního disku. Po dokončení disk vyjměte a vložte do stejné jednotky DVD druhý disk.
Podrobnější informace o řešení potíží při instalaci naleznete na stránce http://www.adobe.com/go/customer_support.
Poznámka:
Chcete-li do původní instalace nainstalovat další součásti nebo software přeinstalovat, budete potřebovat přístup k původnímu instalačnímu programu (na disku DVD nebo staženému z webové stránky).
Volba opravy není dostupná.
Před spuštěním odinstalace ukončete všechny aplikace aktuálně spuštěné v systému – včetně ostatních aplikací Adobe, aplikací Microsoft Office a oken prohlížeče.
Proveďte jednu z následujících akcí:
- V systému Windows XP otevřete Ovládací panely a klikněte dvakrát na panel Přidat nebo odebrat programy. Vyberte produkt, který chcete odinstalovat, klikněte na Změnit nebo odebrat a řiďte se pokyny na obrazovce.
- V operačním systému Windows 7 otevřete Ovládací panely Windows a dvakrát klikněte na možnost Programy a funkce. Vyberte produkt, který chcete odinstalovat, klikněte na možnost Odinstalovat a postupujte podle pokynů na obrazovce.
- DŮLEŽITÉ: Systém Mac OS má nové funkce pro odinstalování. NEPŘETAHUJTE aplikace do koše, když je chcete odinstalovat. Chcete-li produkt bezpečně odinstalovat ze systému Mac OS X, klikněte dvakrát na instalační program produktu ve složce Applications\Utilities\Adobe Installers nebo klikněte dvakrát na zástupce Odinstalovat ve složce aplikace. Vyberte možnost Odebrat předvolby, poté ověřte svou totožnost jako správce a postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Pokud provádíte odinstalaci předplaceného softwaru, nebude mít odinstalace za následek zastavení nebo ukončení předplatného. Předplatné lze zrušit v části Your Subscriptions na adrese www.adobe.com/go/subscriptionedition.
Licence Adobe pro jednoho uživatele umožňuje instalaci jedné licence produktu ve dvou počítačích (například v pracovním počítači a v domácím počítači) za předpokladu, že software bude používat stejná osoba a nikoli současně na obou počítačích.
Poznámka:
Pokud chcete instalovat produkt do třetího počítače, musíte nejprve deaktivovat software v jednom z počítačů. Chcete-li provést deaktivaci, zvolte možnost Nápověda > Deaktivovat.
Informace ke stahování sady Creative Suite 6 naleznete na následující stránce:
- Podpora při stahování a instalaci
- Správce Akamai Download Manager – časté otázky
- Správce Akamai Download Manager – řešení potíží
Další informace jsou k dispozici na stránce Fóra Adobe. Tato fóra poskytují interaktivní internetové prostředí pro čilou diskuzi týkající se produktů Adobe nebo souvisejících témat. Zde mohou uživatelé softwaru Adobe sdílet otázky, nápady a návrhy a nabízet tipy a triky.
Twitter™ and Facebook posts are not covered under the terms of Creative Commons.