Probleme beim Installieren, Entfernen | Acrobat Reader 11 | Windows

Hinweis: Hilfe zu diesen Problemen finden Sie auf der Adobe Reader-Hilfe- und -Supportseite.

Sie können Adobe Acrobat 11 bzw. Adobe Reader 11 auf einem Computer installieren, auf dem sich bereits Acrobat befindet. Das wird jedoch von Adobe nicht empfohlen. Acrobat 11 Professional und Adobe Acrobat 11 Standard verwenden die Acrobat 11-Version von PDFMaker und Adobe PDF-Drucker. Wenn zwei oder mehr Versionen von Acrobat installiert sind, kann durch das Entfernen einer Version von Acrobat die Funktionsweise während der Deinstallation deaktiviert werden.

Wenn zwei Versionen von Acrobat auf demselben Computer installiert sind, wird nur die Acrobat 11-Version von PDFMaker und Adobe PDF-Drucker verwendet. Allerdings können Konflikte auftreten, wenn mehrere Versionen von PDFMaker geladen werden sollen.

Wenn mehrere Versionen von Acrobat auf einem Computer vorhanden sind, wird unabhängig von den Voreinstellungen die aktuelle Version verwendet, um PDF-Dateien anzuzeigen.

Werden frühere Versionen von Acrobat oder Adobe Reader nach der Installation einer neueren Version entfernt, können Funktionen deaktiviert werden. Reparieren Sie die aktuelle Version von Acrobat, nachdem Sie die frühere Version entfernt haben. Wenn bei diesem Vorgang nicht alle Funktionen wiederhergestellt werden, installieren Sie die aktuelle Version erneut.

Hinweis: Der technische Support von Adobe empfiehlt nicht, mehrere Versionen von Acrobat oder Adobe Reader auf demselben Computer zu installieren. (Installieren Sie beispielsweise nicht Acrobat 9 und Adobe Reader 10 oder Acrobat 8 und Adobe Reader 9.) Acrobat und Adobe Reader verfügen über zahlreiche Komponenten mit ähnlicher Funktion und können auf einem Computer Konflikte verursachen. Am häufigsten treten Konflikte mit Plugins zum Rendern von PDF-Dateien im Browser, in PDFMaker in Office-Anwendungen und im Adobe PDF-Drucker auf. Entfernen Sie mithilfe der nachfolgenden Tabelle zur Versionsinteroperabilität alle Versionen von Acrobat und Adobe Reader und installieren Sie dann die aktuelle Version.

Im nachfolgenden Diagramm werden die Folgen dargestellt, wenn Sie Adobe Acrobat 11 auf einem Computer installieren, auf dem sich bereits Acrobat oder Adobe Reader befinden.

• Zulässig heißt, dass dieser Status funktioniert und keine Fehlermeldungen angezeigt werden.
• Ersetzen heißt, dass die neue Version die alte Version ersetzt, ohne Option zum Entfernen der alten Version.
• Reparieren heißt, dass Sie eine Version von Acrobat oder Adobe Reader installieren möchten, die bereits auf Ihrem Computer installiert ist. Mit dem Installationsprogramm können Sie das Programm ändern, reparieren oder entfernen.
• Entfernen empfohlen heißt, dass die Installation von Acrobat 11 abgebrochen und zunächst die ältere Version entfernt werden muss. Der Computer muss dann vor der Installation von Acrobat 11 neu gestartet werden.
• Automatisches Entfernen empfohlen heißt, dass Sie eine Warnmeldung erhalten, die besagt, dass eine ältere Version vorhanden ist. Sie können die ältere Version entfernen oder Sie ignorieren sie und lassen Acrobat und Adobe Reader nebeneinander bestehen.
• Automatisches Entfernen erforderlich heißt, dass Sie eine Warnmeldung erhalten, die besagt, dass ein älteres oder weniger funktionsfähiges Produkt bereits installiert ist. Sie können das weniger funktionsfähige Produkt entfernen oder die Installation abbrechen.
• Manuelles Entfernen heißt, dass Sie das Installationsprogramm abbrechen und die derzeit installierte Version von Acrobat oder Adobe Reader entfernen müssen, um Acrobat 11 installieren zu können.

Die folgenden Produkte können nicht auf Acrobat 9 aktualisiert werden:

• Acrobat 8.x oder früher
• Acrobat Elements
• Acrobat Business Tools
• Acrobat Approval
• Adobe Reader
• Acrobat Reader
• Acrobat Reader-Writer
• Acrobat Distiller PE oder LE oder eine Version von Acrobat Distiller in Verbindung mit Adobe PageMaker oder Adobe FrameMaker