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Startet nicht nach 30 Tagen | Als Teil einer CS6-Suite installiert

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Problem

Wenn Acrobat 30 Tage nach der Installation einer CS6-Suite gestartet wird, passiert nichts.

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Lösungen

Wichtig: Führen Sie die folgenden Lösungen in der angegebenen Reihenfolge aus. Falls das Problem damit behoben wurde, müssen Sie die nächsten Abschnitte nicht lesen.

Lösung 1: Installieren Sie den Patch für Acrobat, der mit CS6 installiert wurde (nur Windows)

1.   Melden Sie sich an Ihrem Windows-Computer als Administrator an.

2.   Klicken Sie auf den folgenden Link, um den Patch herunterzuladen:

* Acrofix.zip

3.Wenn das Dialogfeld „Möchten Sie diese Datei öffnen oder speichern?“ angezeigt wird, klicken Sie auf „Öffnen“.




4.   Extrahieren Sie die Datei. Der mögliche Speicherort ist abhängig von Betriebssystem und Dienstprogramm.

5.   Doppelklicken Sie auf die extrahierte Datei „Acrofix.exe“, um mit der Ausführung zu beginnen.

6.   Wenn die Ausführung erfolgreich war, wird die Eingabeaufforderung automatisch geschlossen.

7.   Starten Sie danach Acrobat.

Lösung 2: Installieren Sie mithilfe der Eingabeaufforderung den Patch für Acrobat, der mit CS6 installiert wurde (nur Windows)

1. Führen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator aus.

2. Navigieren Sie zu dem Speicherort, an dem der Hot Fix in Lösung 1 (Schritt 4) extrahiert wurde.

3. Geben Sie „Acrofix.exe“ ein, um es auszuführen.

4. Wenn die Ausführung erfolgreich war, wird in der Eingabeaufforderung „Exit Code:0“ angezeigt.


Adobe Acrofix.exe Eingabeaufforderung


5. Starten Sie danach Acrobat.

Lösung 3: Aktivieren Sie Acrobat über ein anderes Suite-Produkt erneut

Wichtig: Sie müssen sich an die folgenden Anweisungen halten, wenn eine Verbindung zum Internet besteht. Wählen Sie eines der folgenden Produkte, wenn Sie aufgefordert werden, ein CS6 Suite-Produkt zu starten: Photoshop, After Effects, Adobe Premiere Pro, InDesign, Flash Professional, Illustrator oder Dreamweaver.

  1. Starten Sie ein CS6 Suite-Produkt.
  2. Wählen Sie „Hilfe“ > „Deaktivieren“. Folgen Sie zum Deaktivieren den Anweisungen auf dem Bildschirm.
  3. Schließen Sie die Anwendung.
  4. Starten Sie dasselbe CS6 Suite-Produkt erneut.
  5. Akzeptieren Sie die Endbenutzerlizenzvereinbarung.
  6. Melden Sie sich zum Registrieren der Testversion mit Ihrer Adobe-ID an.
  7. Starten Sie die Anwendung neu.
  8. Klicken Sie im Dialogfeld für die Testversion auf „Diese Software lizenzieren“.
  9. Melden Sie sich zum Registrieren mit Ihrer Adobe-ID an.
  10. Stellen Sie die Seriennummer für CS6 zur Verfügung.
  11. Klicken Sie auf „Weiter“.
  12. Beenden Sie die Anwendung.
  13. Starten Sie jetzt Acrobat X


Es wird empfohlen, dass Sie alle verfügbaren Updates für Ihre CS6-Anwendungen und für Adobe Application Manager installieren.

Diese Arbeit unterliegt den Bestimmungen einer „Creative Commons Namensnennung-Nicht-kommerziell-Weitergabe unter gleichen Bedingungen 3.0 Unported“-Lizenz.  Twitter™- und Facebook-Beiträge fallen nicht unter die Bedingungen von Creative Commons.

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