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Häufig gestellte Fragen zum Produktkauf

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Onlinebestellungen und Zahlung

Siehe Häufig gestellte Fragen zur Onlinebestellung und zur Zahlung für Hinweise zu den Themen:

  • Auswählen eines Upgrades oder eines neuen Produkts
  • Herunterladen eines Produkts
  • Aufgeben oder Ändern einer Bestellung
  • Kauf und Zahlungsmöglichkeiten
  • Aufgeben einer steuerbefreiten Bestellung

Versand und Zustellung

Siehe Häufig gestellte Fragen zur Onlinebestellung und zur Zahlung, zwecks Unterstützung bei 

  • Lieferoptionen und Versandkosten
  • Status der Bestellung und der Nachverfolgung

Download vom Adobe Store

Weitere Informationen zum elektronischen Software-Download finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zum Adobe Store- Download.

Rückgabe

Anweisungen zur Rückgabe eines Produkts finden Sie unter Rückgabebedingungen.

Bestellungen für Bildungseinrichtungen

Siehe Häufig gestellte Fragen zu Produkten für Bildungseinrichtungen für Hinweise zu den Themen:

  • Bezugsberechtigung für Rabatte für Bildungseinrichtungen
  • Kauf von Produkten zu einem Rabatt für Bildungseinrichtungen
  • Student and Teacher Edition
  • Überprüfen des Status der Verifizierung und der Bestellung

Upgrades

Hinweise zum Upgrade von CS6 von einer früheren Version der Suite oder des Produkts

Upgrades nach Produktankündigung

 

Schlüsselwörter: cpsid_91255

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