Wenn Bestellungen mit Informationen eingereicht werden, die sich von den Konten im Adobe-System unterscheiden, wird ein neues Konto erstellt.
Bestellungen werden in das System des Fachhändlers eingegeben und elektronisch an Adobe gesendet. Käufe, die unter einer CLP-Vereinbarung vollzogen wurden, verfügen immer über die richtige Endbenutzer-ID. Das System versucht dann, eine vorhandene Endanwender-ID zu verknüpfen. Um eine vorhandene Endanwender-ID zu verwenden, muss diese mit dem Unternehmensnamen und der gesamten Adresse genau übereinstimmen. Bei jedem Unterschied wird eine neue ID erstellt. Einige Fachhändler können die Endanwender-ID festlegen, an die die Bestellung gesendet werden soll. Wenn das möglich ist, ist dies die beste Methode, um sicherzustellen, dass eine vorhandene Endanwender-ID wiederverwendet wird.
Für Bestellungen, die im Kontext des TLP-Programms vorgenommen wurden, wird ein ähnlicher Übereinstimmungsmechanismus verwendet. Allerdings muss auch die Endbenutzer-ID übereinstimmen, da die korrekte Endbenutzer-ID nicht über eine Vereinbarung gefunden werden kann.
Bei Käufen unter dem FLP-Programm werden Bestellungen manuell an Adobe gesendet und dort in das System eingegeben. Das System schlägt bestehende IDs vor, wenn die Übereinstimmung groß genug ist. Es ist aber wichtig, dass die bereitgestellten Informationen konsistent sind.
