Hent, installer | Prøveversioner

• De fleste prøveversioner giver brugeren 30 dage til at prøve programmets funktioner.
• Prøveversioner af nye programmer overskriver ikke fulde versioner af samme program. Du kan have to versioner af samme program kørende på samme tid.
• Du kan læse mere om prøveversioner af Creative Suite på Ofte stillede spørgsmål om prøveversionen af Creative Suite og Prøveversioner | CS6.
  

• Adobe tilbyder gratis support via telefon og chat – kun vedr. installationsproblemer. Du kan få flere oplysninger ved at kontakte support og kundeservice.
• Hvis du har brug for yderligere hjælp med prøveversioner, , kan du søge i vidensbasen eller besøge Forum med ofte stillede spørgsmål om download, installation og prøveversioner.
• Når prøveperioden er slut, kan Adobes supportafdeling ikke hjælpe dig med at forlænge prøveperioden, end ikke hvis prøveversionen holder op med at virke før tid. Prøveversioner slutter i utide af forskellige årsager. Af de forskellige årsager kan nævnes ændring af din systemtid (klokkeslæt) eller modifikationer af produktets installationsfiler (dvs. ændring af tilladelser).

Tip: Hvis prøveversionen holder op med at virke før tid, kan du prøve at hente en ny prøveversion på en anden computer.

Inden du starter, skal du sikre dig at

• Du har et gyldigt Adobe-ID. Se Ofte stillede spørgsmål om Adobe-kontoen, adgangskode og logon.
• Deaktiver blokering af pop-up-vinduer i browseren. Du kan finde anvisninger i dokumentationen til browseren.
• Deaktiver firewall-, antivirus- og andre sikkerhedsprogrammer fra tredjepart.
• Har administratorrettigheder til den konto, du bruger.
• Du får det bedste resultat ved at bruge den nyeste version af Internet Explorer (Windows), Firefox (Windows eller Mac OS) eller Safari (Mac OS).

• CS6-prøveversioner: Gem og installer prøveversioner med Adobe Download Assistant
• Prøveversioner af Photoshop Elements, Adobe Premiere Elements: Gem og installer prøveversioner med Adobe Download Assistant
• Prøveversioner af Acrobat X, Adobe Captivate, Adobe Technical Communication Suite: Gem og installer Akamai 3-styrede overførsler
• Små overførsler af prøveversioner som f.eks. Lightroom: Gem og installer browser-styrede overførsler

Bemærk: du kan finde mere hjælp under Ofte stillede spørgsmål om Adobe Download Assistant og Fejlfinding af Adobe Download Assistant, eller du kan besøge forummet Hente, installere og konfigurere.

Bemærk: du kan finde mere hjælp under Ofte stillede spørgsmål om Adobe Download Assistant og Fejlfinding af Adobe Download Assistant, eller du kan besøge forummet Hente, installere og konfigurere.

Bemærk: du kan finde mere hjælp under Fejlfinding af Akamai Download Manager 3 | prøveversioner eller besøge forummet Hente, installere og konfigurere.

Tip: Du kan finde de overførte filer ved at gøre følgende:

• Firefox: Højreklik (Windows), eller hold Ctrl nede og klik (Mac OS) på filen i vinduet Overførsler, og vælg Åbn overførselsmappen (Windows) eller Vis i Finder (Mac OS). 
• Safari:  Hold Ctrl nede og klik (Mac OS) på filen i vinduet Overførsler, og vælg Vis i Finder.
• Internet Explorer: Gå til C:\\Documents and Settings\[brugernavn]\Dokumenter\Overførsler.

Bemærk: du kan finde mere hjælp under Fejlfinding af problemer med overførsler eller besøge forummet Hente, installere og konfigurere.