Akamai Download Manager gør det lettere at overføre større filer. Du kan stoppe overførsler midlertidigt og fortsætte dem, og dit program bliver installeret automatisk, når overførslen er færdig.
I Windows henter Akamai en eksekverbar (.EXE-) fil. Med nogle særlig store Windows-produkter henter Akamai også en .7z-fil. Både .EXE- og .7z-filen skal være fuldstændig overført og i den samme mappe på computeren, for at produktet kan installeres.
I Mac OS henter Akamai en enkelt dmg-fil.
De fleste produkter, der købes i Adobe.com Store samt nogle produktprøveversioner bruger Akamai Download Manager (også kaldet Akamai NetSession Interface). Selve overførslen fungerer dog lidt forskelligt afhængigt af, om du henter fra Adobe.com Store eller henter en prøveversion af et produkt.
Produktprøveversioner, der bruger Akamai omfatter Acrobat X Pro, Adobe Captivate og Technical Communications Suite.
Når du henter et produkt fra Adobe.com, som bruger Akamai, hentes og installeres Akamai automatisk på computeren. Derefter begynder det automatisk at hente dit Adobe-produkt. Hvis du henter yderligere software eller produkt, er det ikke nødvendigt at hente eller installere Akamai Download Manager igen, medmindre du har fjernet programmet fra systemet. Hvis du har slettet det fra computeren, installeres det igen, når du starter en ny overførsel.
Hvis du ikke kan hente dit Adobe-program med Akamai Download Manager, skal du i stedet bruge det direkte link til filoverførsler.
Vigtigt: Når du henter software via direkte link, skal du bruge en browser, som f.eks. Internet Explorer 8 eller Firefox 5, som ikke begrænser størrelsen af filoverførsler.
Når du starter en overførsel, skal du vælge en mappe at gemme filerne i. Filerne, der hentes af Akamai, gemmes i den valgte mappe. Se Find hentede filer, hvis du ikke kan finde eller huske navnet på mappen.
Akamai skal starte din produktinstallation automatisk, når overførslen er færdig. Hvis installationen ikke starter automatisk, kan du se en vejledning i, hvordan installationen startes manuelt, under Start installationsprogrammet efter overførsel.
Udpakning eller dekomprimering af installationsfilerne er det første trin i installationsprocessen. Det kan lægge beslag på store mængder systemressourcer, og det kan have indflydelse på, hvor hurtigt computeren kører. Det kan tage flere minutter at udpakke nogle af de større programmer. Du kan sørge for at udpakningen går så hurtigt som muligt ved at lukke alle åbne programmer eller genstarte computeren, inden du udpakker filerne.
Antivirusprogrammer kan medføre, at en installations ydeevene nedsættes. Hvis du deaktiverer dit antivirusprogram under installationen, skal du huske at aktivere det igen, når installationen er fuldført.
Kontakt Adobes tekniske support for at få hjælp, hvis det tager mere end en time at udpakke de overførte filer.
Når du har købt et program i internetbutikken, sendes serienummeret til dig pr. e-mail. Du kan også logge ind på din Adobe-konto for at finde dit serienummer. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du finder dit serienummer, under Find et serienummer.
Log ind på din Adobe-konto for at hente den købte software igen. Naviger til produktet i Mine ordrer (USA) eller Din ordrehistorik (andre steder), og klik derefter på linkene til det produkt, du vil hente igen.
Du kan finde flere oplysninger under Sådan finder du et link til en overførsel på Adobe.com og Downloadpolitik for Adobes internetbutik.
Twitter™- og Facebook-indlæg er ikke dækket af vilkårene i Creative Commons.
Juridiske meddelelser | Politik for beskyttelse af personlige oplysninger online