Hvad er omfattet?
Adobe Download Assistant er et lille letvægtsprogram, der bruges med overførsler af prøveversioner af Adobe Creative Suite, Photoshop Elements og Adobe Premiere Elements til at forbedre overførslen. Når prøveversionen er overført, starter Adobe Download Assistant automatisk programinstallationen.
De følgende prøveversioner af software bruger Adobe Download Assistant:
- After Effects CS5.5
- Adobe Audition CS5.5
- Dreamweaver CS5.5
- Fireworks CS5
- Flash Catalyst CS5.5
- Flash Professional CS5.5
- Illustrator CS5
- InCopy CS5.5
- InDesign CS5.5
- Photoshop CS5
- Photoshop Extended CS5
- Adobe Premiere Pro CS5.5
- Design Standard CS5.5
- Design Premium CS5.5
- Web Premium CS5.5
- Production Premium CS5.5
- Master Collection CS5.5
- Photoshop Elements 10
- Adobe Premiere Elements 10
Adobe Download Assistant kører på Mac OS, Windows XP, Windows Vista og Windows 7. Prøveversionerne fungerer i de samme operativsystemer.
Bemærk: Visning af siderne med overførsler af prøveversioner af Adobe.com og overførsel af prøveversioner af Creative Suite- og Elements-software kræver, at Adobe Flash Player version 10 eller nyere er installeret. Hvis du ikke ønsker at installere Flash Player, kan du få adgang til prøveversioner af Creative Suite- og Elements-software, hvis du bruger browseren Google Chrome.
Du skal bare downloade prøveversionen af softwaren. Adobe Download Assistant installeres automatisk på computeren, når du starter en overførsel af en prøveversion af et program. Se Hvordan henter jeg en prøveversion af Creative Suite- eller Elements-softwaren?
- Hvordan henter jeg en prøveversion af Creative Suite- eller Elements-softwaren?
- Hvordan kan jeg afbryde og fortsætte afbrudte overførsler?
- Jeg fik en fejlmeddelelse, Adobe Download Assistant startede ikke eller jeg havde et andet problem.
- Jeg har problemer med at logge ind med Adobe Download Assistant.
- Hvor er mine hentede produkter?
- Gå til siden med Downloads, og klik på knappen Prøv for det Creative Suite- eller Elements-produkt, du ønsker at hente.
Adobe Download Assistant bliver downloadet på computeren, og programmet henter derefter prøveversionen af softwaren.
Tip: Hvis du har problemer med at bruge Adobe Download Assistant, kan du se Fejlfinding af Adobe Download Assistant.
Klik på pauseknappen i Adobe Download Assistant-vinduet.
Bemærk: Pauseknappen kan også blive vist som en knap til nulstilling af produktoverførsel 
, som kan bruges til genstart af overførslen.
Se Fejlfinding af Adobe Download Assistant, hvor du kan finde hjælp vedrørende eventuelle fejl eller problemer med Adobe Download Assistant.
Du skal logge ind på Adobe.com med dit Adobe-id, inden du kan starte overførslen af prøveproduktet i Adobe Download Assistant. Klik på knappen Log ind 
øverst til højre i Adobe Download Assistant, og indtast din e-mail-adrese og adgangskoden. Hvis du har glemt adgangskoden, kan du klikke på Problemer med at logge ind? Så bliver adgangskoden sendt til dig via e-mail. Du kan finde mere hjælp vedrørende dit Adobe-id under Ofte stillede spørgsmål om Adobe-konto, adgangskode og logon.
Da du startede overførslen, blev du af Adobe Download Assistant bedt om at vælge en destinationsmappe til prøveversionen af softwaren. Du kan finde filerne, der blev overført af Adobe Download Assistant, ved at gå til den mappe, du valgte, da du startede overførslen.
Bemærk: Prøveversioner af software, der kun er delvist overførte, har filnavnstien .adadownload. Hvis du ser sådanne filer, skal du genstarte Adobe Download Assistant og genoptage/gennemføre overførslen og installationen. (Se Hvordan kan jeg afbryde og fortsætte afbrudte overførsler? Hvis du fjerner delvist overførte produkter fra køen i Adobe Download Assistant, vil de blive slettet fra computeren.
Som standard skal installationsprogrammet til prøveversionen af softwaren starte automatisk, så snart overførslen og udpakningen er fuldført. Hvis installationen ikke starter automatisk, skal du gå til den mappe, hvor du gemte prøveversionen af softwaren, og starte installationsprogrammet. (See Hvor er mine hentede produkter?)
Udpakning (eller dekomprimering) af installationsfilerne er det første trin i installationsprocessen. Det kan lægge beslag på store mængder systemressourcer, hvilket kan få computeren til at køre langsomt, afhængigt af systemhastigheden og de ressourcer der er til rådighed. Det kan tage flere minutter at udpakke nogle af de større programmer. Du kan fremskynde udpakningen ved at lukke alle åbne programmer eller genstarte computeren, inden du installerer de programmer, du har downloadet.
Bemærk: Antivirusprogrammer kan undertiden nedsætte installationsprocessens hastighed. Hvis du deaktiverer dit antivirusprogram under installationen, skal du huske at aktivere det igen, når installationen er fuldført.
Kontakt Adobes tekniske support for at få hjælp, hvis det tager mere end en time at udpakke de overførte filer.
Prøveversioner af software har ingen serienumre. Hvis du beslutter dig for at købe softwaren, kan du gøre det på den skærm, der vises, hver gang du starter prøveversionen. Når du har købt softwaren fra Adobes butik, får du et serienummer. Du skal indtaste dette serienummer i feltet, næste gang du åbner prøveversionen af softwaren. Du behøver ikke at afinstallere prøveversionen.
Twitter™- og Facebook-indlæg er ikke dækket af vilkårene i Creative Commons.
Juridiske meddelelser | Politik for beskyttelse af personlige oplysninger online