Adobe
Produkter

Vigtige destinationer

  • Adobe Creative Cloud
  • Creative Cloud for teams
  • Creative Suite
  • Adobe Marketing Cloud
  • Acrobat
  • Photoshop
  • SiteCatalyst

Uddannelsesinstitutioner

  • Til studerende
  • Til grund- og gymnasieskoler
  • For højere uddannelsesinstitutioner

Adobe Creative Cloud

  • Hvad er Adobe Creative Cloud?

Design og fotografi

  • Photoshop
  • Illustrator
  • InDesign
  • Adobe Muse
  • Lightroom
  • Elements-familien

Video

  • Adobe Premiere
  • After Effects

Web udvikling og HTML5

  • Edge Tools & Services
  • Dreamweaver
  • Spil
  • Mobile applikationer

Adobe Marketing Cloud

  • Hvad er Adobe Creative Cloud?
  • Digitale analyser
  • Social markedsføring
  • Håndtering af weboplevelse
  • Teste og målrette
  • Medieoptimering

Analyser

  • SiteCatalyst
  • Adobe Discover
  • Insight

Social

  • Adobe Social

Oplevelsesadministrator

  • CQ
  • Scene7

Mål

  • Test&Target
  • Anbefalinger
  • Search&Promote

Medieoptimeringsfunktion

  • AdLens
  • AudienceManager
  • AudienceResearch

Dokumenttjenester

  • Acrobat
  • EchoSign
  • FormsCentral
  • SendNow
  • Acrobat.com

Udgivelse

  • Digital Publishing Suite

  • Se alle produkter
Forretningsløsninger

Efter forretningsbehov

  • Digitale analyser
  • Digital udgivelse
  • Dokumenthåndtering
  • Medieoptimering
  • Social markedsføring
  • Teste og målrette
  • Videoredigering og -produktion
  • Web-udvikling
  • Håndtering af weboplevelse
  • Se alle forretningsbehov

Efter branche

  • Broadcast
  • Uddannelse
  • Finansielle tjenesteydelser
  • Offentlige myndigheder
  • Publicering
  • Detail
  • Se alle brancher
Understøttelse og læring

Jeg har brug for hjælp

  • Produkter
  • Adobe Creative Cloud
  • Adobe Marketing Cloud
  • Fora

Jeg vil gerne lære

  • Kurser og selvstudier
  • Certificering
  • Adobe Developer Connection
  • Adobe Design Center
  • Adobe TV
  • Adobe Marketing Center
  • Adobe Labs
Download
  • Prøveversioner af produkter
  • Adobe Flash Player
  • Adobe Reader
  • Adobe AIR
  • Se alle downloads
Firma
  • Karrierer hos Adobe
  • Investorforhold
  • Newsroom
  • Personlige oplysninger
  • Virksomhedens sociale ansvar
  • Kundeprojekter
  • Kontakt os
  • Yderligere virksomhedsoplysninger
Køb
  • Til personlig og professionel brug
  • Til studerende, undervisere og medarbejdere
  • Til små og mellemstore virksomheder
  • Volumenlicenser
  • Særtilbud
  • Adobe Marketing Cloud sales
Søg
 
Info Log på
Hvorfor skal jeg logge på? Log på for at administrere din konto og få adgang til download af prøveversioner, produktudvidelser, gruppeområder med mere.
Velkommen
Mit Adobe
Mine ordrer
Mine oplysninger
Mine foretrukne
Mine produkter og tjenester
Log af
Min indkøbsvogn
Personlige oplysninger Mit Adobe
Adobe
Produkter Afsnittet KøbSøg  
Løsninger Firma
HjælpUndervisning
Log på Log af Personlige oplysninger Mit Adobe
Dato Dato
Ant:
Subtotal
Kampagner
Anslået leveringstid
Moms
Beregnet ved betaling
I alt
Betaling

Uddannelse FAQ

Adobe Community Help


Søg i alle produkter  ›
Vis alle produkter  ›  Vis udvalgte produkter  › 

Kontakt support

 
Hvis du klikker på Send, accepterer du Adobes Betingelser for brug.‎
 

Hvad dækkes

  • Egnethed
  • Proces for indsendelse af identifikationsdokumentation
  • Min konto
  • Om Adobes uddannelsesbutik
  • Software for studerende og undervisere
Til toppen

Egnethed

Kan jeg få uddannelsesrabat?

Hvis du er studerende eller ansat på en anerkendt uddannelsesinstitution, og du ønsker at købe et Adobe-produkt med rabat, kan du se kavalifikationsoplysningerne på Adobe Education Store for dit område: Nordamerika | Storbritannien | Tyskland | Frankrig | Europa, Mellemøsten og Afrika | Asien og Stillehavsområdet

*For kunder i Belgien, Danmark, Finland, Finland, Holland, Irland, Italien, Luxembourg, Norge, Portugal, Spanien, Sverige, Schweiz og Østrig.

Hvad slags dokumentation for studerende/ansættelse accepteres?

1. mulighed: Kopi af dit uddannelses-ID. Før du afleverer kopi af dit ID, så overstreg følsomme oplysninger, som fx cpr-nummer eller kørekortnummer. Sørg for dit uddannelses-id indeholder følgende:

  • Skolens navn
  • Fakultet/studerendes navn
  • Aktuel * optagelses-/ansættelsedato

2. mulighed: Et af følgende dokumenter:

  • Skoleudskrift med navn på skolen og aktuel * dato
  • Uddannelsesregning med navn på skolen, den studerende og aktuel * dato
  • Rapporteringskort med navn på skolen, den studerende og aktuel * dato
  • Fakultet eller personale: kopi af lønseddel
  • Fakultet eller personale: brev fra uddannelsesinstitutionens leder med bekræftelse på din nuværende* ansættelse

*Hvor "aktuel" er i løbet af de sidste seks måneder.

Få mere information på uddannelsessitet for dit område: USA | Tyskland | Frankrig | Spanien | Italien | Holland | Tjekkiet | Asien og Stillehavsområdet 

Til toppen

Proces for indsendelse af identifikationsdokumentation

Hvordan indsender jeg dokumentation på egnethed for at få mit serienummer? Nordamerika?

Jeg købte online fra Adobe.com Indsend dokumentation når du afgiver din bestilling.Har du en bestilling, du venter på, så gå til Mine bestillinger i din Adobe-konto og vælg Indsend dokumentation.
Jeg købte programmet fra Adobe over telefonen Indsend dokumentation påCustomer Support Portal.
Jeg købte programmet hos en forhandler Dit produkt har enten en produktlicenskode for studerende eller underviser eller en produktkode for studerendes eller undervisers version.
  • Har du en studerendes eller undervisers licenskode, så gå til webstedet . (Se: Hvor kan jeg finde min produktkode?)
  • Har du en produktkode for studerendes og undervisers version, så gå til  med kontrol af egnethed.(Se: Hvor kan jeg finde min produktkode?)

Hvordan indsender jeg dokumentation på egnethed for at få mit serienummer? (Udenfor USA)

Køb direkte fra Adobe

Indsend dokumentation via Adobe Customer Support Portal for dit område: Storbritannien og Europa* | Tyskland | Frankrig | Australien og New Zealand 

* For kunder i Belgien, Danmark, Finland, Finland, Holland, Irland, Italien, Luxembourg, Norge, Portugal, Spanien, Sverige, Schweiz og Østrig.

Jeg købte programmet hos en forhandler

Send din dokumentation via Customer Support Portal for dit område:  Europa, Mellemøsten, Afrika | Tyskland | Frankrig | Spanien | Italien |Holland | Tjekkiet | Polen | Asien/Stillehavsområdet | Korea.

(Dit produkt har en produktkode og medfølgende vejledningYour product comes with a product code and an insert with instructions.) 

Hvor længe har jeg til at indsende ID, før min bestilling udløber?

Har du købt på Adobe.com i USA, har du 14 dage til at indsende dokumentationen.Har du købt på Adobe.com i andre områder eller har du købt fra en forhandler, har du seks dage til at dokumentere det.

Hvis en bestilling udløber, får du besked på e-mail og du behøver ikke bestille igen.

Hvordan kan jeg se status på min bestilling som studerende?

Hvis du har købt på Adobe.com

  • I USA: Log påMine bestillinger med dit Adobe-ID og din adgangskode.Find din bestilling og kontroller status. For produktbestillinger kan du også gå til for kontrol af egnethed. Du skal bruge produktkoden fra e-mailen og e-mail-adressen for at bestille.
  • I andre områder: Brug til bestillingsstatus. Sørg for du har ordrenummer fra bekræftelsesmailen.

Har du købt fra Adobe på telefon eller har du købt fra en forhandler: Brug til at se ordrestatus. Du kan se, om Adobe har modtaget din bestilling, anmodning om serienummer eller dokumentation på egnethed. Du kan også se, om din bestilling er godkendt. Sørg for du har ordrenummer fra bekræftelsesmailen, du fik fra Adobe.

Hvornår modtager jeg mit serienummer? (Hvor længe tager det at få bekræftet?)

Hvis du har købt på Adobe.com

  • I USA: Du kan forvente svar i løbet af to hverdage efter modtagelse af din dokumentation. Har du brug for hjælp, så gå til for kontrol af egnethed.
  • I andre områder: Du kan forvente svar i løbet af en hverdag efter modtagelse af din dokumentation. Har du brug for hjælp, kontakt os.

Hvis du har købt fra Adobe på telefon: Du kan forvente svar i løbet af en hverdag efter modtagelse af din dokumentation. Har du brug for hjælp, kontakt os.

hvis du har købt fra en forhandler i USA: Du kan forvente svar i løbet af en hverdag efter modtagelse af din dokumentation. Har du brug for hjælp, kontakt os.

TIP: Du kan tage programmet i brug, inden du modtager serienummeret, ved at installere programmet som en prøveversion. Du kan bruge serienummeret til at omdanne produktet til andet end en prøveversion senere.

Til toppen

Min konto

Beholder I min bekræftelse til fremtidige bestillinger?

I USA gemmer Adobe bekræftelsesinformation i et år for godkendte undervisere og seks måneder for godkendte studerende. I alle andre områder gemmer Adobe information i 90 dage. I denne periode er det unødvendigt at aflevere dokumentation igen for nye bestillinger.

(Før november 2011 gemte Adobe ikke bekræftelsesinformation.)

Hvor mange produkter kan jeg købe?

Du kan købe en licens pr. platform for hvert produkt for studerende og underviser pr. år. Køb af suite-versioner (fx Design Premium eller Master Collection) er begrænset til en titel pr. platform pr. år. Du kan købe et Creative Cloud-medlemskab og bruge det på både Mac OS og Windows.

Adobes produkter for studerende og undervisere må kun bruges på din private computer og må ikke videresælges.

Hvor kan jeg finde min produktkode?

Produktkoder for studerendes og underviseres licenser står på venstre side af DVD-etiketten. Eksempler:


Kodeeksempel 1

Kodeeksempel 2


Til toppen

Om Adobes uddannelsesbutik

Hvilke produkter sælges i uddannelsesbutikken?

Søg i med prisliste for studerende og undervisere  for at se tilgængelige produkter og sprog.Nogle produkter fås kun fysisk mens andre kun fås som download.I USA sælger uddannelsesbutikken kun engelske versioner. For alle andre sprog, skal du kontakte en forhandler. 

Uddannelsespriserne gælder ikke opgraderinger. Men du kan opgradere uddannelsesprodukter til normale opgraderingspriser.

Kan jeg bruge et studerendes og undervisers produkt erhvervsmæssigt?

Ja du kan bruge et studerendes og undervisers produkt erhvervsmæssigt.

Kan jeg lave en momsfri bestilling i uddannelsesbutikken?

Momsfri indkøb kan ikke ske via uddannelsesbutikken. For at lave en momsfri bestilling skal du kontakt en godkendt forhandler af produkter for studerende. Find en uddannelsesforhandler.

Til toppen

Software for studerende og undervisere

Hvor kan jeg få mere at vide om software for studerende og undervisere?

Gå til Versioner for studerende og undervisere - FAQ.

Hvor kan jeg bestille software for studerende og undervisere?

Du kan få software for studerende og undervisere i uddannelsesbutikken (USA | Storbritannien | Tyskland | Frankrig | Europa* | Australien og New Zealand), via telefon eller fra en Adobe-forhandler(USA | Europa, Mellemøsten og Afrika).

* For kunder i Belgien, Danmark, Finland, Finland, Holland, Irland, Italien, Luxembourg, Norge, Portugal, Spanien, Sverige, Schweiz og Østrig.

Se også

  • Slutbrugerlicensaftaler - FAQ
  • Returnering eller ændring af Adobe-ordrer | Nordamerika

Dette værk er givet i licens i henhold til en Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported-licens  Twitter™- og Facebook-indlæg er ikke dækket af vilkårene i Creative Commons.

Juridiske meddelelser   |   Politik for beskyttelse af personlige oplysninger online

Produkter

  • Adobe Creative Cloud
  • Creative Cloud for teams
  • Creative Suite
  • Adobe Marketing Cloud
  • Acrobat
  • Photoshop
  • Digital Publishing Suite
  • Elements-familien
  • SiteCatalyst
  • Til uddannelse

Download

  • Prøveversioner af produkter
  • Adobe Reader
  • Adobe Flash Player
  • Adobe AIR

Understøttelse og læring

  • Produkthjælp
  • Fora

Køb

  • Til personlig og professionel brug
  • Til studerende, undervisere og medarbejdere
  • Til små og mellemstore virksomheder
  • Volumenlicenser
  • Særtilbud

Firma

  • Nyheder
  • Partnersamarbejdsprogrammer
  • Firmaets sociale ansvar
  • Karrieremuligheder
  • Investorforhold
  • Arrangementer
  • Juridisk meddelelse
  • Sikkerhed
  • Kontakt Adobe
Vælg din region Danmark (Skift)
Vælg din region Luk

North America

Europe, Middle East and Africa

Asia Pacific

  • Canada - English
  • Canada - Français
  • Latinoamérica
  • México
  • United States

South America

  • Brasil
  • Africa - English
  • Österreich - Deutsch
  • Belgium - English
  • Belgique - Français
  • België - Nederlands
  • България
  • Hrvatska
  • Česká republika
  • Danmark
  • Eastern Europe - English
  • Eesti
  • Suomi
  • France
  • Deutschland
  • Magyarország
  • Ireland
  • Israel - English
  • ישראל - עברית
  • Italia
  • Latvija
  • Lietuva
  • Luxembourg - Deutsch
  • Luxembourg - English
  • Luxembourg - Français
  • الشرق الأوسط وشمال أفريقيا - اللغة العربية
  • Middle East and North Africa - English
  • Moyen-Orient et Afrique du Nord - Français
  • Nederland
  • Norge
  • Polska
  • Portugal
  • România
  • Россия
  • Srbija
  • Slovensko
  • Slovenija
  • España
  • Sverige
  • Schweiz - Deutsch
  • Suisse - Français
  • Svizzera - Italiano
  • Türkiye
  • Україна
  • United Kingdom
  • Australia
  • 中国
  • 中國香港特別行政區
  • Hong Kong S.A.R. of China
  • India - English
  • 日本
  • 한국
  • New Zealand
  • 台灣

Southeast Asia

  • Includes Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thailand, and Vietnam - English

Copyright © 2013 Adobe Systems Software Ireland Ltd. Alle rettigheder forbeholdes.

Betingelser for brug | Beskyttelse af personlige oplysninger | Cookies