Puede resultar difícil averiguar el origen de un problema de impresión. Las sugerencias siguientes representan las soluciones más comunes. Las soluciones se agrupan en tres categorías:
| Reader 10.1.2 | Si ha actualizado recientemente a Reader 10.1.2 , consulte primero Preguntas de impresión | Acrobat, Reader 10.1.2. |
| Acrobat 9.4.2 | Si utiliza Acrobat 9.4.2, consulte Problemas de impresión | Actualización de Acrobat 9.4.2. |
Intente imprimir esta página de solución de problemas. Si no lo consigue, siga estos pasos para comprobar la conexión a la impresora:
Es importante actualizar a la versión más reciente del controlador de la impresora. Los fabricantes de impresoras ofrecen controladores actualizados para mejorar la compatibilidad con el software más reciente, como, por ejemplo, las versiones más recientes de Reader y Acrobat.
Si tiene otra impresora conectada al ordenador, intente imprimir el archivo con la otra impresora. A veces una impresora distinta puede imprimir correctamente un archivo PDF que otra impresora no consigue imprimir.
A menudo, los problemas de impresión se deben a problemas con el archivo PDF. Incluso si un PDF parece correcto en la pantalla, puede contener datos incompletos o dañados.
Si no tiene tiempo y desea imprimir un documento sencillo (como una carta, un formulario o un calendario), utilice la opción "Imprimir como imagen". Haga clic en el botón Avanzada del cuadro de diálogo Imprimir para ver esta opción. Para obtener más información, consulte Corrección rápida para impresión de archivos PDF: Imprimir como imagen | Acrobat, Reader (cpsid_87345).
A veces, los archivos PDF están dañados o contienen datos dañados. Si descargó el archivo PDF de Internet o lo recibió por correo electrónico, vuelva a descargar el archivo PDF o pida al remitente que vuelva a enviarlo.Copie el archivo directamente en la unidad de disco duro en lugar de una unidad extraíble (portátil) o de red.
Abra la nueva copia en la unidad de disco duro y vuelva a imprimir.
En Reader o Acrobat, elija Archivo > Guardar como y dé un nuevo nombre al archivo PDF. Use únicamente letras y números para el nombre de archivo. No incluya símbolos como %, $, o []. Intente imprimir la nueva copia del archivo PDF.
Reinicie el equipo y, a continuación, vuelva a abrir el archivo. Es sorprendente la frecuencia con que reiniciar el equipo resuelve problemas. Al reiniciar el equipo se borra su memoria y caché.
Es importante actualizar la versión de Reader o Acrobat. Adobe ofrece actualizaciones de seguridad gratuitas cada tres meses. Las actualizaciones suelen incluir soluciones a problemas comunes. Descargue la actualización gratuita más reciente:
- Cierre Reader o Acrobat.
- Elija Ayuda > Buscar actualizaciones. Si hay una nueva actualización disponible, se instalará de manera automática.
- Una vez instalada la actualización, reinicie el equipo.
- Intente imprimir nuevamente el archivo PDF.
Si ha seguido estas sugerencias y sigue sin poder imprimir, busque su problema en uno de los foros de usuarios de Adobe. Otros usuarios podrían tener problemas similares.
Estos dos documentos proporcionan sugerencias de solución de problemas: Problemas de configuración de impresora e Impresión de archivos PDF complejos | Acrobat.Para obtener consejos sobre el uso del cuadro de diálogo Imprimir (como imprimir a doble cara, cambiar el tamaño de las páginas para ajustarlas al papel o imprimir comentarios), consulte Consejos de impresión.
Palabras clave: problemas de impresión con pdf, no es posible imprimir archivos PDF, adobe reader, no pudo imprimirse el documento; cpsid_87346
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