- La mayoría de las versiones de prueba permiten el uso durante 30 días para probar la funcionalidad del programa.
- Las nuevas versiones de prueba de los productos no sobrescriben las versiones existentes. Puede tener dos versiones del mismo producto ejecutándose simultáneamente en el ordenador.
- Para obtener más información sobre las versiones de prueba de los productos de Creative Suite, consulte Preguntas frecuentes de las versiones de prueba de Creative Suite y Versiones de prueba | CS6.
- Adobe ofrece asistencia telefónica y por chat gratuita solamente para problemas de instalación. Para obtener más información, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
- Para obtener ayuda adicional con las versiones de prueba de los productos, busque en la base de conocimientos de asistencia o visite el foro de preguntas frecuentes de descarga e instalación de versiones de prueba.
- Al finalizar el periodo de prueba, el Servicio de asistencia de Adobe no le puede ayudar a prolongarlo, aun cuando el periodo de prueba haya finalizado antes de tiempo. Los periodos de prueba finalizan antes de tiempo por varias razones: En muchos casos, se debe a cambios en la hora del sistema, o en los archivos de instalación o inicio del producto (es decir, cambios de permisos).
Sugerencia: si el periodo de prueba finaliza antes de tiempo, intente descargar una nueva versión de prueba en otro equipo.
Antes de empezar, asegúrese de que
- Tiene un Id. de Adobe válido. Consulte Preguntas frecuentes de cuenta, contraseña e inicio de sesión de Adobe.
- Ha desactivado los bloqueadores de elementos emergentes del navegador. Consulte la documentación del navegador para obtener instrucciones.
- Ha desactivado los cortafuegos, el software antivirus y el software de seguridad de terceros.
- Tiene nivel de acceso administrativo para la cuenta que está utilizando.
- Para obtener los mejores resultados, use la versión más reciente de Internet Explorer (Windows), Firefox (Windows o Mac OS) o Safari (Mac OS).
- Vaya a la página Descargas.
Elija el idioma y la plataforma en el menú emergente Seleccionar y, a continuación, haga clic en Descargar ahora.
El tamaño de la descarga aparece en el menú emergente Seleccionar. Para obtener información sobre cómo calcular el tiempo de descarga, consulte Solucionar problemas de descarga.
- Versiones de prueba de CS6: Guarde e instale versiones de prueba con Adobe Download Assistant
- Versiones de prueba de Photoshop Elements, Adobe Premiere Elements: Guarde e instale versiones de prueba con Adobe Download Assistant
- Versiones de prueba de Acrobat X, Adobe Captivate, Adobe Technical Communication Suite: Guarde e instale descargas administradas por Akamai 3
- Pequeñas descargas de prueba, como Lightroom: Guarde e instale descargas administradas por el navegador
Nota: para obtener más ayuda, consulte Preguntas frecuentes de Adobe Download Assistant y Solución de problemas de Adobe Download Assistant o visite el Foro de descarga, instalación y configuración.
- Siga las instrucciones para permitir la instalación y la ejecución de Adobe Download Assistant.
Sugerencia: para buscar archivos descargados, haga lo siguiente:
- Firefox: haga clic con el botón derecho del ratón (Windows) o mantenga presionada la tecla Control y haga clic (Mac OS) en el archivo en la ventana Descargas y elija Abrir que contiene la Carpeta (Windows) o Mostrar en el buscador (Mac OS).
- Safari: Control y haga clic (Mac OS) en el archivo en la ventana Descargas y elija Mostrar en el buscador.
- Internet Explorer: vaya a C:\\Documents and Settings\[nombre de usuario]\Mis documentos\Descargas.
Nota: para obtener más ayuda, consulte Preguntas frecuentes de Adobe Download Assistant y Solución de problemas de Adobe Download Assistant o visite el Foro de descarga, instalación y configuración.
Nota: para obtener más ayuda, consulte Solución de problemas de Akamai Download Manager 3 | Productos de prueba o visite el Foro de descarga, instalación y configuración.
Sugerencia: para buscar archivos descargados, haga lo siguiente:
- Firefox: haga clic con el botón derecho del ratón (Windows) o mantenga presionada la tecla Control y haga clic (Mac OS) en el archivo en la ventana Descargas y elija Abrir que contiene la Carpeta (Windows) o Mostrar en el buscador (Mac OS).
- Safari: Control y haga clic (Mac OS) en el archivo en la ventana Descargas y elija Mostrar en el buscador.
- Internet Explorer: vaya a C:\\Documents and Settings\[nombre de usuario]\Mis documentos\Descargas.
Nota: para obtener más ayuda, consulte Solucionar problemas de descarga o visite el Foro de descarga, instalación y configuración.
Palabras clave: volver a descargar versión de prueba, volver a instalar versión de prueba, continuar versión de prueba, ampliar versión de prueba; tn_18759
Los términos de Creative Commons no cubren las publicaciones en Twitter™ y Facebook.