Si es un estudiante o miembro del personal en una institución académica acreditada, y desea adquirir un producto de Adobe a un precio reducido, consulte la información sobre elegibilidad en la tienda de productos para educación de Adobe para su región: Norteamérica | Reino Unido | Alemania | Francia | Europa* | Australia y Nueva Zelanda
*Para los clientes de Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Finlandia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Portugal, Suecia y Suiza.
Opción 1: fotocopia del carnet o la identificación escolar. Antes de enviar el documento, tache cualquier información confidencial. El identificador escolar deberá contener los datos siguientes:
Opción 2: uno de los documentos siguientes:
*Por "actual" se entienden los últimos seis meses.
Para obtener más información, visite el sitio web de educación de su región: Norteamérica | Alemania | Francia | España | Italia | Países Bajos | República Checa | Asia y Pacífico
| Compré el producto en Adobe.com | Envíe la prueba de elegibilidad cuando realice el pedido. Si tiene un pedido pendiente, vaya a Mis pedidos en su cuenta de Adobe y haga clic en Enviar prueba. |
| Compré el producto de Adobe por teléfono | Envíe la prueba a través del Portal de asistencia técnica al cliente. |
| Compré el producto de un distribuidor | El producto se suministra con un código de producto de Student and Teacher Licensing, o con un código de producto de Student and Teacher Edition.
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| Compré el producto directamente de Adobe | Envíe la prueba a través del portal de asistencia técnica al cliente de Adobe de su región: Reino Unido y Europa* | Alemania | Francia | Australia y Nueva Zelanda * Para los clientes de Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Finlandia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Portugal, Suecia y Suiza. |
| Compré el producto de un distribuidor | Envíe la prueba a través del portal de asistencia técnica al cliente de Adobe de su región: Europa, Oriente Medio, África | Alemania | Francia | España | Italia |Países Bajos | República Checa | Polonia | Asia Pacífico | Corea. El producto se suministra con un código de producto y un prospecto con instrucciones. |
Si lo ha adquirido en Adobe.com en Norteamérica, dispone de 14 días para enviar su prueba de eligibilidad. Si lo ha adquirido en Adobe.com en otras regiones, o bien a través de un distribuidor, dispone de seis días para enviar su prueba de eligibilidad.
Si caduca un pedido, recibirá una notificación por correo electrónico y deberá realizar el pedido de nuevo.
Si lo ha adquirido en Adobe.com
Si ha adquirido el producto de Adobe por teléfono o a través de un distribuidor: utilice la página de seguimiento de estado de pedidos. Puede ver si Adobe ha recibido su pedido, la solicitud de número de serie o documentos de eligibilidad. También puede ver si se ha aprobado su pedido. Debe tener disponible el número de pedido que recibió en el correo electrónico de confirmación enviado por Adobe.
Si lo ha adquirido en Adobe.com:
Si ha adquirido productos de Adobe por teléfono: recibirá una respuesta en el plazo de un día laborable después de la recepción de la prueba de elegibilidad. Si necesita ayuda, póngase en contacto con nosotros.
Si ha adquirido productos a través de un distribuidor en Norteamérica: recibirá una respuesta en el plazo de un día laborable después de la recepción de la prueba de elegibilidad. Si necesita ayuda, póngase en contacto con nosotros.
SUGERENCIA:para utilizar el software antes de recibir el número de serie, seleccione la opción de instalación que permite instalar el producto como una versión de prueba. Podrá utilizar el número de serie para convertirlo en una versión con licencia posteriormente.
En Norteamérica, Adobe conserva la información de comprobación durante un año para los profesores y seis meses para los estudiantes considerados como aptos. En todas las otras regiones, Adobe conserva la información durante 90 días. Durante dichos intervalos de tiempo, no es necesario proporcionar de nuevo la prueba de elegibilidad si se realizan otros pedidos.
Antes de noviembre de 2011, Adobe no conservaba la información sobre la comprobación.
Puede adquirir una licencia por plataforma al año de cada producto Adobe Student and Teacher Edition. Las compras de componentes de paquete, por ejemplo Design Premium o Master Collection, se limitan a una licencia por plataforma al año. Puede adquirir un registro para Creative Cloud y utilizarlo tanto para Mac OS como Windows.
Los productos de Adobe Student and Teacher Edition deben utilizarse únicamente en el ordenador personal y no se pueden vender a otras personas.
Consulte la lista de precios para estudiantes y personal docente para ver la disponibilidad de los productos e idiomas.Algunos productos solo están disponibles como versiones en caja, mientras que otros lo están como descargas. En Norteamérica, la Tienda de productos para educación vende solamente las versiones en inglés de software. En el caso de otros idiomas, póngase en contacto con un distribuidor.
No se ofrecen precios de educación para actualizaciones. Sin embargo, los productos de educación pueden actualizarse a los precios habituales de las actualizaciones.
En la Tienda de productos para educación no pueden realizarse compras exentas de impuestos. Para realizar un pedido exento de impuestos, póngase en contacto con un distribuidor autorizado de educación.Busque un distribuidor de educación.
El software Student and Teacher Edition puede adquirirse en la Tienda de productos para educación (Norteamérica | Reino Unido | Alemania | Francia | Europa* | Australia y Nueva Zelanda), por teléfono o a través de los distribuidores de Adobe (Norteamérica | Europa, Oriente Medio y África).
* Para los clientes de Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Finlandia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Portugal, Suecia y Suiza.
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