Adobe 
Tuotteet

Huippukohteet

  • Adobe Creative Cloud
  • Creative Cloud Työryhmille
  • Creative Suite
  • Adobe Marketing Cloud
  • Acrobat
  • Photoshop
  • SiteCatalyst

Opetussektori

  • Opiskelijat
  • Ensimmäisen ja toisen asteen koulut
  • Korkeamman asteen oppilaitokset

Adobe Creative Cloud

  • Mikä on Adobe Creative Cloud?

Suunnittelu ja valokuvaus

  • Photoshop
  • Illustrator
  • InDesign
  • Adobe Muse
  • Lightroom
  • Elements-tuoteperhe

Video

  • Adobe Premiere
  • After Effects

Web-kehitys & HTML5

  • Edge-työkalut & -palvelut
  • Dreamweaver
  • Pelit
  • Mobiilisovellukset

Adobe Marketing Cloud

  • Mikä on Adobe Marketing Cloud?
  • Digitaalinen analytiikka
  • Sosiaalinen markkinointi
  • Web-kokemusten hallinta
  • Testaus ja kohdennus
  • Median optimointi

Analytiikka

  • SiteCatalyst
  • Adobe Discover
  • Insight

Sosiaalinen

  • Adoben sosiaalinen media

Experience Manager

  • CQ
  • Scene7

Kohde

  • Test&Target
  • Suosituksia
  • Search&Promote

Media Optimizer

  • AdLens
  • AudienceManager
  • AudienceResearch

Dokumenttipalvelut

  • Acrobat
  • EchoSign
  • FormsCentral
  • SendNowavautuu uuteen ikkunaan]
  • Acrobat.comavautuu uuteen ikkunaan]

Julkaisutoiminta

  • Digital Publishing Suite

  • Katso kaikki tuotteet
Yritysratkaisut

Yrityksen tarpeen mukaan

  • Digitaalinen analytiikka
  • Digitaalinen julkaisutoiminta
  • Dokumenttien hallinta
  • Median optimointi
  • Sosiaalinen markkinointi
  • Testaus ja kohdennus
  • Videomuokkaus ja palvelut
  • Web-kehitys
  • Web-kokemusten hallinta
  • Katso kaikki yritysten tarpeet

Toimialan mukaan

  • TV- ja radiolähetystoiminta
  • Opetus
  • Rahoituspalvelut
  • Julkinen sektori
  • Kustannusala
  • Vähittäiskauppa
  • Katso kaikki toimialat
Tuki & Opiskelu

Tarvitsen apua

  • Tuotteet
  • Adobe Creative Cloud
  • Adobe Marketing Cloud
  • Foorumit

Haluan oppia

  • Koulutus ja opastusohjelmat
  • Sertifiointi
  • Adobe Developer Connection
  • Adobe Design Center
  • Adobe TV
  • Adobe Marketing Center
  • Adobe Labs
Lataa
  • Tuotteiden kokeiluversiot
  • Adobe Flash Player
  • Adobe Reader
  • Adobe AIR
  • Katso kaikki ladattavat tiedostot
Yritys
  • Työura Adobella
  • Tietoja sijoittajille
  • Uutiset
  • Tietosuoja
  • Yritysten sosiaalinen vastuu
  • Asiakasesittely
  • Ota yhteyttä
  • Lisää yritystietoa
Osto
  • Henkilökohtainen ja ammattimainen käyttö
  • Opiskelijat, opettajat ja oppilaitosten muu henkilökunta
  • Pienet ja keskisuuret yritykset
  • Määrälisensointi
  • Erikoistarjoukset
  • Adobe Marketing Cloud -myynti
Etsi
 
Tiedot Kirjaudu
Miksi kannattaa kirjautua? Kirjautumalla voit hallita tiliäsi ja käyttää muun muassa ladattavia kokeiluversioita, tuotelaajennuksia ja yhteisöalueita.
Tervetuloa,
My Adobe
Omat tilaukset
Omat tiedot
Omat asetukset
Omat tuotteet ja palvelut
Kirjaudu ulos
Oma ostoskori Tietosuoja My Adobe
Adobe 
Tuotteet Osastot Osto   Haku  
Ratkaisut Yritys
Tuki Opettelu
Sisäänkirjaus Uloskirjaus Tietosuoja My Adobe
PäivämääräPäivämäärä
Määrä:
Välisumma
Uloskirjaus
Acrobat-ohje / 

Acrobat XI Pro -tilaukseen liittyviä usein kysyttyjä kysymyksiä

Adobe Community Help


Hae kaikista tuotteista  ›
Näytä kaikki tuotteet  ›  Näytä esiteltävät tuotteet  › 
 
Napsauttamalla Lähetä-painiketta hyväksyt Adoben käyttöehdot.
 

Aiheet

  • Mikä on Adobe Acrobat XI Pro -ohjelmiston tilausversio?
  • Onko Acrobat Pro -ohjelmiston tilausversion toiminnallisuudessa eroa verrattuna perinteiseen ostettuun ohjelmistoon?
  • Mitä tilausversioita on saatavina?
  • Kuinka paljon yksittäisen Acrobat XI Pro -sovelluksen tilaus maksaa?
  • Miten veloitus tapahtuu kuukausi- ja vuosisopimuksessa?
  • Asennetaanko tilausohjelmisto tietokoneelle? Vai onko se verkossa käytettävä pilvipohjainen sovellus?
  • Vaikuttaako Acrobat XI Pro -tilausversion asentaminen tietokoneelle aiemmin asennettuihin Adobe-versioihin?
  • Mistä Acrobat XI Pro -tilausversion voi ostaa?
  • Kun teen tilauksen, saanko ohjelmiston postitse?
  • Minut ohjattiin Creative Cloud Apps & Services -sivulle lataamaan henkilökohtainen tilaussovellukseni. Miksi?
  • Tarkistin luottokorttini tiliotteen ja huomasin kuukausittaisen tilausmaksuni vaihtelevan. Miksi?
  • Voiko tilauksen hinta nousta?
  • Ovatko määrälisenssit saatavana tilausversioina?
  • Onko valtion viroissa tai koulutusalalla työskenteleville henkilöille eri hinnat?
  • Millä kielillä Acrobat XI Pro -tilausversio on saatavana?
  • Missä maissa Acrobat XI Pro -tilauksen voi tehdä?
  • Milloin tilaus alkaa?
  • Kuinka kauan tuotteen lataaminen kestää?
  • Mitä jos ohjelmiston latauksessa on ongelmia?
  • Mikä on Adobe-tunnus ja miksi sitä tarvitaan tilaustuotteen käyttämiseen?
  • Mitkä ovat Acrobat XI Pro -tilausta koskevat ehdot?
  • Kuinka monelle tietokoneelle tilausversio-ohjelmiston voi asentaa?
  • Mitä tuotteen aktivoiminen tarkoittaa?
  • Onko tilaustuote aktivoitava?
  • Olen pienyrittäjä ja haluan jakaa tilausversiotuotteet työntekijöilleni. Kuinka se tehdään?
  • Voiko tilauksen peruuttaa ja palauttaa?
  • Miten päättyneen tai peruutetun tilauksen voi käynnistää uudelleen?
  • Miten vuoden mittainen tilaus uusitaan, kun se päättyy?
  • Miten vuoden mittainen tilaus peruutetaan?
  • Jos keskeytän tai peruutan tilaukseni, voinko edelleen käyttää ohjelmistoa vain saamatta päivityksiä uusimpaan versioon?
  • Miten tilaustuotteeseen saa tuote- ja versiopäivityksiä?
  • Kun tilaustuotteeseen on saatavana päivitys, onko se pakko asentaa?
  • Missä Acrobat XI Pro -tilaustiliä hallitaan?
  • Mistä saa apua, jos tilauksen hallinnassa, kuten laskutuksessa, asennuksessa, version vaihdossa tai tilauksen jatkamisessa, on ongelmia?
  • Mistä saa apua, jos Acrobat XI Pro -tilausversion kanssa on ongelmia?
  • Kuuluvatko palvelu ja tuki tilaukseen?
  • Näytä kaikki Näytä vähemmän
Alkuun

Mikä on Adobe Acrobat XI Pro -ohjelmiston tilausversio?

Tilaus on uusi joustava tapa hankkia Acrobat XI Pro -ohjelmisto. Tilaamalla palvelun pääset käyttämään Acrobat XI Pro -ohjelmiston täysversiota jatkuvasti alhaiseen kuukausihintaan. Saat myös kaikki päivitykset lisämaksutta niin kauan, kuin tilauksesi on aktiivinen.

Ohjelmisto asennetaan tietokoneellesi. Verkkoyhteyden ei tarvitse olla käytössä Acrobat XI Pro -tilauksen käytön aikana. Verkkoyhteyttä tarvitaan ohjelmiston asennuksen ja lisensoinnin aikana sekä sen jälkeen aina kerran 30 päivässä. Ohjelmisto ilmoittaa, kun käyttöoikeuden tilan tarkistukseen tarvitaan verkkoyhteyttä. Voit käyttää ohjelmistoa niin kauan, kuin tilauksesi on voimassa.

Alkuun

Onko Acrobat Pro -ohjelmiston tilausversion toiminnallisuudessa eroa verrattuna perinteiseen ostettuun ohjelmistoon?

Ei, versioiden toiminnallisuudessa tai järjestelmävaatimuksissa ei ole eroa. Jos keskeytät tai peruutat tilauksesi, et voi kuitenkaan enää käyttää ohjelmistoa.

Alkuun

Mitä tilausversioita on saatavina?

Adobella on sekä yksivuotisia että kuukausittain uusittavia versioita. Yhden vuoden tilauksessa on alhaisempi kuukausimaksu, ja siinä vaaditaan sitoutumista vähintään yhden vuoden tilaukseen. Vuosisopimus uusitaan automaattisesti seuraavaksi 12 kuukaudeksi sen jälkeen, kun alkuperäinen sopimuskausi on päättynyt. Kuukausitilaukset ovat joustava vaihtoehto, kun sitoumus halutaan tehdä vain lyhyeksi aikaa. Voit lopettaa tilauksen liiketoiminnan tarpeiden muuttuessa. Voit halutessasi ostaa uuden tilauksen, jolloin sovelluksia ei tarvitse asentaa uudelleen.

Alkuun

Kuinka paljon yksittäisen Acrobat XI Pro -sovelluksen tilaus maksaa?

Tilausmaksut vaihtelevat tuotteittain ja maittain. Katso hintatiedot maasi Adobe.com-sivustosta tai Adobe.com-kaupasta.

Alkuun

Miten veloitus tapahtuu kuukausi- ja vuosisopimuksessa?

Molemmissa sopimuksissa korttiasi veloitetaan kuukausittain. Katso lisätietoja Tilausehdoista.

Alkuun

Asennetaanko tilausohjelmisto tietokoneelle? Vai onko se verkossa käytettävä pilvipohjainen sovellus?

Acrobat XI Pro -tilausversio asennetaan paikallisesti tietokoneellesi aivan kuten tavalliset Acrobat Pro -tuotteetkin. Tilausversio toimii kuten tavallinen tuote. Verkkoyhteyden ei tarvitse olla käytössä Acrobat XI Pro -tilaustuotteen käytön aikana. Verkkoyhteyttä tarvitaan ohjelmiston asennuksen ja lisensoinnin aikana sekä sen jälkeen aina kerran 30 päivässä. Ohjelmisto ilmoittaa, kun käyttöoikeuden tilan tarkistukseen tarvitaan verkkoyhteyttä.

Alkuun

Vaikuttaako Acrobat XI Pro -tilausversion asentaminen tietokoneelle aiemmin asennettuihin Adobe-versioihin?

Kyllä. Acrobat XI Pro -tilausversion asennuksen yhteydessä tietokoneellesi aiemmin asennetut Acrobat-versiot poistetaan.

Alkuun

Mistä Acrobat XI Pro -tilausversion voi ostaa?

Acrobat XI Pro -tilausversio on hankittavissa vain Adobe.com-sivustolta. Voit valita vuoden mittaisen tai kuukausittain uusittavan vaihtoehdon.

Alkuun

Kun teen tilauksen, saanko ohjelmiston postitse?

Ei. Kun teet tilauksesi Adobe.com-sivustolla, saat välittömästi sähköpostiviestin, joka sisältää ohjelmiston latauslinkin.

Alkuun

Minut ohjattiin Creative Cloud Apps & Services -sivulle lataamaan henkilökohtainen tilaussovellukseni. Miksi?

Adobe Creative Cloud on loistava paikka töiden katseluun, luomiseen, julkaisuun ja jakamiseen laitteiden, työpöydän ja verkon välillä. Voit aloittaa ohjelmiston käytön lataamalla tilausversiosovelluksesi osoitteesta www.creativecloud.com. Creative Cloud -verkkosivustolla voit myös tehdä esimerkiksi seuraavia asioita:
  • ladata muiden Adobe-tuotteisiin liittyvien sovellusten ja palveluiden kokeiluversioita
  • hallita tilaukseesi liittyviä asioita, kuten peruuttaa tilauksen ja muuttaa luottokorttitietoja
  • siirtyä helposti yhden tuotteen tilauksesta Creative Cloud -jäseneksi
  • käyttää Creative Cloud -palvelujen ilmaisia versioita.
Alkuun

Tarkistin luottokorttini tiliotteen ja huomasin kuukausittaisen tilausmaksuni vaihtelevan. Miksi?

Jos asut alueella, jossa tilaustuotteet ostetaan Adobe Storesta Yhdysvaltain dollareina tai euroina ilmoitettuun hintaan, mutta luottokorttisi tiliotteessa maksut näkyvät paikallisena valuuttana, kuukausittain veloitettava summa saattaa vaihdella. Valuuttakurssien muutokset laskutuspäivien välillä vaikuttavat kuluihin. Kuukausitilaukset laskutetaan voimassaolevan hinnaston mukaan. Adobe ilmoittaa hinnanmuutoksista, ja voit halutessasi peruuttaa tilauksesi ennen seuraavaa laskua.

Alkuun

Voiko tilauksen hinta nousta?

Vuoden mittaisen tilauksen hinta ei nouse tilausvuoden aikana. Kuukausitilauksen hinta voi nousta. Tällöin saat ilmoituksen etukäteen, ja voit peruuttaa tilauksen.

Alkuun

Ovatko määrälisenssit saatavana tilausversioina?

Tilausversiot ovat toistaiseksi saatavilla vain yksityiskäyttäjille.

Alkuun

Onko valtion viroissa tai koulutusalalla työskenteleville henkilöille eri hinnat?

Ei. Hinnat ovat kaikille samat.

Alkuun

Millä kielillä Acrobat XI Pro -tilausversio on saatavana?

Tilausversioita on saatavilla seuraavilla kielillä: brasilian portugali, yksinkertaistettu kiina, perinteinen kiina, tšekki, tanska, hollanti, englanti, suomi, ranska, saksa, italia, japani, korea, venäjä, slovakki (vain Windows), sloveeni (vain Windows), puola, espanja, ruotsi, turkki ja ukraina.

Kaikkia tuotteita ei saa kaikilla mainituilla kielillä; tarkista haluamasi tuotteen kielet tuotteen teknisistä tiedoista.

Alkuun

Missä maissa Acrobat XI Pro -tilauksen voi tehdä?

Tilaus voidaan tehdä Adobe.com-sivustolla seuraavissa maissa:

  • Australia
  • Itävalta
  • Belgia
  • Brasilia
  • Bulgaria
  • Kanada
  • Kypros
  • Tšekki
  • Tanska
  • Viro
  • Suomi
  • Ranska
  • Saksa
  • Kreikka
  • Unkari
  • Irlanti
  • Italia
  • Japani
  • Latvia
  • Liettua
  • Luxemburg
  • Malta
  • Meksiko
  • Alankomaat
  • Uusi-Seelanti
  • Norja
  • Puola
  • Portugali
  • Romania
  • Slovakia
  • Slovenia
  • Espanja
  • Ruotsi
  • Sveitsi
  • Iso-Britannia
  • Yhdysvallat
Alkuun

Milloin tilaus alkaa?

Tilauksesi alkaa heti, kun Adobe Store käsittelee sen.

Alkuun

Kuinka kauan tuotteen lataaminen kestää?

Latausajat vaihtelevat valitun tuotteen ja verkkoyhteyden mukaan. Joka tapauksessa tarvitaan jonkinlainen nopea verkkoyhteys. Esimerkki arvioidusta latausajasta:

Tuote

Tiedostokoko

DSP (1,5 Mt/s)

KAAPELI (3 Mt/s)

YRITYKSEN LÄHIVERKKO (10 Mt/s)

Dreamweaver

390 Mt

60 min

30 min

10 min

Acrobat XI Pro

525 Mt

60 min

33 min

14 min

Photoshop

960 Mt

1 tunti 50 min

60 min

25 min

Alkuun

Mitä jos ohjelmiston latauksessa on ongelmia?

Käy Adobe Store -latausfoorumilla, jossa on tietoa tavallisimmista ohjelmiston latausongelmista.

Alkuun

Mikä on Adobe-tunnus ja miksi sitä tarvitaan tilaustuotteen käyttämiseen?

Oston ja asennuksen yhteydessä sinua pyydetään luomaan tai antamaan Adobe-tunnus. Adobe-tunnus on sähköpostiosoitteesi ja luomasi salasana. Lue lisää Adobe-tunnuksen hyödyistä.

Alkuun

Mitkä ovat Acrobat XI Pro -tilausta koskevat ehdot?

Voit tutustua Tilausehtoihin täällä.


Alkuun

Kuinka monelle tietokoneelle tilausversio-ohjelmiston voi asentaa?

Voit asentaa tilausohjelmiston kahdelle tietokoneelle. Katso lisätietoja tilaustuotteen käyttöoikeussopimuksesta.

Alkuun

Mitä tuotteen aktivoiminen tarkoittaa?

Aktivoinnilla tarkoitetaan prosessia, jolla Adobe tarkistaa ohjelmiston ja sarjanumeron aitouden sekä sen, että ohjelmistoa käytetään hankitun lisenssin ehtojen mukaisesti. Sen tarkoituksena on suojata oikeuksiasi kuluttajana ja Adoben oikeuksia ohjelmistonkehittäjänä.

Aktivointi auttaa myös varmistamaan, että ostamasi ohjelmisto ei ole väärennetty. Tilausohjelmistoa ei voi käyttää, jos sitä ei ole aktivoitu.

Alkuun

Onko tilaustuote aktivoitava?

Kyllä. Tilauksen käyttöoikeuden tarkistus tapahtuu 30 päivän välein. Jos et käytä verkkoyhteyttä 30 päivään, ohjelmisto pyytää muodostamaan verkkoyhteyden.

Jos ohjelmistoa ei voi aktivoida, saat siitä varoituksen, kun käynnistät sovelluksen. Jos aktivointipalvelimeen ei saada yhteyttä, ohjelma ei käynnisty.

Alkuun

Olen pienyrittäjä ja haluan jakaa tilausversiotuotteet työntekijöilleni. Kuinka se tehdään?

Jos yrityksessäsi tarvitaan useita tilausversioita, voit ostaa, ladata ja asentaa kunkin tilaustuotteen käyttämällä eri Adobe-tunnusta. Kukin käyttäjä tarvitsee oman Adobe-tunnuksen ja salasanan, joita käytetään tilauksen ostamiseen.

Alkuun

Voiko tilauksen peruuttaa ja palauttaa?

Kuukausisopimukset

Kuukausisopimus uusiutuu automaattisesti ja alkaa heti, kun luottokorttimaksu on saapunut. Voit peruuttaa automaattisen uusinnan milloin tahansa noudattamalla alla olevia ohjeita:

  1. Kirjaudu Adobe-tilillesi.
  2. Valitse peruutettava tilaus.
  3. Valitse Tilauksen tiedot -kohdasta Automaattisen uusinnan asetukseksi Ei käytössä.
Tämän jälkeen voit jatkaa tilaustuotteen käyttöä seuraavaan uusimispäivään. Jos sopimus peruutetaan ostopäivästä lukien ensimmäisen 30 päivän aikana, tilaushinta hyvitetään kokonaisuudessaan. Ota yhteyttä Adoben tukeen palautuksen saamiseksi. Jos tilauksen peruutus ei onnistu tai jos sinulla on kysyttävää, ota yhteys Adoben tukeen.
 
Vuosisopimukset
 
Vuositilauksessa laskutus tapahtuu kuukausittain vuoden mittaisen sitoumuksen ajan. Luottokortiltasi veloitetaan kuukausittain ostohetkellä ilmoitetut maksut sekä kyseisen kuukauden verot. Sopimus alkaa heti, kun luottokorttimaksu on saapunut, ja uusiutuu automaattisesti joka vuosi, kunnes peruutat tilauksen. Voit peruuttaa automaattisen uusinnan milloin tahansa noudattamalla alla olevia ohjeita:
  1. Kirjaudu Adobe-tilillesi.
  2. Valitse peruutettava tilaus.
  3. Valitse Tilauksen tiedot -kohdasta Automaattisen uusinnan asetukseksi Ei käytössä.
Jos sopimus peruutetaan ostopäivästä lukien ensimmäisen 30 päivän aikana, tilaushinta hyvitetään kokonaisuudessaan. Jos peruutus tehdään yli 30 päivän kuluttua ostopäivästä, jäljellä olevasta sopimusmaksusta on maksettava 50 %. Ota yhteyttä Adoben tukeen palautuksen saamiseksi. Jos tilauksen peruutus ei onnistu tai jos sinulla on kysyttävää, ota yhteys Adoben tukeen.
 
Lue lisää tuotteiden palauttamisesta ja hyvityskelpoisuudesta Pohjois-Amerikassa tai Euroopassa ja Aasian/Tyynenmeren alueella.
Alkuun

Miten päättyneen tai peruutetun tilauksen voi käynnistää uudelleen?

Jos kuukausi- tai vuositilaus keskeytetään luottokortin veloittamiseen liittyvän ongelman takia, Adobe ilmoittaa siitä sähköpostitse. Lisäksi ohjelmisto antaa varoituksen keskeytetystä tilauksesta. Jos tilauksen päättymisestä on alle kuusi kuukautta, siirry Tili-sivulle osoitteessa www.creativecloud.com.Tee sitten tarvittavat päivitykset maksutietoihisi ja käynnistä jäsenyys uudelleen. Jos jäsenyyden loppumisesta on kulunut yli kuusi kuukautta, sinun on ostettava uusi jäsenyys. Jos peruutit kuukausitilauksesi ja haluat uusia sen, aloita tilauksesi uudelleen Tili-sivulla, soita Adoben asiakaspalveluun tai osta uusi tilaus.

Yhden vuoden tilausta ei voi käynnistää uudelleen. Sen sijaan on ostettava uusi tilaus.

Alkuun

Miten vuoden mittainen tilaus uusitaan, kun se päättyy?

Jos haluat uusia vuoden mittaisen tilauksen vuodeksi eteenpäin, mitään ei tarvitse tehdä. Tilisi on määritetty uusimaan tilauksesi automaattisesti. Näin voit jatkaa keskeytyksettä tuotteesi käyttämistä.

Alkuun

Miten vuoden mittainen tilaus peruutetaan?

Jos haluat peruuttaa vuoden mittaisen tilauksesi, siirry Tili-sivulle osoitteessa www.creativecloud.com tai ota yhteys Adoben asiakaspalveluun. Jos peruutat tilauksesi ennen vuoden mittaisen sitoumuksen täyttymistä, sinulta veloitetaan 50 % sopimuksesi jäljellä olevasta summasta.

Alkuun

Jos keskeytän tai peruutan tilaukseni, voinko edelleen käyttää ohjelmistoa vain saamatta päivityksiä uusimpaan versioon?

Ei. Jos keskeytät tai peruutat tilauksesi, et voi enää käyttää ohjelmistoa.

Alkuun

Miten tilaustuotteeseen saa tuote- ja versiopäivityksiä?

Olet oikeutettu Acrobat XI Pro -tilausversion päivityksiin niin kauan, kuin tilauksesi on aktiivinen. Adobe ilmoittaa sinulle sähköpostitse heti, kun päivityksiä on saatavilla. Sähköpostiviestissa on päivitysten hankkimis- ja asennusohjeet.

Ohjelmointivirheiden korjaukset, korjaustiedostot ja muut päivitysjulkaisut, jotka eivät vaadi täyden päivityksen tekoa, ovat ladattavissa Adoben sovellushallintaohjelman avulla.


Alkuun

Kun tilaustuotteeseen on saatavana päivitys, onko se pakko asentaa?

Ei. Sinun ei tarvitse asentaa tilausohjelmiston uutta versiota. Päivitysversion asennuksen voi ajoittaa hyvin joustavasti. Voit jatkaa nykyisen tuoteversiosi käyttöä vähintään vuoden ajan seuraavan version julkaisun jälkeen.

Alkuun

Missä Acrobat XI Pro -tilaustiliä hallitaan?

Voit hallita tilaustiliäsi Oma tili -sivulla osoitteessa www.creativecloud.com.

Alkuun

Mistä saa apua, jos tilauksen hallinnassa, kuten laskutuksessa, asennuksessa, version vaihdossa tai tilauksen jatkamisessa, on ongelmia?

Jos sinulla on tilauksesi hallintaan liittyvää kysyttävää, ota yhteys Adoben asiakaspalveluun.

Alkuun

Mistä saa apua, jos Acrobat XI Pro -tilausversion kanssa on ongelmia?

Jos sinulla on kysyttävää Acrobat XI Pro -tilausversion käytöstä, käy tukisivulla.

Alkuun

Kuuluvatko palvelu ja tuki tilaukseen?

Tilausversio oikeuttaa samaan palveluun ja tukeen kuin vastaavan tuotteen tavallinen ostoversio.

Lisensoitu Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported Licensen mukaan.  Creative Commons -lisenssien ehdot eivät koske Twitter™- ja Facebook-viestejä.

Lakisääteiset ilmoitukset   |   Yksityisyyttä koskeva Online-toimintaohjelma

Tuotteet

  • Adobe Creative Cloud
  • Creative Cloud Työryhmille
  • Creative Suite
  • Adobe Marketing Cloud
  • Acrobat
  • Photoshop
  • Digital Publishing Suite
  • Elements-tuoteperhe
  • SiteCatalyst
  • Oppilaitokset

Lataa

  • Tuotteiden kokeiluversiot
  • Adobe Reader
  • Adobe Flash Player
  • Adobe AIR

Tuki & Opiskelu

  • Tuotetuki
  • Käyttäjäfoorumit

Osto

  • Henkilökohtainen ja ammattimainen käyttö
  • Opiskelijat, opettajat ja oppilaitosten muu henkilökunta
  • Pienet ja keskisuuret yritykset
  • Määrälisensointi
  • Erikoistarjoukset

Yritys

  • Uutishuone
  • Yhteistyökumppaniohjelmat
  • Yritysten sosiaalinen vastuu
  • Työtilaisuudet
  • Tietoja sijoittajille
  • Tapahtumat
  • Lakiasiat
  • Tietosuoja
  • Adoben yhteystiedot
Valitse oma alueesi Yhdysvallat (Vaihda)
Valitse oma alueesi Sulje

North America

Europe, Middle East and Africa

Asia Pacific

  • Canada - English
  • Canada - Français
  • Latinoamérica
  • México
  • United States

South America

  • Brasil
  • Africa - English
  • Österreich - Deutsch
  • Belgium - English
  • Belgique - Français
  • België - Nederlands
  • България
  • Hrvatska
  • Česká republika
  • Danmark
  • Eastern Europe - English
  • Eesti
  • Suomi
  • France
  • Deutschland
  • Magyarország
  • Ireland
  • Israel - English
  • ישראל - עברית
  • Italia
  • Latvija
  • Lietuva
  • Luxembourg - Deutsch
  • Luxembourg - English
  • Luxembourg - Français
  • الشرق الأوسط وشمال أفريقيا - اللغة العربية
  • Middle East and North Africa - English
  • Moyen-Orient et Afrique du Nord - Français
  • Nederland
  • Norge
  • Polska
  • Portugal
  • România
  • Россия
  • Srbija
  • Slovensko
  • Slovenija
  • España
  • Sverige
  • Schweiz - Deutsch
  • Suisse - Français
  • Svizzera - Italiano
  • Türkiye
  • Україна
  • United Kingdom
  • Australia
  • 中国
  • 中國香港特別行政區
  • Hong Kong S.A.R. of China
  • India - English
  • 日本
  • 한국
  • New Zealand
  • 台灣

Southeast Asia

  • Includes Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thailand, and Vietnam - English

Copyright © 2013 Adobe Systems Software Ireland Ltd. Kaikki oikeudet pidätetään.

Käyttöehdot | Tietosuoja | Evästeet