Oktatási GYIK

Amennyiben akkreditált oktatási intézmény diákja vagy alkalmazottja és szeretne kedvezményesen Adobe terméket vagy Creative Cloud tagságot vásárolni, ellenőrizze körzetének a jogosultsági adatait az Adobe oktatási üzletében: Észak-Amerika | Egyesült Királyság | Németország | Franciaország | Európa, Közel-Kelet és Afrika | Ázsia és a csendes-óceáni térség

*Ausztriai, belgiumi, dániai, finnországi, írországi, olaszországi, luxemburgi, hollandiai, norvégiai, portugáliai, spanyolországi, svédországi és svájci vevők részére.

1. lehetőség: Iskolai igazolvány fénymásolata. Az igazolvány beküldése előtt húzzon ki minden bizalmas adatot, például társadalombiztosítási számot vagy jogosítványszámot. Ellenőrizze, hogy az igazolvány tartalmazza-e a következőket:

• Iskola neve
• Alkalmazott/diák neve
• Aktuális* beiratkozás/alkalmazás dátuma

2. lehetőség: A következő dokumentumok egyike:

• Iskolai leckekönyv az iskola és a diák nevével, illetve az aktuális* dátummal.
• Iskolai tandíjszámla az iskola és a diák nevével, illetve az aktuális* dátummal.
• Iskolai bizonyítvány az iskola és a diák nevével, illetve az aktuális* dátummal.
• Alkalmazott: Fizetési csekk szelvénye
• Alkalmazott: Az aktuális* alkalmazást igazoló levél az oktatási intézmény hivatalvezetőjétől.

*Ahol az „aktuális” az elmúlt hat hónapon belüli.

További tudnivalókat a régiók oktatási webhelyén olvashat: Észak-Amerika | Németország | Franciaország | Spanyolország | Olaszország | Hollandia | Cseh Köztársaság | Ázsia és a csendes-óceáni térség 

Ha Észak-Amerikában vásárolt az Adobe.com oldalon, akkor 14 napja van jogosultsági igazolásának beküldésére. Ha más régiókban vásárolt az Adobe.com oldalon, vagy viszonteladótól vásárolt, akkor hat napja van jogosultsági igazolásának beküldésére.

Ha a megrendelés lejár, e-mail értesítést kap róla, és a megrendelést ismét fel kell adni.

Ha az Adobe.com oldalon vásárolt

• Észak-Amerikában: Jelentkezzen be a Rendeléseim oldalra Adobe azonosítójával és jelszavával. Keresse meg rendelését és kattintson az Állapot ellenőrzése lehetőségre. Termékrendelések esetén meglátogathatja a jogosultságellenőrzési szolgáltatás oldalt is. Szüksége lesz az e-mailben kapott termékkódra és a rendelés feladásához használt e-mail címre.
• Egyéb régiók esetén: Használja a rendelési állapot követése szolgáltatást. Győződjön meg róla, hogy megvan a rendelést visszaigazoló e-mailben található rendelési száma.

Ha telefonon vásárolt az Adobe-tól vagy viszonteladótól vásárolt: Használja a rendelési állapot követése szolgáltatást. Megnézheti, hogy az Adobe megkapta-e a rendelését, sorozatszám-igénylését vagy jogosultsági dokumentumait. Azt is megtekintheti, hogy rendelése el lett-e fogadva. Győződjön meg róla, hogy megvan a rendelést visszaigazoló, Adobe-tól küldött e-mailben található rendelési száma. 

Ha az Adobe.com oldalon vásárolt:

• Észak-Amerikában: A jogosultság igazolásának elküldése után két munkanapon belül várható válasz. Ha támogatásra van szüksége, látogassa meg a jogosultságellenőrzési oldalt.
• Egyéb régiókban: A jogosultság igazolásának elküldése után egy munkanapon belül várható válasz. Ha segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba munkatársunkkal.

Ha telefonon keresztül rendelt az Adobe-tól:  A jogosultság igazolásának elküldése után egy munkanapon belül várható válasz. Ha segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba munkatársunkkal.

Ha Észak-Amerikában viszonteladótól rendelt:  A jogosultság igazolásának elküldése után egy munkanapon belül várható válasz. Ha segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba munkatársunkkal.

TIPP: Sorozatszámának megérkezése előtt is használhatja szoftverét, ha a telepítési beállításoknál a termék próbaveziójának telepítését jelöli ki. A későbbiekben a sorozatszámot használhatja a termék átváltására próbaverzióról licencelt verzióra.

Észak-Amerikában az Adobe egy évig tartja meg az igazolási információkat a jogosultságot élvező tanárokról és fél évig a jogosultságot élvező diákokról. Minden egyéb régióban az Adobe 90 napig tart meg az információt. Ezekben az időszakokban, következő rendeléseknél nem szükséges a jogosultság igazolása.

(2011 novembere előtt az Adobe nem tartotta meg az igazolási információkat.)

Évenként és platformonként egy licencet vásárolhat minden egyes Adobe diákoknak és tanároknak készült kiadású termékből. A csomagkiadások (például a Design Permium vagy a Master Collection) vásárlása évenként és, platformonként egy címre korlátozott. Vásárolhat egy Creative Cloud tagságot, melyet Mac OS és Windows operációs rendszereken is használhat.

Az Adobe diákoknak és tanároknak készült kiadású termékek csak a saját számítógépen használhatók és nem adhatóak el.

A diákok és tanárok számára licencelt termékek kódja a DVD-tok belső részének bal oldalán található. Példák:

Böngésszen a diák- és tanárárlistában az elérhető termékek és nyelvek között. Néhány termék csak dobozos verzióban elérhető, más termékek pedig letölthetőek. Észak-Amerikában az oktatási üzletben csak angol nyelvű szoftververziókat árulnak. Egyéb nyelvek esetén lépjen kapcsolatba egy viszonteladóval. 

Az oktatási termékek árai a frissítésekre nem vonatkoznak. Azonban az oktatási termékek is frissíthetők, a szokásos frissítési árakon.

Igen, a diákoknak és tanároknak készült termékek kereskedelmi célra is felhasználhatók.

Az internetes oktatási üzletben nem lehet adómentes rendeléseket tenni. Adómentes rendelésért forduljon hivatalos oktatási viszonteladóhoz. Oktatási viszonteladó keresése.

Lásd Diákoknak és tanároknak készült kiadások GYIK.

Diákoknak és tanároknak készült kiadásokat az oktatási üzletből rendelhet (Észak-Amerika | Egyesült Királyság | Németország | Franciaország | Európa* | Ausztrália és Új-Zéland), telefonon vagy Adobe-viszonteladóktól (Észak-Amerika | Európa, Közel-Kelet és Afrika).

*Ausztriai, belgiumi, dániai, finnországi, írországi, olaszországi, luxemburgi, hollandiai, norvégiai, portugáliai, spanyolországi, svédországi és svájci vevők részére.