Benvenuti all’aiuto per Drive. Questo documento contiene informazioni aggiornate sul prodotto e consigli per la risoluzione di problemi dell’ultimo minuto, non disponibili nella documentazione di Adobe Drive.
Adobe Drive è un prodotto che consente di integrare in modo trasparente un sistema di gestione delle risorse con le applicazioni Adobe Creative Suite® 6. Un server connesso appare sul computer come un disco rigido montato o un'unità di rete mappata. Dopo che sono stati connessi, potete accedere ai file del server in diversi modi. Potete utilizzare Esplora risorse di Windows o il Finder di MAC OS, nonché le finestre di dialogo Apri, Importa, Esporta, Posiziona, Archivia, Salva o Salva con come in Adobe Photoshop®, Adobe Bridge, Adobe Illustrator®, Adobe InDesign® e Adobe InCopy®.
In Adobe Drive 4 sono inclusi due connettori predefiniti:
- Il connettore Adobe CQ Digital Asset Management Connector consente di accedere a Adobe AEM Digital Asset Management (AEM DAM)
- Il connettore CMIS consente l´accesso di base ai server che implementano la specifica Content Management Interoperability Services (CMIS).
Adobe Drive può essere esteso per supportare l’accesso a sistemi di gestione delle risorse di terze parti. I fornitori di gestione delle risorse possono offrire un connettore personalizzato per Adobe Drive per abilitare l’utilizzo di risorse memorizzate nel loro archivio. Dopo che è stato personalizzato da un fornitore DAM (Digital Asset Management), Adobe Drive rappresenta il contenuto di un sistema DAM remoto come un'unità di rete sul file system dell'utente e abilita l'utilizzo delle funzioni utente "light-up" all'interno delle applicazioni Creative Suite, ad esempio la visualizzazione della cronologia versioni o l'aggiunta di un commento di archiviazione durante il salvataggio di un file. Queste funzioni Creative Suite sono presentate solo quando Adobe Drive (insieme con un connettore personalizzato del fornitore DAM) viene installato sulla macchina dell’utente. Consultate il fornitore di gestione risorse per verificare la disponibilità di un connettore Adobe Drive 4 per il sistema.
Questo aggiornamento offre soluzioni, aggiornamenti e miglioramenti fondamentali, compresi:
- Un connettore Adobe Experience Manager DAM aggiornato si integra con AEM 5.6 DAM, con miglioramenti nelle prestazioni.
- Un connettore CMIS aggiornato si integra con Alfresco 4.2, IBM FileNet P8 e Microsoft SharePoint 2013.
- Il sottomenu Drive 4 è ora correttamente posizionato nel menu contestuale archivio del Finder di Mac OS.
- Le nuove icone di stato sono visualizzate quando si visualizzano risorse gestite in un browser di file della piattaforma (Esplora risorse di Windows o Finder di Mac OS). Le nuove icone mostrano lo stato DAM di un file che è stato ritirato dall'utente, ritirato da un altro utente o aggiornato.
- Le prestazioni sono migliorate durante il caricamento di diverse in Adobe Bridge per la prima volta.
- Diverse correzioni in AEM DAM 5.6 influiscono sulle funzionalità Adobe Drive, comprese le seguenti:
- Ora potete ritirare le risorse da un server AEM DAM se sono state rinominate e hanno avuto una conversione della versione [3172339]
- Ora potete mostrare i commenti della versione dopo la conversione della versione a quella corrente [3172341]
- Le versioni create nelle applicazioni CS supportate ora mostrano l'autore corretto in Adobe Bridge e nella finestra di dialogo della versione [3172348]
- Le versioni non vengono più perse spostando file con più versioni in un'altra cartella in Bridge [3172351]
- I file PSD con metadati modificati in Adobe Bridge o AEM DAM ora mostrano correttamente i valori modificati [3172355]
- I metadati delle dimensioni per le risorse gestite AEM DAM sono ora visualizzati correttamente in Adobe Bridge [3183270]
- I metadati di orientamento vengono ora estratti quando si inserisce un file JPG/PSD AEM DAM [3351519]
Adobe Drive 4.2 viene utilizzato insieme ai prodotti Creative Suite (Photoshop, InDesign, InCopy, Illustrator e Adobe Bridge). Consultate i requisiti di Adobe Creative Suite 6:
http://www.adobe.com/it/products/creativesuite/design-web-premium/tech-specs.html/
IMPORTANTE: non potete installare Adobe Drive 4.2 a meno non abbiate già installato uno dei seguenti prodotti di Creative Suite.
Per installare il software, scaricate Adobe Drive dall'indirizzo:
http://www.adobe.com/go/adobedrive_it
L'installazione richiede 500 MB di spazio disponibile sul disco rigido. Per l'installazione sono necessari i privilegi di amministratore.
In Windows:
- Decomprimete il pacchetto di installazione in una cartella locale.
- Fate doppio clic sul file Set-up.exe per avviare il processo di installazione.
In MAC OS:
- Fate doppio clic sul file DMG scaricato; questa operazione attiva un volume locale nel Finder di MAC OS.
- Accedete a tale volume e fate doppio clic su Install.app per avviare il processo di installazione.
Se avete già installato una versione precedente di Adobe Drive 4, potete aggiornarla alla versione più recente.
• Potete fare clic sul collegamento Aggiornamenti dall'interfaccia utente di Adobe Drive Connect
• Potete utilizzare Adobe Application Manager (AAM), accessibile scegliendo Aiuto Aggiornamenti da un prodotto di Creative Suite quale Photoshop
• Potete scaricare gli aggiornamenti direttamente da http://www.adobe.com/it/downloads/updates/
Per disinstallare il software:
- In Windows XP, selezionare Impostazioni > Pannello di controllo > Installazione applicazioni, selezionate "Adobe Drive 4.2", quindi fare clic su Disinstalla/Cambia.
- In Windows 7, selezionate Pannello di controllo > Programmi e funzionalità, "Adobe Drive 4.2", quindi fate clic su Disinstalla/Cambia
- In Windows 8, selezionate Impostazioni > Pannello di controllo > Programmi > Disinstalla un programma, fate clic con il pulsante destro del mouse su "Adobe Drive 4" e scegliete Disinstalla.
- In Mac OS, accedete ad Applicazioni > Utility > Adobe Installers, quindi fate doppio clic su "Disinstalla Adobe Drive 4".
Questi sono i problemi noti con queste versione. Per gli aggiornamenti più recenti sui problemi noti, visitate: http://helpx.adobe.com/it/drive.html
- Per problemi che si verificano connettendo un server CQ DAM, consultate la Nota tecnica del connettore CQ DAM.
- Per problemi che si verificano connettendo un server CMIS, consultate la Nota tecnica del connettore CMIS.
- Se Adobe Bridge è aperto quando vi connettete o disconnettete da un server tramite l'interfaccia utente di Adobe Drive Connect, Adobe Bridge passa dallo sfondo al primo piano dello schermo più volte. [3177120]
- In Adobe Bridge non è possibile creare una raccolta dai file gestiti da un server connesso. [2937176]
- [Solo Windows] Se in InDesign utilizzate un file aperto e ritirato e un altro utente rinomina o muove tale file, verrà visualizzato un messaggio che indica che il file è stato eliminato e non è più possibile modificarlo o depositarlo. [2936906]
- Se state lavorando in modalità offline con un nuovo file in InDesign e lo spostate in una cartella gestita diversa, non potrete più aprire il file in InDesign. Per aprirlo, chiudete InDesign e copiatelo in una cartella diversa, quindi riavviate InDesign e aprite il file dalla nuova cartella. [3133365]
- Se in modalità online aprite un file gestito aggiornato in InDesign, quindi passate alla modalità di modifica offline, non potrete salvare il file modificato. Utilizzate Salva con come per salvare una versione temporanea delle modifiche localmente. [3133357]
- [Solo Mac OS] Se tentate di trascinare e rilasciare un file gestito da Adobe Bridge in un documento InDesign o Illustrator, nel documento aperto viene creato una cornice di testo invece di un file inserito. [3150063]
Il servizio clienti di Adobe fornisce assistenza in merito a informazioni sul prodotto, vendite, registrazione e altre questioni non tecniche. Per informazioni su come contattare il Servizio Clienti Adobe, visitate il sito Web adobe.com per il vostro Paese o la vostra regione geografica, quindi fate clic su Contatti.
Per assistenza tecnica sul prodotto, comprese informazioni sulle opzioni di assistenza gratuite e a pagamento e sulle risorse per la risoluzione di problemi, visitate http://www.adobe.com/go/support_it. Se non siete residenti in America Settentrionale, visitate http://www.adobe.com/go/intlsupport_it, fate clic sul menu a comparsa sotto alla domanda "Si desidera un paese o un'area geografica differente?", scegliete il Paese o la regione geografica di residenza e fate clic su Vai. In alternativa, fate clic su Cambia accanto al nome del Paese riportato nella parte superiore della schermata e selezionate il Paese o la regione geografica di residenza.
Le risorse gratuite per la risoluzione dei problemi comprendono la knowledgebase di supporto di Adobe, i forum degli utenti Adobe, Adobe Support Advisor e molto altro. Gli strumenti e le informazioni disponibili online sono in continuo aggiornamento, per fornirvi opzioni flessibili per la risoluzione tempestiva di eventuali problemi.
Per gli sviluppatori che richiedono supporto sull´SDK di Adobe Drive, sono disponibili maggiori informazioni sul Developer Support Incident Bundle all´indirizzo:
http://www.adobe.com/it/support/programs/developer/incidentbundle/
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