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Disinstallazione di Flash Player | Windows

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Le seguenti istruzioni sono valide per Windows (compresa la versione non definitiva di Flash Player 10.3).
Gli utenti Mac possono consultare Disinstallazione di Flash Player | Mac.

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Informazioni su Flash Player

Se Flash Player è installato nel computer in uso, la casella seguente visualizza la versione di Flash Player e del sistema operativo. Se Flash Player non è installato, viene visualizzato un messaggio di errore.

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Problema

 L'installazione di Flash Player non è riuscita.

Torna all'inizio

 Soluzione

  1. Scaricate il programma di disinstallazione per Flash Player

  2. Chiudete tutti i browser e altri programmi che utilizzano Flash

  3. Eseguite il programma di disinstallazione

  4. Verificate che la disinstallazione sia stata completata

1. Scaricate il programma di disinstallazione per Flash Player

Il programma di disinstallazione di Flash Player viene eseguito sulle versioni a 32 bit e a 64 bit dei sistemi operativi Windows.

  • programma di disinstallazione (671 KB)

Salvate il file in una posizione facilmente accessibile dopo il riavvio del computer, ad esempio sul desktop di Windows.

Nota: per disinstallare la versione beta di Flash Player, utilizzate il programma di disinstallazione della versione beta di Flash Player corrispondente disponibile in Adobe Labs.

2. Chiudete tutti i browser e altri programmi che utilizzano Flash

Il programma di disinstallazione non funziona se sul computer sono in esecuzione programmi che utilizzano Flash.

  • Osservate la barra delle applicazioni: se essa contiene le icone di programma per un browser o per un gioco che utilizza Flash, fate clic con il pulsante destro del mouse su ciascuna icona e scegliete Chiudi. L'esempio seguente mostra un browser nella barra delle applicazioni:

Chiusura di un programma nella barra delle applicazioni mediante clic con il pulsante destro del mouse

Esaminate le icone nella barra delle applicazioni e verificate quali programmi vengono eseguiti in background, ad esempio AOL Instant Messenger, Yahoo! Messenger e giochi che utilizzano Flash (qualsiasi file con estensione .swf). Se viene visualizzata una di queste icone, fate clic con il pulsante destro del mouse sull'icona e selezionate Esci, come nell'esempio seguente:

 

Uscita da Yahoo! Messenger nella barra delle applicazioni facendo clic con il pulsante destro del mouse

3. Eseguite il programma di disinstallazione

  1. Fate doppio clic sull'icona del programma di disinstallazione scaricato sul computer. 
  2. Seguite le istruzioni a video. Se viene visualizzato il messaggio "Consentire al programma seguente di apportare modifiche al computer?", fate clic su Sì. 
  3. Eliminate i file e le cartelle di Flash Player.

    • Effettuate i passaggi da 1 a 3 per il seguente percorso:
      C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash
      %appdata%\Adobe\Flash Player
      %appdata%\Macromedia\Flash Player

4. Verificate che l'installazione sia stata completata

  1. Riavviate il computer.
  2. Aprite il browser e verificate lo stato di Flash Player.

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  • Problemi di installazione| Flash Player | Windows
  • Problemi di installazione nel passaggio tra versioni di release e di debug nelle fasi di sviluppo e di verifica
Parole chiave: programma di disinstallazione; verifica; plug-in; plugin; Flash Player; rilevamento; tn_14157

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