Opmerking: bent u een Flash-ontwikkelaar, zie dan Type en mogelijkheden van Flash Player-versie zoeken (alleen Flash-ontwikkelaars).
| Ja. | Nee. Ik zie een foutbericht. |
| Flash Player is op uw computer geïnstalleerd en werkt naar behoren. Als u echter wilt controleren of u de recentste versie van Flash Player hebt, gaat u naar stap 2. |
U ziet een leeg vak. Dit geeft aan dat Flash niet is geïnstalleerd op uw computer. Ga naar stap 4 om de laatste versie van Flash Player te installeren. |
De versie van Flash Player die op uw computer is geïnstalleerd en het besturingssysteem worden weergegeven in het onderstaande vak. Identificeer de versie van Flash Player op uw computer. Ga vervolgens naar stap 3 om te controleren of u de recentste beschikbare Flash Player-versie voor uw besturingssysteem hebt.
| Platform | Browser | Flash Player-versie |
| Windows 8 | Internet Explorer | 11.7.700.169 |
| Windows 7 (32-bits en 64-bits), Vista, XP, 2008, 2003 | Internet Explorer (en andere browsers die Internet Explorer ActiveX-besturingselementen en -plug-ins ondersteunen) | 11.7.700.169 |
| Firefox, Mozilla, Netscape, Opera (en andere browsers die op invoegtoepassingen zijn gebaseerd) | 11.7.700.169 | |
| Chrome (Pepper-gebaseerde Flash Player) | 11.7.700.179 | |
| Mac OS X 10.6, 10.7, 10.8 (Snow Leopard, Lion, Mountain Lion) | Firefox, Opera, Safari | 11.7.700.169 |
| Chrome (Pepper-gebaseerde Flash Player) | 11.7.700.169 | |
| Mac OS X 10.4, 10.5 (Tiger, Leopard) | 10.3.183.75 | |
| Linux | Mozilla, Firefox, SeaMonkey (Flash Player 11.2 is de laatste ondersteunde Flash Player-version voor Linux. Adobe blijft beveiligingsupdates bieden.) | 11.2.202.280 |
| Chrome (Pepper-gebaseerde Flash Player) | 11.7.700.169 | |
| Solaris | Flash Player 11.2.202.223 is de laatste ondersteunde Flash Player-versie voor Solaris. | 11.2.202.223 |
Als de Flash Player-versie die u in stap 2 hebt genoteerd niet de recentste versie is, gaat u naar stap 4 om de recentste Flash Player-versie te installeren.
Als de recentste versie op uw computer is geïnstalleerd, maar u ziet nog steeds een foutbericht, gaat u naar stap 5 om de problemen op te lossen.
Belangrijk: de installatie van Flash Player vereist dat u uw browser opnieuw opstart. Wijs een bladwijzer toe aan deze pagina, zodat u deze pagina kunt openen wanneer dat nodig is.
Windows
Download en installeer de nieuwste Flash Player-versie.
Als u problemen ondervindt met downloaden of installeren, raadpleegt u Installatieproblemen | Flash Player | Windows.Deze stap is alleen van toepassing als u Internet Explorer gebruikt als uw browser. Controleer of de Flash Player-plug-in is ingeschakeld. Als u Internet Explorer 9 gebruikt, schakelt u ActiveX Filtering uit.
Als u problemen ondervindt met Flash Player 11.3 op Mozilla Firefox, raadpleegt u Problemen | Flash Player 11.3 | Mozilla Firefox.
- Als de installatie, om welke reden dan ook, mislukt:
a. Verwijder de installatiebestanden met het Adobe Flash Player-verwijderingsprogramma.
Opmerking: gebruik alleen het Adobe Flash Player-verwijderingsprogramma om Flash Player-installatiebestanden te verwijderen.
b. Installeer de recentste versie van Flash Player opnieuw. - Ga naar stap 5 om te controleren of u Rich Media-inhoud naar behoren kunt openen.
Download en installeer de nieuwste Flash Player-versie.
Als u problemen ondervindt met downloaden of installeren, raadpleegt u Installatieproblemen | Flash Player | Mac.- Als de installatie, om welke reden dan ook, mislukt:
a. Verwijder de installatiebestanden met het Adobe Flash Player-verwijderingsprogramma.
Opmerking: gebruik alleen het Adobe Flash Player-verwijderingsprogramma om Flash Player-installatiebestanden te verwijderen.
b. Installeer de recentste versie van Flash Player opnieuw. - Ga naar stap 5 om te controleren of u Rich Media-inhoud naar behoren kunt openen.
Hebt u problemen met het downloaden van Flash Player, raadpleeg dan:
Windows: problemen met downloaden
Mac: problemen met downloaden
Als u wilt controleren of u Rich Media-inhoud kunt openen op verschillende sites, kunt u uw favoriete sites die Rich Media-inhoud ondersteunen, bezoeken. (Ga bijvoorbeeld naar YouTube of Facebook.)
Controleer of u de Rich Media-inhoud goed kunt openen. Als u problemen ondervindt, raadpleegt u de volgende artikels voor meer informatie.
Windows
Mac OS
Het volgende vakje geeft het type Flash Player-versie dat is geïnstalleerd in uw browser en de mogelijkheden ervan weer.
Zie Gearchiveerde Flash Player-versies voor eerdere versies van Flash Player.
Wanneer u Adobe Flash CS4 Professional of Adobe Flash Professional CS5 gebruikt, test u uw inhoud met de functie Film testen van het product. Afhankelijk van de publicatie-instellingen die u in Adobe Flash Professional CS definieert, kan de functie Film testen een andere Flash Player-versie dan de versie in uw browser gebruiken. De Flash Player-versie die Film testen gebruikt, heeft geen invloed op de Flash Player-versie die uw browser gebruikt.
