U hebt een Adobe-id nodig voor de volgende acties:
- CS6-software activeren.
- Producten, services en apps van de Creative Cloud downloaden.
- Proefversies downloaden.
- Registreren voor evenementen en producten registreren.
- Adobe Connect, Adobe Revel en andere producten op basis van een abonnement gebruiken.
- Uw bestelgeschiedenis en de status van uw bestellingen bekijken.
Uw gegevens zijn veilig bij ons
Uw Adobe-id en informatie die hieraan is gekoppeld, zoals uw persoonlijke gegevens zijn veilig. Adobe verkoopt of onthult uw informatie niet.
U hebt slechts één Adobe-id nodig
U hebt slechts één Adobe-account nodig. Als u bijvoorbeeld uw Adobe-id en -wachtwoord hebt gebruikt om een proefversie te downloaden, hebt u geen andere nodig om een CS6-product te activeren. Het is verstandig om maar één Adobe-id en -wachtwoord te hebben, omdat u dan niet hoeft te onthouden welke u voor welk doel hebt gebruikt. Neem contact op met de ondersteuning als u meerdere Adobe-id's en -wachtwoorden hebt en deze wilt samenvoegen.
Ga naar de pagina Aanmelden en klik op 'Heb je nog geen Adobe-id?' Geef een geldig e-mailadres (dit wordt uw Adobe-id) en een wachtwoord op.
Ga naar de pagina Aanmelden, klik op 'Ondervind je problemen bij het aanmelden?', typ uw e-mailadres en klik op 'Wachtwoord opnieuw instellen'. U ontvangt alleen een e-mailbericht met een koppeling om uw wachtwoord opnieuw in te stellen als het opgegeven e-mailadres overeenkomt met de records van Adobe.
Ga naar de pagina Mijn Adobe om uw wijzigingen aan te brengen en op te slaan.
- Klik op Mijn voorkeuren om u aan te melden voor een verzendlijst of ervan verwijderd te worden.
- Als u uw wachtwoord en andere persoonlijke gegevens wilt wijzigen, gebruikt u de koppelingen onder Mijn informatie.
Opmerking: U kunt de instellingen voor uw land niet bewerken. Als u naar een ander land bent verhuisd, of een onjuist land hebt geselecteerd, moet u een Adobe-id met het juiste land maken.
- Als uw netwerk een proxyserver gebruikt om clients anoniem te maken, schakelt u deze uit voordat u zich aanmeldt. Of typ www.adobe.com rechtstreeks in de adresbalk voordat u zich aanmeldt.
Opmerking: Als u niet langer toegang hebt tot het e-mailadres dat u voor uw Adobe-id hebt gebruikt, neemt u contact met ons op voor hulp.
U hebt meer dan een Adobe-id, of u hebt uw wachtwoord verkeerd ingevoerd. Neem contact met ons op voor hulp bij het opnieuw instellen van uw wachtwoord.
U kunt zich niet aanmelden als u in landen bent waarop een embargo rust: Cuba, Iran, Noord-Korea, Soedan en Syrië.
U hebt al een account met Adobe-id gemaakt waarbij dat e-mailadres als Adobe-id wordt gebruikt. Als u uw wachtwoord bent vergeten, klikt u op 'Problemen met aanmelden?' op de pagina Aanmelden.
Als u een productregistratie wilt toevoegen, gebruikt u het online formulier voor productregistratie. Als u problemen ondervindt bij de registratie van een product, neemt u contact met ons op.
Ga naar de pagina Mijn Adobe en klik op Mijn Adobe-ID onder Mijn gegevens. Geef uw e-mailaccount (waar u geen toegang meer toe hebt) op als uw Adobe-ID, evenals het wachtwoord van uw Adobe-ID. Nadat u zich hebt aangemeld, kunt u uw Adobe-ID wijzigen.
Als u het wachtwoord van uw Adobe-ID niet meer weet, neemt u contact op met de ondersteuning.
Ga naar de pagina Mijn Adobe en klik op Mijn Adobe-ID onder Mijn gegevens. Geef uw Adobe-ID (dit is geen e-mailadres) en het wachtwoord van uw Adobe-ID op. Nadat u zich hebt aangemeld, wijzigt u uw Adobe-ID in uw e-mailadres.
Als u het wachtwoord van uw Adobe-ID niet meer weet, neemt u contact op met de ondersteuning.
Als u meer dan een Adobe-id hebt, gebruikt u mogelijk het wachtwoord voor een andere Adobe-id. Als u uw wachtwoord bent vergeten, klikt u op 'Problemen met aanmelden?' op de pagina Aanmelden.
U kunt een Adobe-id, waaronder een AVL-account (Adobe Volume Licensing) niet zelf samenvoegen of verwijderen. Neem contact met ons op om uw verzoek in te dienen. Houd uw Adobe-id bij de hand of id's als u meerdere accounts hebt.
Twitter™ en Facebook-posts vallen niet onder de voorwaarden van Creative Commons.