Lees dit artikel in de volgende talen: Frans | Duits | Japans | Spaans
Inhoud
De Adobe Download Assistant is een kleine, eenvoudige toepassing die wordt gebruikt met downloads van proefversies van Adobe Creative Suite, Photoshop Elements en Adobe Premiere Elements om de betrouwbaarheid van downloads te verbeteren. Nadat de proefversie is gedownload, wordt de productinstallatie automatisch gestart door Adobe Download Assistant.
De volgende proefversies van software maken gebruik van Adobe Download Assistant:
- After Effects CS5.5
- Adobe Audition CS5.5
- Dreamweaver CS5.5
- Fireworks CS5
- Flash Catalyst CS 5.5
- Flash Professional CS5.5
- Illustrator CS5
- InCopy CS5.5
- InDesign CS5.5
- Photoshop CS5
- Photoshop Extended CS5
- Adobe Premiere Pro CS5.5
- Design Standard CS5.5
- Design Premium CS5.5
- Web Premium CS5.5
- Production Premium CS5.5
- Master Collection CS5.5
- Photoshop Elements 10
- Adobe Premiere Elements 10
De Adobe Download Assistant werkt op Mac OS, Windows XP, Windows Vista en Windows 7. De proefversies gebruiken dezelfde besturingssystemen.
Opmerking: voor het bekijken van de downloadpagina's van de proefversie op Adobe.com en het downloaden van proefversies van Creative Suite- en Elements-software is de installatie van Adobe Flash Player versie 10 of later vereist. Als u Flash Player niet wilt installeren, kunt u proefversies van Creative Suite- en Elements-software openen met de browser Google Chrome.
Gewoon de proefversie downloaden. De Adobe Download Assistant wordt automatisch op uw computer geïnstalleerd wanneer u de download van een proefversie start. Ga naar Hoe download ik een proefversie van de Creative Suite- of Elements-software?
- Hoe download ik een proefversie van de Creative Suite- of Elements-software?
- Hoe onderbreek en hervat ik downloads?
- Ik heb een foutbericht ontvangen, Adobe Download Assistant start niet of ik heb een ander probleem.
- Ik kan me niet aanmelden bij Adobe Download Assistant.
- Waar zijn mijn gedownloade producten?
- Ga naar de pagina Downloads en klik op de knop Uitproberen bij het Creative Suite- of Elements-product dat u wilt downloaden.
Adobe Download Assistant wordt op uw computer gedownload en hiermee wordt vervolgens het downloaden van uw proefversie gestart.
Tip: als u problemen ondervindt bij het gebruik van Adobe Download Assistant, raadpleegt u Probleemoplossing voor Adobe Download Assistant.
Klik op de knop Onderbreken/hervatten onder in het venster van Adobe Download Assistant.
Opmerking: de knop Onderbreken/hervatten kan ook worden weergegeven als knop Productdownload herstellen
waarmee u de download opnieuw kunt starten.

Ga naar Probleemoplossing voor Adobe Download Assistant voor hulp bij fouten of problemen die u ondervindt met Adobe Download Assistant.
U moet zich bij Adobe.com aanmelden met uw Adobe-id voordat u de proefversie kunt downloaden in de Adobe Download Assistant. Klik op de knop Aanmelden
in de rechterbovenhoek van de Adobe Download Assistant en voer uw e-mailadres en wachtwoord in. Als u uw wachtwoord bent vergeten, klikt u op Problemen met aanmelden? en vervolgens wordt het wachtwoord u per e-mail toegezonden. Raadpleeg voor meer hulp met uw Adobe-id Veelgestelde vragen met betrekking tot Adobe-account, wachtwoord en aanmeldingsgegevens.

Wanneer u de download start, vraagt Adobe Download Assistant u een doelmap te selecteren voor de proefversies. Als u met Adobe Download Assistant naar gedownloade producten wilt zoeken, navigeert u naar de map die u geselecteerd hebt toen u de download gestart hebt.
Opmerking: Proefversies waarvan de download slechts gedeeltelijk voltooid is, hebben de bestandsextensie:adadownload. Als u dergelijke bestanden ziet, moet u Adobe Download Assistant opnieuw starten en de download en installatie hervatten/voltooien. (Zie Hoe onderbreek en hervat ik downloads?) Als u producten uit de wachtrij van Adobe Download Assistant verwijdert, worden gedeeltelijk gedownloade producten van uw systeem verwijderd.
Het installatieprogramma van uw proefversie wordt automatisch gestart wanneer het downloaden en uitpakken voltooid zijn. Als de installatie niet automatisch wordt gestart, navigeert u naar de map waarin u de gedownloade proefversie hebt opgeslagen en start u het installatieprogramma. (Zie Waar zijn mijn gedownloade producten?)
Het uitpakken (of decomprimeren) van de installatiebestanden is de eerste stap bij het installeren van een download. Dit proces kan veel systeembronnen gebruiken en kan, afhankelijk van uw systeemsnelheid en beschikbare resources, uw computer langzamer maken. Het uitpakken van sommige grotere downloads kan meerdere minuten duren. Als u het uitpakken wilt versnellen, sluit u alle actieve programma's of start u uw computer opnieuw op voordat u uw download installeert.
Opmerking: Antivirussoftware kan het installatieproces soms vertragen. Als u uw antivirussoftware uitschakelt tijdens de installatie, vergeet dan niet deze weer in te schakelen nadat u het product hebt geïnstalleerd.
Als het meer dan een uur duurt om de download uit te pakken, neemt u contact op met de Technische ondersteuning van Adobe voor hulp.
Proefversies hebben geen serienummers. Als u besluit de software die u uitprobeert te kopen, kunt u dit doen via het scherm dat verschijnt telkens wanneer u de proefversie start. Nadat u de software hebt aangeschaft in de Adobe Store, ontvangt u een serienummer. De volgende keer dat u de proefversie start, voert u dit nummer in het serienummerveld in. U hoeft de proefversie niet te verwijderen.
