Velkommen til fellesskapet for hjelp og kundestøtte for Adobe Creative Cloud for team.
Finn tips og løsninger på vanlige problemer. Følg Community-eksperter og ta del i levende diskusjoner i foraene våre.
Hva er Creative Cloud for team?
Creative Cloud er et kontinuerlig medlemskap som gir teamet tilgang til alle skrivebordsprogrammene i Adobe Creative Suite® 6, i tillegg til Adobe Muse, Acrobat XI, Lightroom 4, Edge Tools and Services og mye mer. Creative Cloud for team gjør samarbeid enkelt gjennom fildeling med 100 GB per plass med skybasert lagring, og tilbyr tjenester for publisering av nettsteder, iPad-apper og mye mer. Creative Cloud for team kjøpes og administreres sentralt, og programvareinvesteringen blir dermed svært enkel å administrere. Men den største fordelen med medlemskapet er at teammedlemmene får tilgang til nye programmer og funksjonsoppdateringer så snart de er utgitt, noe som gir dem mulighet til alltid å være litt i forkant. Lær mer.
Hva er forskjellen mellom enkeltmedlemskap i Creative Cloud og Creative Cloud for team?
Medlemskap i Creative Cloud for team inneholder alt det du får i et enkeltmedlemskap i Creative Cloud, i tillegg til administrasjonsverktøy for sentralisert kjøp og administrasjon av lisenser, økt lagringskapasitet og eksperttjenester.
Kjøpe Creative Cloud for team
Hvor kan jeg kjøpe et medlemskap i Creative Cloud for team?
Jeg har et enkeltmedlemskap i Creative Cloud. Kan jeg oppgradere til Creative Cloud for team?
Ja. Hvis du har et enkeltmedlemskap i Creative Cloud, kan du oppheve dette uten at det koster noe, og registrere deg på nytt i selskapets teammedlemskap.
Hvordan kan jeg oppheve enkeltmedlemskapet mitt i Creative Cloud hvis jeg skal begynne å bruke et teammedlemskap?
Din IT-administrator vil sende deg en invitasjon om å bli med i Creative Cloud for team. Når du har godtatt invitasjonen, blir du bedt om å ta kontakt med kundestøtte hos Adobe for å oppheve enkeltmedlemskapet ditt.
Laste ned og installere Creative Cloud for team
Feilsøke Creative Cloud-installasjon og laste ned som IT-administrator. Hvordan installerer jeg Creative Cloud?
Når du har kjøpt Creative Cloud (enten gjennom creative.adobe.com eller Adobes nettverk med forhandlere over hele verden), logger du på Creative Cloud Admin Console og følger noen enkle instruksjoner for å komme i gang. Du installerer ikke for teamet. Når et teammedlem har godtatt invitasjonen, må vedkommende logge på Creative Cloud for å laste ned og installere programmer.
Administrere Creative Cloud for team
Som IT-administrator, hvordan installerer jeg Creative Cloud?
Når du har kjøpt Creative Cloud (enten gjennom creative.adobe.com eller Adobes nettverk med forhandlere over hele verden), logger du på Creative Cloud Admin Console og følger noen enkle instruksjoner for å komme i gang. Du installerer ikke for teamet. Når et teammedlem har godtatt invitasjonen, må vedkommende logge på Creative Cloud for å laste ned og installere programmer.
Hvordan administrerer jeg Creative Cloud for team-plassene mine?
Det følger med administrasjonsverktøy i Creative Cloud for team, som gjør det enkelt for team og selskaper å håndtere og skalere programvareinvesteringen. Med Admin Console kan du administrere lisenser sentralt, for eksempel tildele, legge til eller distribuere plasser på nytt og spore bruk. Gå til Team Admin Console (pålogging kreves)
Bruke Adobe Creative Cloud Packager for distribusjon
Ytelse og status i Creative Cloud
Logge på, og min Adobe-ID
Jeg har glemt Adobe-ID-en min, eller jeg vet ikke om jeg har en
Hva om jeg har flere Adobe-ID-er?
Hvis jeg opphever enkeltmedlemskapet i Creative Cloud, trenger jeg da en ny Adobe-ID for å bli med i Creative Cloud for team?
Nei, du bruker samme Adobe-ID, og du trenger ikke installere noe på nytt.
Bruke mine apper og tjenester
Kontakte kundestøtte
Community-fora
Spør en Community-ekspert når som helst, hele døgnet
• Creative Cloud-forum
• Forum for Enterprise-distribusjon
Eksklusive kundestøttealternativer for Creative Cloud for teammedlemmer (pålogging kreves)
• Rask telefonstøtte
• Eksperttjenester
Få direkte tilgang til våre interne Adobe-produkteksperter. Hvert medlem kan avtale en 1:1-økt, inntil to i året per person. Utforsk arbeidsflyter for nett, video, trykk, digital publisering og fotografering. Vi jobber sammen med deg på telefon og en Connect-nettkonferanse med skjermdeling.
Eksperten din venter! (pålogging og teammedlemskap kreves)
