- De fleste prøveversjoner gir deg 30 dager til å teste programmet.
- Nye prøveversjoner overskriver ikke eldre prøveversjoner. Du kan ha to versjoner av samme produkt kjørende på datamaskinen samtidig.
- Hvis du vil vite mer om prøveversjoner av Creative Suite-produkter, kan du se Vanlige spørsmål om Creative Suite-prøveversjoner og Prøveversjoner | CS6.
- Adobe tilbyr gratis telefon- og nettpratstøtte kun for installeringsproblemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kontakt kundestøtte og kundeservice.
- Hvis du trenger ytterligere hjelp med prøveprodukter, kan du søke i støttedatabasen eller besøke forumet for vanlige spørsmål om prøveversjoner, nedlasting og installering.
- Adobes kundestøtte kan ikke hjelpe deg med å forlenge prøveperioden når den er over, selv om den utløp før tiden. Prøveperioder kan avsluttes for tidlig av ulike grunner. Endringer i kalenderinnstillingene til operativsystemet er ofte årsaken, eller endringer i installasjons- eller startfilene til produktet (dvs. endringer i tillatelser).
Tips: Hvis prøveperioden avsluttes før tiden, kan du prøve å laste ned en ny prøveversjon til en annen maskin.
Sjekk følgende før du setter i gang:
- At du har en gyldig Adobe-ID. Se Vanlige spørsmål om Adobe-kontoer, passord og pålogging.
- At du har deaktivert popup-blokkeringsprogrammer i nettleseren. Du finner instruksjoner i nettleserens dokumentasjon.
- Slå av brannmurer, antivirusprogrammer og tredjeparts sikkerhetsprogrammer.
- At du har administratortilgang til kontoen du bruker.
- Du får best resultater med den nyeste versjonen av Internet Explorer (Windows), Firefox (Windows eller Mac OS) eller Safari (Mac OS).
- Gå til nedlastingssiden.
Velg språk og plattform fra rullegardinmenyen Velg. Klikk så på Last ned nå.
Du får se størrelsen på nedlastingen i rullegardinmenyen Velg. Hvis du vil finne ut omtrent hvor lang tid nedlastingen kommer til å ta, kan du se Feilsøke nedlastingsproblemer.
- Prøveversjoner av CS6: Lagre og installere prøveversjoner med Adobe Download Assistant
- Prøveversjoner av Photoshop Elements, Adobe Premiere Elements: Lagre og installere prøveversjoner med Adobe Download Assistant
- Prøveversjoner av Acrobat X, Adobe Captivate, Adobe Technical Communication Suite: Lagre og installere nedlastinger via Akamai 3
- Små prøvenedlastinger, som Lightroom: Lagre og installere nedlastinger via nettleser
Merk: Hvis du trenger videre hjelp, kan du se Vanlige spørsmål om Adobe Download Assistant og Feilsøke Adobe Download Assistant, eller du kan besøke forumet for nedlasting, installering og konfigurering.
- Følg instruksene for å tillate at Adobe Download Assistant installeres og kjøres.
Tips: Slik finner du nedlastede filer:
- Firefox: Høyreklikk (Windows) eller Kontroll + klikk (Mac OS) filen i nedlastingsvinduet, og velg Åpne mappen med filen (Windows) eller Vis i Finder (Mac OS).
- Safari: Kontroll + klikk (Mac OS) på filen i nedlastingsvinduet, og velg Vis i Finder.
- Internet Explorer: Gå til C:\\Documents and Settings\[brukernavn]\My Documents\Downloads.
Merk: Hvis du trenger videre hjelp, kan du se Vanlige spørsmål om Adobe Download Assistant og Feilsøke Adobe Download Assistant, eller du kan besøke forumet for nedlasting, installering og konfigurering.

Merk: Hvis du trenger videre hjelp, kan du se Feilsøke Akamai Download Manager 3 | prøveprogramvare, eller besøke forumet for nedlasting, installering og konfigurering.

Tips: Slik finner du nedlastede filer:
- Firefox: Høyreklikk (Windows) eller Kontroll + klikk (Mac OS) filen i nedlastingsvinduet, og velg Åpne mappen med filen (Windows) eller Vis i Finder (Mac OS).
- Safari: Kontroll + klikk (Mac OS) på filen i nedlastingsvinduet, og velg Vis i Finder.
- Internet Explorer: Gå til C:\\Documents and Settings\[brukernavn]\My Documents\Downloads.
Merk: Hvis du vil ha ytterligere hjelp, kan du se Feilsøke nedlastingsproblemer eller besøke forumet for nedlasting, installering og konfigurering.



