Du trenger en Adobe-ID for å:
- Aktivere CS6-programvare.
- Laste ned produkter, tjenester og apper fra Creative Cloud.
- Laste ned prøveversjoner.
- Registrere deg for begivenheter og registrere produkter.
- Bruke Adobe Connect, Adobe Revel og andre abonnementbaserte tjenester.
- Vise bestillingshistorikk og status på bestillinger.
Vi tar vare på informasjonen din
Din Adobe-ID og assosiert informasjon, som f.eks. personlige opplysninger, oppbevares på sikkert vis. Adobe selger eller avslører ikke informasjonen din.
Du trenger bare én Adobe-ID
Du trenger bare en Adobe-konto. Hvis du for eksempel har brukt Adobe-ID og passord for å laste ned en prøveversjon, trenger du ikke en annen for å aktivere et CS6-produkt. Det er best å bare ha én Adobe-ID og ett passord fordi du da ikke trenger å huske hvilken du brukte for hvilket formål. Kontakt kundestøtte hvis du har flere Adobe-IDer og passord og ønsker å konsolidere dem.
Gå til påloggingssiden og klikk på Har du ikke en Adobe-ID? Angi en gyldig e-postadresse (dette blir din Adobe ID) og et passord.
Gå til Påloggingssiden, klikk på "Problemer med å logge på?", skriv inn e-postadressen din og klikk på "Tilbakestill passord". Du vil kun få tilsendt en e-post med en kobling for å tilbakestille passordet ditt hvis e-postadressen du oppgir, samsvarer med Adobes oppføringer.
Gå til siden Min Adobe og utfør og lagre endringene dine.
- Klikk på Mine innstillinger for å komme på en e-postliste eller bli fjernet fra en e-postliste.
- Bruk koblingene under Min informasjon for å endre passord eller andre personlige opplysninger.
Obs! Du kan ikke redigerere innstillingene for land. Hvis du har flyttet til et annet land, eller valgt feil land, må du opprette en ny Adobe-ID med riktig land.
- Hvis nettverket ditt bruker en proxy-server for å gjøre klienter anonyme, kan du prøve å deaktivere dette før du logger på. Eller skriv www.adobe.com/no direkte inn i adresselinjen før du logger på.
Obs! Hvis du ikke lenger har tilgang til e-postadressen du brukte for din Adobe-ID, kan du kontakte oss for å få hjelp.
Enten har du mer enn bare en Adobe-ID, eller så har du skrevet inn passordet feil. Kontakt oss for å få hjelp med å tilbakestille passordet ditt.
Du kan ikke logge på når du er på reise i land som er belagt med embargo: Cuba, Iran, Nord-Korea, Sudan og Syria.
Du har allerede opprettet en Adobe-ID-konto som bruker den e-postadressen som Adobe-ID. Hvis du ikke husker passordet ditt, kan du klikke på Trenger du hjelp til å logge på? på Påloggings-siden.
For å legge til en produktregistrering, bruk Produktregistreringsskjemaet på nettet. Hvis du har problemer med å registrere et produkt, kan du kontakte oss.
Gå til Min Adobe-siden og klikk på Min Adobe-ID under Min informasjon. Oppgi e-postkontoen (som du ikke lenger har tilgang til) som Adobe-ID og skriv inn passordet. Du kan endre Adobe–ID etter pålogging.
Kontakt kundestøtte hvis du ikke husker passordet til Adobe–ID-kontoen.
Gå til Min Adobe-siden og klikk på Min Adobe-ID under Min informasjon. Oppgi Adobe-ID-en (ikke en e-postadresse) og skriv inn passordet. Endre Adobe–ID til e-postadressen din etter at du har logget på.
Kontakt kundestøtte hvis du ikke husker passordet til Adobe–ID-kontoen.
Hvis du har mer enn en Adobe-ID, bruker du kanskjer passordet for en annen Adobe-ID. Hvis du har glemt passordet, klikker du Trenger du hjelp til å logge på? på Påloggings-siden.
Du kan ikke slå sammen eller slette en Adobe-ID-konto, inkludert en AVL-konto (Adobe Volume Licensing) på egen hånd. Kontakt oss for å sende inn en forepørsel. Ha din Adobe-ID for hånden (alle, hvis du har flere).
Innlegg på Twitter™ og Facebook dekkes ikke av Creative Commons-vilkårene.