Akamai Download Manager håndterer filnedlastinger raskt og effektivt, særlig større filer. Du kan også stoppe og gjenoppta nedlastinger, og programmet installerer produktet automatisk når det er ferdig nedlastet.
Akamai laster ned en kjørbar fil (.EXE) til Windows. Akamai laster også ned en .7z-fil for svært store Windows-produkter. Både .exe-filen og .7z-filen må være lastet ned og plassert i samme mappe for at du skal kunne installere produktet.
På Mac-maskiner laster Akamai ned én .dmg-fil.
De fleste produktene du kjøper på Adobe.com Store samt visse prøveprodukter benytter Akamai Download Manager, også kalt Akamai NetSession Interface. Nedlastingsprosessen fungerer imidlertid litt forskjellig, avhengig av om du skal laste ned fra Adobe.com Store eller laste ned et prøveprodukt.
Prøveprodukter som bruker Akamai, inkluderer Acrobat X Pro, Adobe Captivate og Technical Communications Suite.
Når du laster ned et produkt fra Adobe.com som benytter Akamai, lastes Akamai ned og installeres automatisk på datamaskinen. Deretter begynner det å laste ned Adobe-produktet automatisk. Når du laster ned ekstraprogramvare eller prøveversjoner, trenger du ikke å laste ned eller installere Akamai Download Manager på nytt, med mindre du har fjernet programmet fra systemet. Hvis du har fjernet det fra systemet, installeres det på nytt når du starter nedlastingen.
Hvis du ikke får til å laste ned Adobe-produktet med Akamai Download Manager, kan du bruke koblingene til direkte nedlastinger i stedet.
Viktig: Når du laster ned via direktekoblinger, må du bruke en nettleser som Internet Explorer 8 eller Firefox 5, som ikke har noen grenser for hvor store filer du kan laste ned.
Du velger en mappe å plassere filene i når du starter nedlastingen. Du finner filene du lastet ned med Akamai, ved å gå til mappen du valgte da du startet nedlastingen. Hvis du ikke finner eller husker mappen, se Finne nedlastede filer.
Akamai skal starte produktinstallasjonen automatisk når nedlastingen er fullført. Hvis installasjonen ikke starter automatisk, kan du se Starte installeringsprogrammet når nedlastingen er ferdig for instruksjoner om hvordan du starter installasjonen manuelt.
Det første trinnet i installeringsprosessen består i å pakke ut eller dekomprimere installeringsfilene. Dette kan oppta mye systemressurser og gjøre datamaskinen tregere, avhengig av systemhastighet og tilgjengelige ressurser. Det kan ta flere minutter å pakke ut større nedlastinger. Du optimaliserer utpakkingshastigheten ved å lukke alle åpne programmer eller starte datamaskinen på nytt før du setter i gang installeringen.
Antivirusprogramvare kan føre til at installeringen går tregt. Dersom du deaktiverer antivirusprogrammet under installeringen, må du huske å aktivere det igjen etterpå.
Dersom det tar mer enn en time å pakke ut en nedlasting, kontakter du Adobes tekniske støtteavdeling for assistanse.
Du får serienummeret tilsendt på e-post etter at du har kjøpt et produkt som skal lastes ned. Alternativt kan du logge på Adobe-kontoen din for å få tak i serienummeret. Du finner mer informasjon om serienummeret under Finne et produkts serienummer.
Logg på Adobe-kontoen din hvis du trenger å laste ned programvaren på nytt. Gå til produktet i Mine bestillinger (USA) eller Vis bestillingshistorikk (andre steder). Deretter klikker du på koblingene til produktet du vil laste ned på nytt.
Se Finne nedlastingskoblinger på Adobe.com og Nedlastingspolicy for Adobes nettbutikk for mer informasjon.
Innlegg på Twitter™ og Facebook dekkes ikke av Creative Commons-vilkårene.