Dette beskrives
Adobe Download Assistant er et lite program som brukes i forbindelse med nedlasting av prøveversjoner av Adobe Creative Suite, Photoshop Elements og Adobe Premiere Elements, for å gjøre nedlastingen mer pålitelig. Etter at prøveprogramvaren er lastet ned, starter Adobe Download Assistant automatisk produktinstalleringen.
Prøveversjoner av følgende produkter benytter Adobe Download Assistant:
- After Effects CS5.5
- Adobe Audition CS5.5
- Dreamweaver CS5.5
- Fireworks CS5
- Flash Catalyst CS5.5
- Flash Professional CS5.5
- Illustrator CS5
- InCopy CS5.5
- InDesign CS5.5
- Photoshop CS5
- Photoshop Extended CS5
- Adobe Premiere Pro CS5.5
- Design Standard CS5.5
- Design Premium CS5.5
- Web Premium CS5.5
- Production Premium CS5.5
- Master Collection CS5.5
- Photoshop Elements 10
- Adobe Premiere Elements 10
Adobe Download Assistant kjører på Mac OS, Windows XP, Windows Vista og Windows 7. Disse operativsystemene er de samme som prøveversjonene bruker.
Merk: Du trenger Adobe Flash Player versjon 10 eller nyere for å kunne vise nedlastingssidene for prøveversjonene på Adobe.com, og for å laste ned Creative Suite- og Elements-prøveversjoner. Dersom du ikke har lyst til å installere Flash Player, kan du få tilgang til prøveversjoner av Creative Suite og Elements i nettleseren Google Chrome.
Last ned prøveprogramvaren. Adobe Download Assistant installeres automatisk på datamaskinen når du starter nedlastingen av et prøveprodukt. Se Hvordan laster jeg ned en prøveversjon av Creative Suite- eller Elements-programvare?
- Hvordan laster jeg ned en prøveversjon av Creative Suite- eller Elements-programvare?
- Hvordan stopper og fortsetter jeg en avbrutt nedlasting?
- Jeg fikk opp en feilmelding, Adobe Download Assistant startet ikke eller jeg har et annet problem.
- Jeg har problemer med å logge på med Adobe Download Assistant.
- Hvor er de nedlastede produktene?
- Gå til nedlastingssiden og klikk på knappen Prøv for det Creative Suite- eller Elements-produktet du vil laste ned.
Adobe Download Assistant lastes ned til datamaskinen, og starter deretter nedlastingen av prøveprogramvaren.
Tips: Dersom du har problemer med å bruke Adobe Download Assistant, kan du se Feilsøke Adobe Download Assistant.
Klikk på knappen merket Pause/Resume i Adobe Download Assistant-vinduet.
Merk: I noen situasjoner endres Pause/Resume-knappen til en tilbakestillingsknapp for produktnedlastingen (Reset Product Download) 
, som du kan bruke til å starte nedlastingen på nytt.
Se Feilsøke Adobe Download Assistant for hjelp med feil og problemer knyttet til Adobe Download Assistant.
Du må logge på Adobe.com med Adobe-ID-en din før du kan starte nedlastingen av prøveproduktet i Adobe Download Assistant. Klikk på knappen Sign In (Logg på) 
i øvre høyre hjørne av Adobe Download Assistant, og oppgi e-postadresse og passord. Hvis du har glemt passordet, klikker du på Trouble Signing In? (Problemer med å logge på?), så sendes passordet til deg på e-post. Hvis du trenger mer hjelp med Adobe-ID, kan du se Vanlige spørsmål om Adobe-konto, passord og pålogging.
Når du starter nedlastingen ber Adobe Download Assistant deg om å velge en målmappe for prøveproduktene. Du finner produktene du lastet ned med Adobe Download Assistant, ved å gå til mappen du valgte da du startet nedlastingen.
Merk: Prøveprodukter som kun er delvis nedlastet, har filendelsenadadownload. Dersom du får øye på slike filer, starter du Adobe Download Assistant på nytt og fortsetter/fullfører nedlastingen og installasjonen. (Se Hvordan stopper og fortsetter jeg en avbrutt nedlasting?) Hvis du fjerner produkter fra Adobe Download Assistant-køen, fjernes eventuelle delvis nedlastede produkter fra systemet.
Installasjonsprogrammet for prøveproduktet skal starte automatisk når nedlastingen og utpakkingen er fullført. Dersom installasjonen ikke starter automatisk, blar du deg fram til mappen der du lagret den nedlastede prøveprogramvaren, og starter installasjonsprogrammet derfra. (Se Hvor er de nedlastede produktene?)
Det første trinnet i installeringsprosessen består i å pakke ut eller dekomprimere installeringsfilene. Dette kan oppta mye systemressurser og gjøre datamaskinen tregere, avhengig av systemhastighet og tilgjengelige ressurser. Det kan ta flere minutter å pakke ut større nedlastinger. Du optimaliserer utpakkingshastigheten ved å lukke alle åpne programmer, eller starte datamaskinen på nytt før du setter i gang installeringen.
Merk: Antivirusprogrammer kan gjøre installasjonsprosessen treg. Dersom du deaktiverer antivirusprogrammet under installeringen, må du huske å aktivere det igjen etterpå.
Dersom det tar mer enn en time å pakke ut en nedlasting, kontakter du Adobes tekniske støtteavdeling for assistanse.
Prøveprodukter har ikke serienumre. Dersom du ønsker å kjøpe programvaren du evaluerer, kan du gjøre dette fra skjermen som vises hver gang du åpner prøveprogramvaren. Etter at du har kjøpt programvaren fra Adobe Store, får du et serienummer. Oppgi serienummeret i serienummerfeltet neste gang du starter prøveproduktet. Du trenger ikke å avinstallere prøveproduktet.
Innlegg på Twitter™ og Facebook dekkes ikke av Creative Commons-vilkårene.