Ошибка U44M1I210 при установке обновлений

Ошибка U44M1I210 при установке обновлений

При обновлении приложения Creative Cloud или CS6 выводится сообщение об ошибке:

При установке этого обновления произошла ошибка. Выйдите и повторите попытку позже. Код ошибки: U44M1I210.

Решение 1. Переустановите обновление под учетной записью администратора.

  1. Создайте новую учетную запись локального пользователя с правами администратора и войдите в нее.

  2. Установите обновление еще раз. См. Обновление приложений Creative Cloud.

Решение 2. Перезагрузите компьютер и переустановите обновление.

Решение 3. Загрузите обновление с веб-сайта Adobe.com.

Только CS6

Решение 4. Удалите, а затем переустановите приложение, при обновлении которого у вас возникает проблема

Creative Cloud

CS6

Windows

Перейдите в Панель управления > Программы и компоненты, найдите проблемное приложение CS6 и нажмите Удалить. Затем переустановите приложение и повторно установите обновление.

Mac OS

Перейдите в Applications/Utilities/Adobe Installers и запустите программу удаления соответствующего приложения CS6. Затем переустановите приложение и повторно установите обновление.

Примечание.

Возникли проблемы при активации или переустановке старых приложений Adobe? Узнайте, как получить к ним доступ или переустановить их.

Решение 5. Просмотр файла журнала установки

Просмотрите журнал установки, что может помочь определить точную причину ошибки. Имя файла журнала установки совпадает с именем обновления, которое не удалось установить.

Дополнительные сведения о том, где найти файлы журналов и просмотреть их, можно найти в статье Устранение проблем при установке с помощью файлов журналов | Creative Cloud или Устранение неполадок с помощью журналов установки | CS5, CS5.5, CS6.

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?