- De flesta testversioner fungerar precis som de fullständiga produkterna i 30 dagar.
- Om du laddar ned en testversion av en produkt skrivs inte de gamla versionerna över. Du kan utan problem köra två versioner av samma produkt på datorn.
- Information om testversioner av Creative Suite-produkter finns i avsnitten Vanliga frågor om testversioner av Creative Suite och Testversioner | CS6.
Vad finns i dokumentet?
- Adobe erbjuder kostnadsfri telefon- och chattsupport endast gällande installationsfrågor. För ytterligare information, kontakta support och kundtjänst.
- Om du behöver yttligare hjälp med testversioner kan du läsa i avsnittet söka i kunskapsdatabasen eller besöka Forum för vanliga frågor om testversioner, nedladdningar och installation.
- När testperioden har löpt ut kan Adobes support inte förlänga den. Detta gäller även om testperioden löpte ut för tidigt. Testperioder kan avslutas i förtid av olika orsaker. Flera av dessa orsaker inbegriper ändringar av din systemtid eller ändringar av produktens installations- eller startfiler (d.v.s. ändrade behörigheter).
Tips! Om testperioden upphör för tidigt kan du prova att ladda ned en ny testversion till en annan dator.
Innan du börjar måste du
- Ha ett giltigt Adobe-ID. Mer information finns på Vanliga frågor om Adobe-konton, lösenord och inloggning.
- Inaktivera popup-blockerare i webbläsaren. Mer information hittar du i webbläsarens dokumentation.
- Stänga av brandväggar, antivirusprogram och säkerhetsprogramvara från tredje part.
- Ha administratörsbehörighet för det konto som du använder.
- Använd den senaste versionen av Internet Explorer (Windows), Firefox (Windows eller Mac OS) eller Safari (Mac OS) för bästa resultat.
- Gå till nedladdningssidan.
Välj ett språk och en datorplattform i snabbmenyn och klicka sedan på Hämta nu.
Filens storlek visas i popup-menyn Välj. Information om hur du beräknar nedladdningstiden finns att läsa om i avsnittet Felsökning av problem vid nedladdning.
- Testversioner av CS6: Spara och installera nedladdningar som hanteras av Adobes nedladdningsassistent
- Testversioner av Photoshop Elements och Adobe Premiere Elements: Spara och installera nedladdningar som hanteras av Adobes nedladdningsassistent
- Testversioner av Acrobat X, Adobe Captivate och Adobe Technical Communication Suite: Spara och installera nedladdningar som hanteras av Akamai 3
- Små testversioner, t.ex. Lightroom: Spara och installera nedladdningar som hanteras av webbläsaren
Obs! Ytterligare hjälp finns i avsnitten Vanliga frågor om Adobes nedladdningsassistent och Felsöka Adobes nedladdningsassistent, eller besök forumet för hämtning, installation och konfiguration.
- Tillåt att Adobes nedladdningsassistent installeras och körs genom att följa instruktionerna.
Tips! Gör så här för att hitta nedladdade filer:
- Firefox: Högerklicka (Windows) eller Ctrl-klicka (Mac OS) på filen i Filhämtarens fönster och välj Öppna objektets mapp (Windows) eller Visa i Finder (Mac OS).
- Safari: Ctrl-klicka (Mac OS) på filen i Filhämtarens fönster och välj Visa i Finder.
- Internet Explorer: Gå till C:\\Dokument och inställningar\[användarnamn]\Mina dokument\Hämtade filer.
Obs! Ytterligare hjälp finns i avsnitten Vanliga frågor om Adobes nedladdningsassistent och Felsöka Adobes nedladdningsassistent, eller besök forumet för hämtning, installation och konfiguration.

Obs! Mer information finns i avsnittet Felsöka version 3 av Akamais nedladdningshanterare | Testversioner av produkter eller i forumet för hämtning, installation och konfiguration.

Tips! Gör så här för att hitta nedladdade filer:
- Firefox: Högerklicka (Windows) eller Ctrl-klicka (Mac OS) på filen i Filhämtarens fönster och välj Öppna objektets mapp (Windows) eller Visa i Finder (Mac OS).
- Safari: Ctrl-klicka (Mac OS) på filen i Filhämtarens fönster och välj Visa i Finder.
- Internet Explorer: Gå till C:\\Dokument och inställningar\[användarnamn]\Mina dokument\Hämtade filer.
Obs! Mer information finns i avsnittet Felsökning av problem vid nedladdning eller i forumet för hämtning, installation och konfiguration.



