Adobe
Logga in Integritet Mitt Adobe

Flash Player-spel, -video eller -ljud fungerar inte | Windows

Adobe Community Help


Sök igenom alla produkter ›
  • Acrobat
  • Acrobat.com
  • Adobe Connect
  • After Effects
  • AIR
  • Audition
  • Bridge
  • Captivate
  • ColdFusion
  • Contribute
  • CS Live
  • Device Central
  • Digital Enterprise-utgåva
  • Dreamweaver
  • Encore
  • Fireworks
  • Flash
  • Flash Builder
  • Flash Lite
  • Flash Catalyst
  • Flex
  • FrameMaker
  • Illustrator
  • InCopy
  • InDesign
  • Lightroom
  • LiveCycle
  • LiveCycle Data support
  • OnLocation
  • Photoshop
  • Photoshop Elements
  • Photoshop.com
  • Premiere Pro
  • Premiere Elements
  • RoboHelp
  • SoundBooth
  • Adobe Story
  • Version Cue
Visa alla produkter  ›

Senast uppdaterad

2012-04-16

Produkter som påverkas

Sidverktyg

Dessa anvisningar gäller för Windows. Se Flash Player-spel, -video eller -ljud fungerar inte | Mac om du använder Mac. 

Flash Player-information

Om Flash Player har installerats på datorn visas Flash Player- och operativsystemsversionen i följande ruta. Om Flash Player inte har installerats visas ett felmeddelande.

Problem

Du har problem med att köra video, ljud eller spel som använder Flash Player.

Lösningar

1. Kontrollera att den senaste versionen av Flash Player har installerats

  2. Kontrollera att du har installerat den senaste Flash Player-versionen. 

2. Inaktivera ActiveX-filtrering (om du använder Internet Explorer 9)

  1. Välj Verktyg > Säkerhet i Internet Explorer. Om ActiveX-filtrering har markerats avmarkerar du rutan.



  2. Stäng Internet Explorer och starta sedan om programmet.

3. Aktivera Flash Player-tillägg (om du använder Internet Explorer 8)

  1. Välj Verktyg > Hantera tillägg.



  2. Markera Alla tillägg i listrutan i den vänstra rutan under Visa på skärmen Hantera tillägg. Alla tillägg för Internet Explorer visas i den högra panelen.



     
  3. Markera Shockwave Flash-objekt och klicka på Aktivera i den högra panelen under Adobe Systems Incorporated. Klicka sedan på Stäng.



     
  4. Stäng Internet Explorer och starta sedan om programmet.

4. Kontrollera att du har den senaste versionen av Flash Player (om du använder Chrome)

Du behöver inte installera Flash Player om du använder Chrome. Flash Player är integrerat i Chrome och som standard aktiverat. Chrome uppdateras automatiskt när en ny version av Flash Player är tillgänglig. Kontrollera vilken version du har av Chrome och Flash Player genom att välja Chrome > Om Google Chrome.



  • Om meddelandet Google Chrome är uppdaterat visas har du den senaste versionen av Chrome. 
  • Om Chrome inte är uppdaterat klickar du på Uppdatera nu. 

5. Ta bort all sökhistorik i Flash Player

  1. Välj Start > Kontrollpanelen.
  2. Dubbelklicka på Flash Player.
  3. Klicka på Avancerat i inställningshanteraren i Flash Player.
  4. Klicka på Ta bort alla i Söka i data och inställningar.



6. Ta bort Flash Player-cachminne

  1. Välj Start > Kör. (Klicka på Start och skriv Sök program och filer i Windows 7.)
  2. Skriv %appdata%\Adobe och klicka på OK.



  3. Ta bort Flash Player-mappen.
  4. Upprepa steg 1 och skriv %appdata%\Macromedia.
  5. Ta bort Flash Player-mappen.

7. Inaktivera Flash Player-maskinvaruacceleration

  1. Högerklicka på Flash Player-versionen på sidan Hitta Flash Player- funktioner.  
  2. Välj Inställningar.
  3. Avmarkera Aktivera maskinvaruacceleration om det är markerat på fliken Visa.



8. Öka lagringsutrymmet för en viss webbplats

Utför endast den här åtgärden om du har problem med en viss webbplats.

  1. Gå till sidan med Flash Player-lagringsinställningar. På den här sidan kan du ändra lagringsinställningarna för webbplatser du har besökt.
  2. Välj den webbplats som du har problem med i listan över besökta webbplatser.
  3. Flytta skjutreglaget som visas högst upp till 10 MB.



9. Rapportera frågan till Flash Player-forumet

Om du fortfarande har problem ska du rapportera det till Flash Player-forum.

Se även

Nyckelord: Flash Player; Flash; felsökning; Windows 7; 64-bitars; 3-bitars; cpsid_83715

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Twitter™ and Facebook posts are not covered under the terms of Creative Commons.

Juridiska meddelanden   |   Onlinesekretesspolicy

Produkter

Ladda ned

Support och utbildning

Köp

Företaget

Ange region

Copyright © 2013 Adobe Systems Software Ireland Ltd. Med ensamrätt.

Villkor | Integritetspolicy | Cookies