Adobe
Produkter

Vanliga sökningar

  • Adobe Creative Cloud
  • Creative Cloud för team
  • Creative Suite
  • Adobe Marketing Cloud
  • Acrobat
  • Photoshop
  • SiteCatalyst

Utbildning

  • För elever
  • För grundskola/gymnasium
  • För högre utbildning

Adobe Creative Cloud

  • Vad är Adobe Creative Cloud?

Design och foto

  • Photoshop
  • Illustrator
  • InDesign
  • Adobe Muse
  • Lightroom
  • Elements Family

Video

  • Adobe Premiere
  • After Effects

Webbutveckling och HTML5

  • Edge Tools & Services
  • Dreamweaver
  • Gaming
  • Mobilappar

Adobe Marketing Cloud

  • Vad är Adobe Marketing Cloud?
  • Digital analys
  • Social marknadsföring
  • Web Experience Management
  • Testning och målgruppsanpassning
  • Medieoptimering

Analytics

  • SiteCatalyst
  • Adobe Discover
  • Insight

Socialt

  • Adobe Social

Experience Manager

  • CQ
  • Scene7

Mål

  • Test&Target
  • Recommendations
  • Search&Promote

Media Optimizer

  • AdLens
  • AudienceManager
  • AudienceResearch

Dokumenttjänster

  • Acrobat
  • EchoSign
  • FormsCentral
  • SendNow
  • Acrobat.com

Publicering

  • Digital Publishing Suite

  • Se alla produkter
Affärslösningar

Per affärsbehov

  • Digital analys
  • Digital publicering
  • Dokumenthantering
  • Medieoptimering
  • Social marknadsföring
  • Testning och målgruppsanpassning
  • Videoredigering och -tjänst
  • Web development
  • Web Experience Management
  • Se alla affärsbehov

Per bransch

  • TV
  • Utbildning
  • Finanssektorn
  • Offentlig sektor
  • Publicering
  • Detaljhandel
  • Se alla branscher
Support och utbildning

Jag behöver hjälp

  • Produkter
  • Adobe Creative Cloud
  • Adobe Marketing Cloud
  • Forum

Jag vill lära mig

  • Utbildning och självstudiekurser
  • Certifiering
  • Adobe Developer Connection
  • Adobe Design Center
  • Adobe TV
  • Adobe Marketing Center
  • Adobe Labs
Ladda ned
  • Produkttester
  • Adobe Flash Player
  • Adobe Reader
  • Adobe AIR
  • Se alla nedladdningar
Företag
  • Karriär
  • Investor Relations
  • Newsroom
  • Integritet
  • Företagets samhällsansvar
  • Kundcase
  • Kontakta oss
  • Mer företagsinfo
Köp
  • För personligt och yrkesmässigt bruk
  • För elever, lärare och övrig skolpersonal
  • För små och medelstora företag
  • Licensprogram
  • Specialerbjudanden
  • Adobe Marketing Cloud sales
Sök
 
Info Logga in
Varför ska jag logga in? Logga in för att hantera ditt konto och komma åt nedladdningssidan för testversioner, programtillägg, communities med mera.
Välkommen,
Mitt Adobe
Mina beställningar
Min information
Mina inställningar
Mina produkter och tjänster
Logga ut
Min kundvagn
Integritet Mitt Adobe
Adobe
Produkter Avsnitt Köp   Sök  
Lösningar Företag
Hjälp Utbildning
Logga in Logga ut Integritet Mitt Adobe
Datum Datum
Antal:
Delsumma
Erbjudanden
Beräknad leveranstid
Moms
Beräknas i kassan
Totalt
Kassa

Vanliga frågor om utbildning

Adobe Community Help


Sök igenom alla produkter ›
Visa alla produkter  ›  Visa aktuella produkter  › 

Kontakta kundtjänst

 
Genom att klicka på Skicka accepterar du ‎Adobes användningsvillkor.‎
 

Vad finns i dokumentet?

  • Behörighet
  • Styrkande av identitet
  • Mitt konto
  • Om Adobe Education Store
  • Student and Teacher Edition-program
Tillbaka till början

Behörighet

Är jag berättigad till utbildningsrabatt?

Om du är studerande eller personal på en ackrediterad utbildningsinstitution och vill köpa en Adobe-produkt eller ett Creative Cloud-medlemskap till rabatterat pris ska du kontrollera informationen om behörighet på Adobe Education Store i din region: Nordamerika | Storbritannien | Tyskland | Frankrike | Europa* | Australien och Nya Zeeland

*För kunder i Österrike, Belgien, Danmark, Finland, Irland, Italien, Luxembourg, Nederländerna, Norge, Portugal, Spanien, Sverige och Schweiz.

Vilka typer av identitetsbevis godtas?

Alternativ 1: En fotokopia av skolans ID-kort. Innan du skickar kopian av ID-kortet bör du stryka över all känslig information som t.ex. personnummer. Se till att skolans ID-kort innehåller följande uppgifter:

  • Skolans namn
  • Lärarens/elevens/studentens namn
  • Datum för aktuell* registrering/anställning

Alternativ 2: Något av följande dokument:

  • En registerutdrag från skolan med namnet på skolan och eleven/studenten samt aktuellt* datum
  • En faktura på skolavgiften med namnet på skolan och eleven/studenten samt aktuellt* datum
  • En betygskopia med namnet på skolan och eleven/studenten samt aktuellt* datum
  • Lärare eller personal: Ett aktuellt lönebesked
  • Lärare eller personal: Ett brev från utbildningsenhetens administrativa avdelning som bekräftar din aktuella* anställning

*Med "aktuell" avses inom de senaste sex månaderna.

Mer information finns på utbildningswebbplatsen för din region: Nordamerika | Tyskland | Frankrike | Spanien | Italien | Nederländerna | Tjeckien | Asien/Stillahavsområdet 

Tillbaka till början

Styrkande av identitet

Hur styrker jag min behörighet för att få mitt serienummer? Nordamerika?

Jag köpte online från Adobe.com Skicka med ditt bevis på behörighet när du gör beställningen. Om du har en väntande beställning kan du gå till My Orders i ditt Adobe-konto och klicka på Submit Proof.
Jag köpte från Adobe per telefon Skicka in ditt bevis via kundsupportportalen.
Jag köpte från en återförsäljare Din produkt levereras antingen med en Student and Teacher Licensing-produktkod eller en Student and Teacher Edition-produktkod.
  • Om du har en Student and Teacher Licensing-produktkod går du till Student and Teacher Licensing-webbplatsen. (Se: Var hittar jag min produktkod?)
  • Om du har en Student and Teacher Edition-produktkod går du till verifieringstjänsten för behörigheter. (Se: Var hittar jag min produktkod?)

Hur styrker jag min behörighet för att få mitt serienummer? (Utanför Nordamerika)

Jag köpte direkt från Adobe

Skicka in ditt bevis via Adobes kundsupportportal för din region: Storbritannien och Europa* | Tyskland | Frankrike | Australien och Nya Zeeland 

* För kunder i Österrike, Belgien, Danmark, Finland, Irland, Italien, Luxembourg, Nederländerna, Norge, Portugal, Spanien, Sverige och Schweiz.

Jag köpte från en återförsäljare

Skicka in ditt bevis via Adobes kundsupportportal för din region: Europa, Mellanöstern, Afrika | Tyskland | Frankrike | Spanien | Italien |Nederländerna | Tjeckien | Polen | Asien/Stillahavsområdet | Sydkorea.

(Produkten levereras med en produktkod och bilaga med anvisningar.) 

Hur lång tid har jag på mig att styrka min behörighet innan beställningen annulleras?

Om du handlade på Adobe.com i Nordamerika har du 14 dagar på dig att skicka in bevis på behörighet. Om du handlade på Adobe.com i andra regioner, eller från en återförsäljare, har du sex dagar på dig att skicka in bevis på behörighet.

Om en beställning annulleras blir du meddelad via e-post och måste göra om beställningen.

Hur kontrollerar jag status för min student-/lärarbeställning?

Om du handlade på Adobe.com

  • I Nordamerika: Logga in på My Orders med ditt Adobe-ID och lösenord. Leta rätt på din beställning och klicka på Check Status. För produktbeställningar kan du också gå in på verifieringstjänsten för behörigheter. Du uppmanas ange den produktkod du fick med e-post och den e-postadress som användes för att göra beställningen.
  • I andra regioner: Använd kontrollfunktionen för orderstatus. Se till att du har ditt ordernummer till hands. Det angavs i e-postmeddelandet som bekräftade beställningen.

Om du köpte från Adobe per telefon, eller om du köpte från en återförsäljare: Använd kontrollfunktionen för orderstatus. Du kan se om Adobe har tagit emot din beställning, din begäran om serienummer eller dina behörighetsdokument. Du kan också se om din beställning har godkänts. Se till att du har ditt ordernummer till hands. Det angavs i e-postmeddelandet från Adobe som bekräftade beställningen. 

När får jag mitt serienummer? (Hur lång tid tar verifiering?)

Om du handlade på Adobe.com:

  • I Nordamerika: Räkna med svar inom två arbetsdagar efter mottagandet av ditt behörighetsbevis. Om du vill ha hjälp kan du gå in på verifieringstjänsten för behörigheter.
  • I övriga regioner: Räkna med svar inom en arbetsdag efter mottagandet av ditt behörighetsbevis. Om du vill ha hjälp kan du kontakta oss.

Om du köpte från Adobe per telefon: Räkna med svar inom en arbetsdag efter mottagandet av ditt behörighetsbevis. Om du vill ha hjälp kan du kontakta oss.

Om du köpte från en återförsäljare i Nordamerika: Räkna med svar inom en arbetsdag efter mottagandet av ditt behörighetsbevis. Om du vill ha hjälp kan du kontakta oss.

Tips! Om du väljer det installationsalternativ som installerar en testversion kan du använda programvaran innan du erhåller serienumret. Senare kan du använda serienumret för att konvertera produkten till en fullständig version.

Tillbaka till början

Mitt konto

Behåller ni min verifiering för kommande beställningar?

I Nordamerika behåller Adobe verifieringsinformation i ett år för berättigade lärare och i sex månader för berättigade elever/studenter. I alla andra regioner behåller Adobe informationen i 90 dagar. Under dessa perioder behöver inte behörigheten styrkas igen för kommande beställningar.

(Före november 2011 behöll inte Adobe verifieringsinformation.)

Hur många produkter kan jag köpa?

Du kan köpa en licens per plattform för varje Adobe Student and Teacher Edition-produkt och år. Köp av gruppversioner (som t.ex. Design Premium eller Master Collection) är begränsade till en titel per plattform och år. Du kan köpa ett Creative Cloud-medlemskap och använda det både i Mac OS och Windows.

Adobe Student and Teacher Edition-produkter får bara användas på en privatägd dator och får inte säljas vidare.

Var hittar jag min produktkod?

Student and Teacher Licensing-produktkoder finns på fliken till vänster i dvd-fodralet. Exempel:


Kupongkod – exempel 1

Kupongkod – exempel 2


Tillbaka till början

Om Adobe Education Store

Vilka produkter säljs av Education Store?

Titta igenom prislistan för elever/studenter och lärare och se vilka produkter och språk som finns. Vissa produkter är endast tillgängliga som kartongemballerade, medan andra går att ladda ned. I Nordamerika säljer Education Store endast engelskspråkiga versioner av programvaran. För andra språk ber vi dig kontakta en återförsäljare. 

Utbildningsrabatterna gäller inte uppgraderingar. Du kan dock köpa uppgraderingar av utbildningsprodukter till ordinarie priser.

Får jag använda Student and Teacher Edition-produkter kommersiellt?

Ja, Student and Teacher Edition-produkter får användas kommersiellt.

Kan jag göra en skatte- eller momsbefriad beställning i Education Store?

Det går inte att göra skattebefriade köp i Education Store online. Om du vill göra en skattebefriad beställning kontaktar du en behörig återförsäljare. Hitta en återförsäljare.

Tillbaka till början

Student and Teacher Edition-program

Var kan jag få veta mer om Student and Teacher Edition-programmet?

Gå in på Vanliga frågor om Student and Teacher Edition.

Var kan jag beställa Student and Teacher Edition-program?

Du kan beställa Student and Teacher Edition-program från Education Store (Nordamerika | Storbritannien | Tyskland | Frankrike | Europa* | Australien och Nya Zeeland) via telefon eller från Adobe-återförsäljare (Nordamerika | Europa, Mellanöstern och Afrika).

* För kunder i Österrike, Belgien, Danmark, Finland, Irland, Italien, Luxembourg, Nederländerna, Norge, Portugal, Spanien, Sverige och Schweiz.

Se även

  • Licensavtal för slutanvändare – vanliga frågor och svar
  • Returnera eller ändra Adobe-beställningar | Nordamerika

Denna produkt är licensierad enligt en Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported-licens Inlägg i Twitter™ och Facebook omfattas inte av villkoren i Creative Commons.

Juridiska meddelanden   |   Onlinesekretesspolicy

Produkter

  • Adobe Creative Cloud
  • Creative Cloud för team
  • Creative Suite
  • Adobe Marketing Cloud
  • Acrobat
  • Photoshop
  • Digital Publishing Suite
  • Elements Family
  • SiteCatalyst
  • För utbildning

Ladda ned

  • Produkttester
  • Adobe Reader
  • Adobe Flash Player
  • Adobe AIR

Support och utbildning

  • Produkthjälp
  • Forum

Köp

  • För personligt och yrkesmässigt bruk
  • För elever, lärare och övrig skolpersonal
  • För små och medelstora företag
  • Licensprogram
  • Specialerbjudanden

Företaget

  • Pressrum
  • Partnerprogram
  • Företags- och samhällsansvar
  • Karriärmöjligheter
  • Investor Relations
  • Event
  • Juridisk information
  • Säkerhet
  • Kontakta Adobe
Ange region Sverige (Ändra)
Ange region Stäng

North America

Europe, Middle East and Africa

Asia Pacific

  • Canada - English
  • Canada - Français
  • Latinoamérica
  • México
  • United States

South America

  • Brasil
  • Africa - English
  • Österreich - Deutsch
  • Belgium - English
  • Belgique - Français
  • België - Nederlands
  • България
  • Hrvatska
  • Česká republika
  • Danmark
  • Eastern Europe - English
  • Eesti
  • Suomi
  • France
  • Deutschland
  • Magyarország
  • Ireland
  • Israel - English
  • ישראל - עברית
  • Italia
  • Latvija
  • Lietuva
  • Luxembourg - Deutsch
  • Luxembourg - English
  • Luxembourg - Français
  • الشرق الأوسط وشمال أفريقيا - اللغة العربية
  • Middle East and North Africa - English
  • Moyen-Orient et Afrique du Nord - Français
  • Nederland
  • Norge
  • Polska
  • Portugal
  • România
  • Россия
  • Srbija
  • Slovensko
  • Slovenija
  • España
  • Sverige
  • Schweiz - Deutsch
  • Suisse - Français
  • Svizzera - Italiano
  • Türkiye
  • Україна
  • United Kingdom
  • Australia
  • 中国
  • 中國香港特別行政區
  • Hong Kong S.A.R. of China
  • India - English
  • 日本
  • 한국
  • New Zealand
  • 台灣

Southeast Asia

  • Includes Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thailand, and Vietnam - English

Copyright © 2013 Adobe Systems Software Ireland Ltd. Med ensamrätt.

Villkor | Integritetspolicy | Cookies