طريقة استخدام UserVoice لطلب ميزات جديدة وللإبلاغ عن الأخطاء

استخدم عنوانًا مختصرًا وصفيًا عند إدخال فكرة جديدة.

حدِّد الفئة الأكثر قابلية للتطبيق من القائمة المنسدلة "الفئة". إنه يمكّن Adobe من تصنيف مساهمتك وتقييمها والرد عليها بسرعة أكبر.

أضف وصفًا يتضمن نوع المستخدم (على سبيل المثال، محرر ومصمم ومصور وما إلى ذلك) والميزة المطلوبة.

تأكد من ذكر أي مهام سير عمل أو تكوينات للأجهزة يتم تطبيقها.

قم بإرفاق صورة أو مقطع فيديو موجز حتى يتسنى لنا فهم الطلب بشكل أفضل.

حدِّد الفئة الأكثر قابلية للتطبيق من القائمة المنسدلة "الفئة". إنه يمكّن Adobe من تصنيف مساهمتك وتقييمها والرد عليها بسرعة أكبر.

قدِّم ملخصًا مفصَّلًا عن المشكلة. على سبيل المثال، تُعد عبارة "تعطل Premiere Pro بشكل متكرر" غير كافية. تُعد عبارة "تعطل Premiere Pro في كل مرة أقوم فيها بالنقر فوق مقطع في مخطط زمني مع فتح لوحة التأثير" أكثر فائدة.

قدم شرحًا مفصلاً للسلوك أو النتيجة المرغوبة والسلوك أو النتيجة المرصودة.

اذكر عدد المرات التي حدثت فيها المشكلة.

حدِّد إصدار التطبيق الذي تستخدمه (انسخ رقم الإصدار من مربع "حول" الخاص بالمنتج)، جنبًا إلى جنب مع أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية معنية.

قدم تفاصيل حول النظام الذي تقوم بتشغيل البرنامج عليه. على سبيل المثال، طراز الجهاز ونظام التشغيل وإصداره.

قدم إرشادات خطوة بخطوة لتكرار المشكلة (لقطات شاشة أو تسجيل شاشة). إذا يتعذر عليك تقديم تعليمات دقيقة، فقم أي تفاصيل بقدر الإمكان.