Anmeldungen verfolgen

In der Benutzeroberfläche von Adobe Campaign können Sie Ihre Abonnenten tracken und feststellen, wie erfolgreich Ihre Dienste sind.

Zur Verfolgung des An- und Abmeldeverhaltens bieten sich Ihnen verschiedene Optionen.

  • Sehen Sie sich die Liste der Personen im Dienst-Dashboard an, die Ihren Dienst abonniert haben. Siehe Dienst-Dashboard.

  • Sehen Sie sich den Verlauf der An- und Abmeldungen im Tab Abonnement-Verlauf im Dienst-Dashboard an. Siehe Abonnementverlauf.

  • Öffnen Sie einen Bericht zur An- und Abmeldeentwicklung im Bereich Bericht des Dienstes. Siehe Dienst- Berichte.

  • Öffnen Sie im Bereich Profil die Liste der Dienste, für die sich eine Person angemeldet hat. Siehe Ereignisverlauf eines Profils.

Dienst-Dashboard

Gehen Sie wie folgt vor, um die Liste der Kontakte anzuzeigen, die für einen Dienst angemeldet sind:

  1. Greifen Sie mithilfe des Adobe-Campaign-Logos oben links im Bildschirm und der Schaltflächen Profile & Audiences > Dienste auf die Liste der Dienste zu.

  2. Wählen Sie den gewünschten Dienst aus, um sein Dashboard anzuzeigen.

  3. Die Liste der angemeldeten Kontakte ist im Tab Abonnements verfügbar.

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Abonnementverläufe

Gehen Sie wie folgt vor, um den An- und Abmeldeverlauf anzuzeigen:

  1. Greifen Sie mithilfe des Adobe-Campaign-Logos oben links im Bildschirm und der Schaltflächen Profile & Audiences > Dienste auf die Liste der Dienste zu.

  2. Wählen Sie den gewünschten Dienst aus, um sein Dashboard anzuzeigen.

  3. Gehen Sie in den Tab Abonnement-Verlauf, um die zeitliche Verteilung der An- und Abmeldungen anzuzeigen.

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Dienst- Berichte

Gehen Sie wie folgt vor, um den Bericht zur An- und Abmeldeentwicklung anzuzeigen:

  1. Greifen Sie mithilfe des Adobe-Campaign-Logos oben links im Bildschirm und der Schaltflächen Profile & Audiences > Dienste auf die Liste der Dienste zu.

  2. Wählen Sie den gewünschten Dienst aus, um sein Dashboard anzuzeigen.

  3. Klicken Sie in der Symbolleiste auf die Schaltfläche Berichte und im Auswahlbildschirm auf Abonnement-Verfolgung.

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  4. Der Bericht Dienstzusammenfassung enthält die Anzahl an aktuellen Abonnenten, die allgemeine Anmeldeentwicklung sowie eine Grafik zur zeitlichen Verteilung von An- und Abmeldungen.

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Ereignisverlauf eines Profils

Um festzustellen, für welche Dienste sich ein Kontakt angemeldet hat, können Sie die Liste im Marketingverlauf des entsprechenden Profils zu Rate ziehen. Näheres hierzu finden Sie im Abschnitt Integriertes Kundenprofil.

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