Verwaltung von Profilen
Verwaltung von Profilen

Profile

Die Adobe-Campaign-Profile stellen die Gesamtheit an in der Datenbank gespeicherten Kontakten dar. Jedes Profil entspricht einem Datensatz in der Datenbank, welcher alle nötigen Informationen zu seiner Qualifizierung, Verwendung in Zielgruppen und zum Tracking enthält. Bei einem Profil kann es sich also - je nach in der Organisation verwendeten Bezeichnungen - um Kunden, Interessenten, Newsletter-Abonnenten, Empfänger, Benutzer etc. handeln.

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Weiterführende Informationen bezüglich der verschiedenen Profiltypen und der Art ihrer Verwaltung finden Sie im Abschnitt Profile.

Adobe Campaign erstellt einen Bericht, in dem die Anzahl der aktiven Profile dargestellt wird. Weiterführende Informationen finden Sie im Abschnitt Aktive Profile.

Zielgruppenbestimmung

Adobe Campaign vereint fortschrittliche Analyse- und Zielgruppenbestimmungsfunktionen, um Ihnen den Versand relevanter und effizienter Nachrichten zu ermöglichen. Workflows und das grafische Abfragetool erlauben die Erstellung von Audiences, die verfügbare Informationen, das Verhalten und den Marketingverlauf Ihrer Kontakte berücksichtigen, um Ihre Marketingkampagnen perfekt auf die angesprochenen Zielgruppen zuzuschneiden. Sie können beispielsweise angemeldete Profile filtern, Probe-Audiences oder auf einer unbegrenzten Anzahl an Kriterien basierende Zielgruppen erstellen.

Weiterführende Informationen bezüglich der Audience-Erstellung finden Sie im Abschnitt Audiences.

Die Datenschutz-Grundverordnung

Die DSGVO ist die neue Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (EU), in der die Anforderungen an den Datenschutz harmonisiert und neu geregelt werden. Die DSGVO gilt für Adobe-Campaign-Kunden, die Daten von Personen erfassen, die in der EU wohnhaft sind. Aus diesem Grund möchten wir als Datenverarbeiter Ihnen als Datenverantwortlichen zusätzlich zu den bereits in Adobe Campaign verfügbaren Datenschutzoptionen (Einverständnisverwaltung, Einstellungen für die Datenbeibehaltung und Benutzerrollen etc.) weitere Funktionen bereitstellen, mit deren Hilfe Sie DSGVO-konformes Verhalten sicherstellen können.

In diesem Handbuch erfahren Sie mehr zu den Tools und Funktionen von Adobe Campaign, die Ihnen helfen, die DSGVO gesetzeskonform umzusetzen.