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Inhalts-Marketplace

  1. Benutzerhandbuch für Learning Manager
  2. Einführung
    1. Zusammenfassung der neuen Funktionen
    2. Versionshinweise
    3. Systemanforderungen | Adobe Learning Manager
    4. Adobe Learning Manager-Referenzsite-Paket (ALM-Referenzsite) für AEM-Sites
    5. Learning Manager – Konformität mit der DSGVO
    6. Barrierefreiheit in Learning Manager
    7. Unterstützung für benutzerdefinierte Domäne
  3. Erste Schritte
    1. Erste Schritte als Administrator
    2. Erste Schritte als Autor
    3. Einstieg in Captivate Prime als Teilnehmer
    4. Erste Schritte für Manager
    5. Erste Schritte als Kursleiter in Learning Manager
  4. Administrator
    1. Benutzeranmeldung
    2. Hinzufügen von Benutzern und Erstellen von Benutzergruppen
    3. Standorte für Klassenzimmer hinzufügen
    4. Erstellen von Kursmodulen, Instanzen und Lernprogrammen
    5. Learning Manager-Inhaltskatalog
    6. Inhalts-Marketplace
    7. Berichte
    8. Lernpläne
    9. Lernpläne
    10. Verwalten von Learning Manager-Bestellungen und -Abrechnungen
    11. Arbeitshilfen
    12. Zertifizierungen
    13. Kataloge
    14. Gleichzeitiges Hinzufügen mehrerer Benutzer
    15. Peer-Konten
    16. Erstellen und Ändern von Kenntnissen und Stufen
    17. AI-basierte Kursempfehlung
    18. Gamification
    19. Anpassen der Teilnehmer-Startseite
    20. Abzeichen
    21. Farbdesigns
    22. Teilnehmertranskripte
    23. Verwaltung von Wartelisten und Anwesenheit
    24. Fluidic Player
    25. Ankündigungen
    26. E-Mail-Vorlagen
    27. Adobe Connect-Integration
    28. Einstellungen
    29. Benachrichtigungen
    30. Benutzer von iPad- und Android-Tablets
    31. Erste Schritte als Administrator
    32. Benutzer bereinigen
    33. Tags
    34. Learning Manager-Inhaltskatalog
    35. Benutzerdefinierte Rollen
    36. Katalogbeschriftungen
    37. xAPI im Learning Manager
    38. Überwachung und Moderation von Soziales Lernen als Administrator
    39. Aktivieren der vollständigen Kontrolle über den freigegebenen Katalog
    40. Kenntnisse Kenntnisdomänen zuordnen
  5. Integrations-Admin
    1. Migrationshandbuch
    2. Learning Manager-Connectors
    3. Integration von Learning Manager in AEM
    4. Installieren des Salesforce-Pakets in Learning Manager
    5. Installieren des Microsoft Teams-Connectors
    6. Handbuch für Anwendungsentwickler
    7. Learning Manager-App für Salesforce
    8. Einstellungen
    9. Verwalten benutzerdefinierter Rollen über CSV-Dateien
  6. Autoren
    1. Anmeldung für Benutzer
    2. Inhaltsbibliothek
    3. Erstellen, Ändern und Veröffentlichen von Kursen
    4. Kataloge
    5. Arbeitshilfen
    6. Adobe Connect-Integration
    7. Hinzufügen von Lernobjekten in verschiedenen Sprachen
    8. Benutzerbenachrichtigungen
    9. E-Mail-Vorlagen
    10. So wählen Sie ein Kursmodul
    11. Vorschau als Teilnehmer
    12. Einstellungen
    13. xAPI im Learning Manager
  7. Der Kursleiter
    1. Module
    2. Verwalten der Teilnehmer für Ihre Sitzung
  8. Teilnehmer
    1. Anmelden
    2. Profileinstellungen
    3. Kataloge
    4. Kurse
    5. Fluidic Player
    6. Lernprogramme
    7. Zertifizierungen
    8. Arbeitshilfen
    9. Abzeichen
    10. Kenntnisse und Stufen
    11. Gamification
    12. Benutzerbenachrichtigungen
    13. Ankündigungen
    14. Verwaltung von Wartelisten und Anwesenheit
    15. Learning Manager-App für Salesforce
    16. Adobe Connect-Integration
    17. Teilnehmer-App für Smartphones und Tablets
    18. Soziales Lernen im Learning Manager
    19. Adobe Learning Manager-Desktop-Anwendung
    20. Teilnehmer-Startseite
    21. Teilen auf Soziales Lernen
    22. Systemanforderungen | Adobe Learning Manager-Desktop-Anwendung
  9. Manager
    1. Benutzeranmeldung
    2. Manager-Dashboard
    3. Berichte
    4. Lernobjekte
    5. Benutzerbenachrichtigungen
    6. Teilnehmertranskripte
    7. Einstellungen
    8. Benutzer von iPad- und Android-Tablets
  10. Häufig gestellte Fragen
    1. Häufig gestellte Fragen für Administratoren
    2. Häufig gestellte Fragen für Autoren
    3. Häufig gestellte Fragen für Kursleiter
    4. Häufig gestellte Fragen für Manager
  11. Wissensdatenbank
    1. Ich kann mich nicht bei Learning Manager anmelden
    2. Übersicht zu Lernprogrammen zeigt keine aktuellen Daten an
    3. Hochladen einer CSV-Datei ist nicht möglich
    4. Generieren einer HAR-Datei
    5. Das automatische Popup mit L1-Feedback wird nicht angezeigt
    6. Bestimmte Kurse können beim Erstellen einer Zertifizierung nicht im Katalog angezeigt werden
    7. Bestimmter Kurs kann beim Erstellen eines Lernprogramms nicht im Katalog angezeigt werden
    8. Probleme beim Einstellen eines Lernprogramms
    9. Abzeichen kann nicht zugewiesen werden
    10. Sitzung läuft in Learning Manager ab
    11. Kurs kann nicht gesucht werden
    12. Beheben von Migrationsproblemen
    13. Beheben von Problemen mit der Learning Manager-App
    14. Benutzer werden automatisch in Learning Manager gelöscht
    15. Veröffentlichungsprobleme in der EU-Domäne
    16. Registrierung als externer Benutzer nicht möglich
    17. Okta Active Directory-Integration in Adobe Learning Manager
    18. Teilnehmer in einem Kurs können nicht angezeigt werden
    19. Kalender kann nicht angezeigt werden
    20. Modul wird nach Abschluss eines Kurses nicht als abgeschlossen markiert
    21. Eine Kenntnis kann nach Abschluss eines Kurses nicht abgerufen werden
    22. Optionsfelder fehlen
    23. Dateiübermittlungen können nicht in Learning Manager angezeigt werden

Inhaltsbibliothek bietet jetzt den Inhalts-Marketplace an, auf dem Sie Schulungen durchsuchen und erwerben können. Lernen Sie mehr als 70.000 Kurse kennen, die eine Vielzahl von Themen abdecken und in mehreren Formaten verfügbar sind. Wählen Sie aus kuratierten Wiedergabelisten, die eine Vielzahl von Rollen abdecken sowie Ihre Lern- und Weiterbildungsanforderungen erfüllen.

In der Administrator-App gibt es eine neue Option Inhalts-Marketplace, die Sie im linken Bereich finden.

Benutzer können ihre Kaufauswahl aus kuratierten Wiedergabelisten treffen, die verschiedene Themen abdecken, oder den gesamten Katalog erwerben. 

Auf der Seite sehen Sie zwei Kacheln: Unternehmensschulung und Creative Cloud-Schulung. Die erste Kachel startet den Marketplace, über den Sie Kurse für Ihre Teilnehmer erwerben können. Die zweite Kachel startet den Inhaltskatalog.

Auf der Unternehmensschulung-Seite in der Administrator-App können Sie Benutzer einladen, den Interessenbericht herunterladen und den gesamten Katalog oder die kuratierte Wiedergabeliste erwerben.

Benutzer einladen

Laden Sie Benutzer zum Inhalts-Marketplace ein, um Inhalte zu entdecken und ihr Interesse auszudrücken. Als Administrator können Sie entweder alle Teilnehmer im Konto oder ausgewählte Teilnehmer einladen. Um Teilnehmern Zugriff zu gewähren, müssen Sie sie einladen.

Ein Teilnehmer kann auch von der Inhalts-Marketplace-Option widerrufen werden. Um den Zugriff zu widerrufen, klicken Sie auf den Link Zugriff widerrufen.  Benutzer können die Seite „Inhalts-Marketplace“ in der Teilnehmer-App nicht mehr sehen. 

Diese Option ist standardmäßig für alle neuen Konten ausgewählt. Bei vorhandenen Konten muss der Administrator die Benutzer einladen, den Marktplatz zu erkunden.

Kaufen

Sie erhalten unbegrenzten Zugriff auf die gesamte Kursbibliothek. Klicken Sie auf die Schaltfläche Kaufen, um ein Kaufanfrageformular herunterzuladen.

Kaufanfrageformular
Kaufanfrageformular

Geben Sie die Anzahl der Lizenzen an, für die Sie die Kurse erwerben möchten. Laden Sie das Kaufanfrageformular herunter, und senden Sie das Formular dann an das Vertriebsteam von Learning Manager.

Das Team überprüft daraufhin die Informationen und generiert einen Schlüssel, der Ihnen bereitgestellt wird. Dabei handelt es sich um den Aktivierungsschlüssel, mit dem Sie Ihren Benutzern Zugriff auf das Inhaltsangebot gewähren.

Wenn der Schlüssel vom CSAM-Team erzeugt wurde, kann der Administrator ihn verwenden, um die Kurse zu importieren und sie in den vorhandenen Katalog oder den neuen Katalog zu migrieren.

Während der Migration von Kursen wird der Status als Kurse importieren angezeigt. Sobald die Migration abgeschlossen ist, erhält der Administrator eine Benachrichtigung, dass die Migration erfolgreich abgeschlossen wurde.

Im Abschnitt Lizenzen werden dann alle Lizenzen angezeigt, die für das Konto erworben wurden.

Der Administrator kann die Links der gekauften Kataloge auf der Seite „Katalogübersicht“ sehen.

Sobald die Kurse dem Katalog hinzugefügt wurden, kann der Administrator den verschiedenen Benutzern oder Benutzergruppen Zugriff auf die Schulungen gewähren.

Liste der Lizenzen
Liste der Lizenzen

Interessenbericht

Wenn ein Teilnehmer in der Teilnehmer-App auf „Interesse bekunden“ klickt, wird das Interesse in einem Interessenbericht aufgezeichnet. Der Administrator kann den Bericht herunterladen. Der Bericht (CSV) enthält die folgenden Felder:

  • Name des Katalogs
  • Anzahl der interessierten Benutzer
  • E-Mail-Adresse des interessierten Benutzers

E-Mail-Vorlagen

Es stehen drei E-Mail-Vorlagen zur Verfügung, die Sie für diesen Arbeitsablauf verwenden können:

  1. Inhaltsaktivierung erfolgreich: Diese E-Mail wird versendet, wenn der Kauf eines Inhalts mit einem Schlüsselnamen erfolgreich war. Alle erworbenen Schulungen sind jetzt verfügbar.
  2. Fehler bei automatischem Benutzerupload: Diese E-Mail wird versendet, wenn die automatische CSV-Aktualisierung im Konto aus irgendeinem Grund fehlschlägt.
  3. Benutzer einladen, Inhalte zu entdecken: Diese Einladungs-E-Mail wird an Teilnehmer gesendet, wenn der Administrator Kurse erworben hat. Der Administrator kann den Interessenbericht anzeigen, um die allgemeinen Anforderungen nachzuvollziehen und die Kaufentscheidung zu treffen.
Hinweis:
  1. Erworbene Kurse können nicht zu wiederholten Zertifikaten hinzugefügt werden.
  2. Erworbene Kurse können nicht mit Peer-Konten geteilt werden.
  3. Die erworbenen Kurse können von allen Benutzern genutzt werden, die Zugriff darauf erhalten. Konfigurieren Sie die Katalogsichtbarkeit, um die Sichtbarkeit erworbener Kurse auf bestimmte Benutzer zu beschränken.
  4. Erworbene Kurse können nicht mehr genutzt werden, wenn der Aktivierungsschlüssel abgelaufen ist. Bitte kaufen/aktivieren Sie einen anderen Schlüssel, um die Nutzung zu ermöglichen.

Materialien-Hub auf dem Inhalts-Marketplace

Mit dem Materialien-Hub können Administratoren und Fachexperten (Subject Matter Experts – SMEs) benötigte Wiedergabelisten aus der Teilnehmer-App auf eine Auswahlliste aufnehmen. Nach der Aufnahme in die Auswahlliste können Administratoren das Kaufanfrageformular herunterladen und es für den Adobe-Vertriebsmitarbeiter freigeben.

Ein Administrator kann SMEs einladen, die Wiedergabeliste, an der sie interessiert sind, in die Auswahlliste aufzunehmen. 

Materialien-Hub
Materialien-Hub

Das Materialien-Hub ist in der Teilnehmerrolle für alle Administratoren verfügbar. Administratoren ermöglichen es SMEs, die Wiedergabeliste, die sie erwerben möchten, in die Auswahlliste aufzunehmen.

Die Seite „Materialien-Hub“ ist für Administratoren in ihrer Teilnehmerrolle ständig sichtbar, damit sie unkompliziert Wiedergabelisten in Auswahllisten aufnehmen können. Um Sie beim Aufnehmen der richtigen Wiedergabeliste in die Auswahlliste zu unterstützen, können Administratoren diese Seite für eingeschränkte SMEs in ihrem Konto zugänglich machen. Rufen Sie dazu einfach auf Administratorseite die Seite „Unternehmensschulung“ auf und führen Sie die erforderlichen Schritte aus, um den Zugriff zu gewähren.  

Kurse im Materialien-Hub
Kurse im Materialien-Hub

In Learning Manager können Administratoren außerdem eine in der Auswahlliste aufgeführte Wiedergabeliste herunterladen und sie für das Adobe-Vertriebsteam freigeben. Besuchen Sie vor dem Herunterladen der Auswahlliste den Materialien-Hub und nehmen Sie eine Wiedergabeliste in die Auswahlliste auf, indem Sie sie zu Ihrer Bibliothek hinzufügen. 

Klicken Sie dann als Administrator auf Inhalts-Marketplace > Unternehmensschulung > Abschnitt „Kaufen“ > Kuratierte Wiedergabelisten. Klicken Sie auf die Schaltfläche Kaufen, um das Kaufanfrageformular herunterzuladen, das die Details zu Ihrer in der Auswahlliste aufgeführten Wiedergabeliste enthält.

Kaufanfrage herunterladen
Kaufanfrage herunterladen

Die Kurse und Wiedergabelisten, die Sie im Materialien-Hub sehen, sind dieselben wie im Inhalts-Marketplace. Der Materialien-Hub bietet Administratoren und eingeschränkten SMEs einfach die Möglichkeit, Wiedergabelisten für den Kauf in eine Auswahlliste aufzunehmen.  

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