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Unterstützung für benutzerdefinierte Domäne

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  1. Benutzerhandbuch für Learning Manager
  2. Einführung
    1. Zusammenfassung der neuen Funktionen
    2. Versionshinweise
    3. Systemanforderungen | Adobe Learning Manager
    4. Adobe Learning Manager-Referenzsite-Paket (ALM-Referenzsite) für AEM-Sites
    5. Adobe Learning Manager-App für Microsoft Teams
    6. Learning Manager – Konformität mit der DSGVO
    7. Barrierefreiheit in Learning Manager
    8. Unterstützung für benutzerdefinierte Domäne
  3. Erste Schritte
    1. Erste Schritte als Administrator
    2. Erste Schritte als Autor
    3. Einstieg in Captivate Prime als Teilnehmer
    4. Erste Schritte für Manager
    5. Erste Schritte als Kursleiter in Learning Manager
  4. Administrator
    1. Benutzeranmeldung
    2. Hinzufügen von Benutzern und Erstellen von Benutzergruppen
    3. Standorte für Klassenzimmer hinzufügen
    4. Erstellen von Kursmodulen, Instanzen und Lernprogrammen
    5. Inhalts-Marketplace
    6. Berichte
    7. Lernpläne
    8. Lernpläne
    9. Verwalten von Learning Manager-Bestellungen und -Abrechnungen
    10. Arbeitshilfen
    11. Zertifizierungen
    12. Kataloge
    13. Gleichzeitiges Hinzufügen mehrerer Benutzer
    14. Annehmen der Identität eines Teilnehmers und Managers
    15. Mehrere SSO-Anmeldungen
    16. Peer-Konten
    17. Erstellen und Ändern von Kenntnissen und Stufen
    18. AI-basierte Kursempfehlung
    19. Gamification
    20. Anpassen der Teilnehmer-Startseite
    21. Abzeichen
    22. Farbdesigns
    23. Teilnehmertranskripte
    24. Verwaltung von Wartelisten und Anwesenheit
    25. Fluidic Player
    26. Ankündigungen
    27. E-Mail-Vorlagen
    28. Adobe Connect-Integration
    29. Einstellungen
    30. Benachrichtigungen
    31. Benutzer von iPad- und Android-Tablets
    32. Erste Schritte als Administrator
    33. Benutzer bereinigen
    34. Tags
    35. Learning Manager-Inhaltskatalog
    36. Benutzerdefinierte Rollen
    37. Katalogbeschriftungen
    38. xAPI im Learning Manager
    39. Überwachung und Moderation von Soziales Lernen als Administrator
    40. Aktivieren der vollständigen Kontrolle über den freigegebenen Katalog
    41. Kenntnisse Kenntnisdomänen zuordnen
  5. Integrations-Admin
    1. Migrationshandbuch
    2. Learning Manager-Connectors
    3. Integration von Learning Manager in AEM
    4. Installieren des Salesforce-Pakets in Learning Manager
    5. Installieren des Microsoft Teams-Connectors
    6. Handbuch für Anwendungsentwickler
    7. Learning Manager-App für Salesforce
    8. Einstellungen
    9. Verwalten benutzerdefinierter Rollen über CSV-Dateien
  6. Autoren
    1. Anmeldung für Benutzer
    2. Inhaltsbibliothek
    3. Erstellen, Ändern und Veröffentlichen von Kursen
    4. Kataloge
    5. Arbeitshilfen
    6. Adobe Connect-Integration
    7. Hinzufügen von Lernobjekten in verschiedenen Sprachen
    8. Benutzerbenachrichtigungen
    9. E-Mail-Vorlagen
    10. So wählen Sie ein Kursmodul
    11. Vorschau als Teilnehmer
    12. Einstellungen
    13. xAPI im Learning Manager
  7. Der Kursleiter
    1. Module
    2. Verwalten der Teilnehmer für Ihre Sitzung
  8. Teilnehmer
    1. Anmelden
    2. Profileinstellungen
    3. Kataloge
    4. Kurse
    5. Fluidic Player
    6. Lernprogramme
    7. Zertifizierungen
    8. Arbeitshilfen
    9. Abzeichen
    10. Kenntnisse und Stufen
    11. Gamification
    12. Benutzerbenachrichtigungen
    13. Ankündigungen
    14. Verwaltung von Wartelisten und Anwesenheit
    15. Learning Manager-App für Salesforce
    16. Adobe Connect-Integration
    17. Teilnehmer-App für Smartphones und Tablets
    18. Soziales Lernen im Learning Manager
    19. Adobe Learning Manager-Desktop-Anwendung
    20. Teilnehmer-Startseite
    21. Teilen auf Soziales Lernen
    22. Systemanforderungen | Adobe Learning Manager-Desktop-Anwendung
  9. Manager
    1. Benutzeranmeldung
    2. Manager-Dashboard
    3. Berichte
    4. Lernobjekte
    5. Benutzerbenachrichtigungen
    6. Teilnehmertranskripte
    7. Einstellungen
    8. Benutzer von iPad- und Android-Tablets
  10. Häufig gestellte Fragen
    1. Häufig gestellte Fragen für Administratoren
    2. Häufig gestellte Fragen für Autoren
    3. Häufig gestellte Fragen für Kursleiter
    4. Häufig gestellte Fragen für Manager
  11. Wissensdatenbank
    1. Ich kann mich nicht bei Learning Manager anmelden
    2. Übersicht zu Lernprogrammen zeigt keine aktuellen Daten an
    3. Hochladen einer CSV-Datei ist nicht möglich
    4. Generieren einer HAR-Datei
    5. Das automatische Popup mit L1-Feedback wird nicht angezeigt
    6. Bestimmte Kurse können beim Erstellen einer Zertifizierung nicht im Katalog angezeigt werden
    7. Bestimmter Kurs kann beim Erstellen eines Lernprogramms nicht im Katalog angezeigt werden
    8. Probleme beim Einstellen eines Lernprogramms
    9. Abzeichen kann nicht zugewiesen werden
    10. Sitzung läuft in Learning Manager ab
    11. Kurs kann nicht gesucht werden
    12. Beheben von Migrationsproblemen
    13. Beheben von Problemen mit der Learning Manager-App
    14. Benutzer werden automatisch in Learning Manager gelöscht
    15. Veröffentlichungsprobleme in der EU-Domäne
    16. Registrierung als externer Benutzer nicht möglich
    17. Okta Active Directory-Integration in Adobe Learning Manager
    18. Teilnehmer in einem Kurs können nicht angezeigt werden
    19. Kalender kann nicht angezeigt werden
    20. Modul wird nach Abschluss eines Kurses nicht als abgeschlossen markiert
    21. Eine Kenntnis kann nach Abschluss eines Kurses nicht abgerufen werden
    22. Optionsfelder fehlen
    23. Dateiübermittlungen können nicht in Learning Manager angezeigt werden
Hinweis:

Benutzerdefinierte Domänen werden in einer Azure-Instanz von Learning Manager nicht unterstützt.

Übersicht

Die Unterstützung benutzerdefinierter Domänen ermöglicht den Kunden, die vollständige Kontrolle über den Domänennamen zu erhalten, den sie für ihr Konto in Learning Manager verwenden können. Ein Kunde muss die benutzerdefinierte Domäne separat erwerben und mit dem Adobe-Team zusammenarbeiten, um sie als Anmelde-URL für seine Lernplattform einzurichten. 

Dadurch kann der Kunde die Anmelde- und Zugriffsbenutzeroberfläche mit einem White Label versehen, sodass Adobe oder Adobe Learning Manager für Benutzende unsichtbar bleibt. 

Sie möchten beispielsweise Ihre Domäne so anpassen, dass die Benutzererfahrung der in der Domäne „Adobe“ entspricht. Wenn ABC Inc ihre Kunden schulen möchte, sollen sie auf einer Domäne namens abc.com/mylearning statt captivateprime.adobe.com/abc-inc/mylearning landen. 

Als Voraussetzung müssen Sie die Domäne registrieren, und dann wird Adobe Sie durch die Anpassung der URL führen.

Hinweis:

Die Funktion für benutzerdefinierte Domänen ist gegen einen Aufpreis verfügbar. Wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager, um weitere Informationen zu erhalten. 

  • Für die Teilnehmerrolle wird die Domäne mit https://cdn beginnen.<benutzerdefinierte_Kundendomäne>/ Beispiel: https://cdn.elearningstage1.cpdomaintest.in/
  • Für alle anderen Rollen beginnt die Domäne mit https://<benutzerdefinierte_Kundendomäne>/. Beispiel: https://elearningstage1.cpdomaintest.in/

<benutzerdefinierte_Kundendomäne> ist der anpassbare Teil.

Einrichten einer benutzerdefinierten Domäne für ein Konto

Hinweis:

Voraussetzung dafür ist, dass ein Kunde einen Domänennamen besitzt und die Domäne von einem Anbieter kauft.

Nehmen wir an, ein Kunde besitzt eine fiktive Domäne acme.com. Der Kunde wünscht, dass Learning Manager-Inhalte von learning.acme.com bereitgestellt werden.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine benutzerdefinierte Domäne einzurichten.

  1. Der Kunde muss drei CNAME-Datensätze in der Domäne hinzufügen:

    • learning.acme.com: Von Adobe freigegebener öffentlicher ALB-Endpunkt von Learning Manager
    • lrs.learning.acme.com: Öffentlicher ALB-Endpunkt, auf den learning.acme.com verweist
    • cdn.learning.acme.com: Von Adobe freigegebener CDN-Endpunkt

  2. Der Kunde muss SSL-Zertifikate für diese Domänen bereitstellen:

    • learning.acme.com
    • lrs.learning.acme.com
    • cdn.learning.acme.com

  3. Adobe lädt diese SSL-Zertifikate in AWS ALB hoch, um Anfragen an die Domänen zu senden.

  4. Adobe fügt learning.acme.com in ihr SAN-Zertifikat ein.

  5. Adobe generiert die SP-Metadaten für den Kunden, da die Metadaten die benutzerdefinierten Domänen-URLs enthalten.

    • Wenn der Kunde eine Anmeldung mittels sozialer Medien wünscht, muss Adobe die Umleitungs-URL-Muster der sozialen Medien in die Liste der zulässigen URLs aufnehmen.
    • Wenn der Kunde SSO aktiviert hat, muss er mit seinem IDP zusammenarbeiten, um seine Domänen in die Umleitungs-URLs aufzunehmen. Der Kunde muss die IDP-Metadaten-XML-Datei mit Adobe teilen. Adobe muss dann die SSO-Einstellungen des Kundenkontos aktualisieren.

  7. Adobe ändert dann die S3 CORS-Regeln, um die Domäne des Kunden einzubeziehen.

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