Learning Manager – Konformität mit der DSGVO
Was ist die DSGVO?
Wie oder warum gilt sie für Sie als Kunden von Adobe Learning Manager?
Welche Rolle spielt Adobe als Anbieter von Lernmanagern?
Gemäß DSGVO werden Sie als Datenverantwortlicher betrachtet, wenn Ihr Unternehmen ein Produkt oder eine Dienstleistung für EU-Bürger anbietet und bestimmt, wie und warum deren Daten erfasst, verfolgt und überwacht werden. Wenn Sie als Adobe Learning Manager-Kunde eine dieser Aktivitäten ausführen, gelten Sie als Datenverantwortlicher.
Unternehmen, die Daten im Namen von Controllern verarbeiten, gelten als Datenverarbeiter. Als Anbieter von Cloud-gehostetem LMS Adobe Learning Manager spielt Adobe die Rolle des Datenverarbeiters. Hier sind einige weitere Details zu der DSGVO und Ihrem Unternehmen.
Wie unterstützt Learning Manager Sie bei der Einhaltung der DSGVO?
Learning Manager verfügt über die folgenden Tools und Prozesse, die Sie bei der Einhaltung der DS-GVO unterstützen. Um Prozesse zu unterstützen, die über die vollständige Konformität des Produkts mit der Verordnung hinausgehen, müssen Sie möglicherweise trotzdem mit Ihrem Compliance-Team eine Bewertung vornehmen.
Recht auf Vergessenwerden - In Bezug auf den Datenverantwortlichen: Die DSGVO erfordert, dass Datenverantwortliche eine Funktion für das Recht auf Vergessenwerden für ihre Benutzer unterstützen. Dies bedeutet, dass jeder Benutzer das Recht hat, den für die Verarbeitung Verantwortlichen aufzufordern, alle für diesen Benutzer gespeicherten personenbezogenen Daten unwiderruflich zu löschen. Wenn Sie eine solche Anfrage erhalten und deren Gültigkeit bestätigen, wird diese Funktion nun in Learning Manager über die Funktion Benutzer bereinigen bereitgestellt. Mit dieser Funktion kann der Administrator ein permanentes Löschen der mit einer bestimmten Person in Verbindung stehenden Daten veranlassen, sodass Learning Manager die Daten umgehend aus der zugehörigen Datenbank löscht. Die Bereinigung der Sicherungsprotokolle (die zur Wiederherstellung des Systems dienen) erfolgt ebenfalls automatisch.
Recht auf Vergessen - Kontaktieren des Datenverarbeiters: Der Endbenutzer kann auch selbst Adobe kontaktieren, um seine personenbezogenen Daten zu löschen. In diesem Fall erkennt Learning Manager automatisch, welche Konten die Daten für diesen Benutzer besitzen, und Adobe benachrichtigt den Administrator sofort über eine solche Anfrage. Der Administrator kann dann die Gültigkeit der Anforderung bewerten und die Anforderung über die Funktion "Benutzer bereinigen" anrufen.
Zugriffsrecht: Die DSGVO gibt dem Endbenutzer das Recht, Daten anzufordern, die ein Controller möglicherweise für diesen Endbenutzer gespeichert hat. Um diese Anforderung zu unterstützen, ermöglicht der Lern-Manager dem Administrator, selbst ein Teilnehmertranskript zu generieren, das dem Benutzer freigegeben werden kann.
Datenschutz durch Design, Datenverschlüsselung: Wir verarbeiten Daten sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand unter Verwendung der besten Verschlüsselungsstandards, um die Datensicherheit zu gewährleisten. Als Verschlüsselungsalgorithmen werden SHA-256 verwendet. Dies stellt sicher, dass alle Daten, die Sie speichern, ausreichend geschützt sind, damit sie nicht in falsche Hände geraten.
Learning Manager
- Benutzerhandbuch für Learning Manager
- Einführung
- Zusammenfassung der neuen Funktionen
- Überblick über die neuen Funktionen Juli 2024
- Neue Funktionen März 2024
- Neue Funktionen November 2023
- Versionshinweise
- Systemanforderungen
- ALM-Referenzsite-Paket für AEM Sites
- Adobe Learning Manager-App für Microsoft Teams
- Learning Manager – Konformität mit der DSGVO
- Barrierefreiheit in Learning Manager
- Unterstützung für benutzerdefinierte Domäne
- Empfehlungen in Adobe Learning Manager
- Übergang vom Adobe FTP Manager
- Unterstützte Sprachen in Adobe Learning Manager
- API-Veraltungen und -Änderungen in Adobe Learning Manager
- Etikettieren in Adobe Learning Manager
- API-Dokumentation zur eingebetteten Player-Interaktion
- Erste Schritte:
- Administrator
- Benutzeranmeldung
- Hinzufügen von Benutzern und Erstellen von Benutzergruppen
- Standorte für Klassenzimmer hinzufügen
- Erstellen von Kursinstanzen und Lernpfaden
- Inhalts-Marketplace
- Berichte
- Lernpläne
- Lernpläne
- Verwalten von Learning Manager-Bestellungen und -Abrechnungen
- Arbeitshilfen
- Zertifizierungen
- Kataloge
- Gleichzeitiges Hinzufügen mehrerer Benutzer
- Annehmen der Identität eines Teilnehmers und Managers
- Mehrere SSO-Anmeldungen
- Benutzeroberflächensprache über SAML einrichten
- Peer-Konten
- Erstellen und Ändern von Kenntnissen und Stufen
- AI-basierte Kursempfehlung
- Kenntnisse importieren
- Gamification
- Anpassen der Teilnehmer-Startseite
- Abzeichen
- Farbdesigns
- Teilnehmertranskripte
- Verwaltung von Wartelisten und Anwesenheit
- Fluidic Player
- Ankündigungen
- E-Mail-Vorlagen
- Adobe Connect-Integration
- Einstellungen
- Benachrichtigungen
- Benutzer von iPad- und Android-Tablets
- Benutzer bereinigen
- Tags
- Learning Manager-Inhaltskatalog
- Benutzerdefinierte Rollen
- Katalogbeschriftungen
- xAPI im Learning Manager
- Überwachung und Moderation von Soziales Lernen als Administrator
- Aktivieren der vollständigen Kontrolle über den freigegebenen Katalog
- Kenntnisse Kenntnisdomänen zuordnen
- Native Erweiterbarkeit
- Mehrfachregistrierung
- Oberfläche für nicht angemeldete Teilnehmer
- Lernprogramme
- Produktterminologie
- Integrationsadministrator
- Migrationshandbuch
- Learning Manager-Connectors
- Nicht angemeldete APIs
- Webhooks
- Credly
- Interoperabilität der Lernwerkzeuge
- Integration von Learning Manager in AEM
- Installieren des Salesforce-Pakets in Learning Manager
- Installieren des Microsoft Teams-Connectors
- Handbuch für Anwendungsentwickler
- Learning Manager-App für Salesforce
- Einstellungen
- Verwalten benutzerdefinierter Rollen über CSV-Dateien
- Autoren
- Anmeldung für Benutzer
- Inhaltsbibliothek
- Erstellen, Ändern und Veröffentlichen von Kursen
- Kataloge
- Arbeitshilfen
- Adobe Connect-Integration
- Hinzufügen von Lernobjekten in verschiedenen Sprachen
- Benutzerbenachrichtigungen
- E-Mail-Vorlagen
- So wählen Sie ein Kursmodul
- Vorschau als Teilnehmer
- Einstellungen
- Kursleiter
- Teilnehmer
- Anmelden
- Profileinstellungen
- Kataloge
- Eigenes Lernen
- Fluidic Player
- Lernprogramme
- Zertifizierungen
- Arbeitshilfen
- Warenkorb mit mehreren Artikeln in ALM
- Abzeichen
- Kenntnisse und Stufen
- Gamification
- Benutzerbenachrichtigungen
- Ankündigungen
- Verwaltung von Wartelisten und Anwesenheit
- KI-gestützte Suche in Adobe Learning Manager
- Learning Manager-App für Salesforce
- Adobe Connect-Integration
- Teilnehmer-App für Smartphones und Tablets
- Soziales Lernen im Learning Manager
- Adobe Learning Manager-Desktop-Anwendung
- Teilnehmer-Startseite
- Teilen auf Soziales Lernen
- Systemanforderungen | Adobe Learning Manager-Desktop-Anwendung
- Manager
- Häufig gestellte Fragen
- Wissensdatenbank
- Ich kann mich nicht bei Learning Manager anmelden
- Übersicht zu Lernprogrammen zeigt keine aktuellen Daten an
- Hochladen einer CSV-Datei ist nicht möglich
- Generieren einer HAR-Datei
- Das automatische Popup mit L1-Feedback wird nicht angezeigt
- Bestimmte Kurse können beim Erstellen einer Zertifizierung nicht im Katalog angezeigt werden
- Bestimmter Kurs kann beim Erstellen eines Lernprogramms nicht im Katalog angezeigt werden
- Probleme beim Einstellen eines Lernprogramms
- Abzeichen kann nicht zugewiesen werden
- Sitzung läuft in Learning Manager ab
- Kurs kann nicht gesucht werden
- Beheben von Migrationsproblemen
- Beheben von Problemen mit der Learning Manager-App
- Benutzer werden automatisch in Learning Manager gelöscht
- Veröffentlichungsprobleme in der EU-Domäne
- Registrierung als externer Benutzer nicht möglich
- Okta Active Directory-Integration in Adobe Learning Manager
- Teilnehmer in einem Kurs können nicht angezeigt werden
- Kalender kann nicht angezeigt werden
- Modul wird nach Abschluss eines Kurses nicht als abgeschlossen markiert
- Eine Kenntnis kann nach Abschluss eines Kurses nicht abgerufen werden
- Optionsfelder fehlen
- Dateiübermittlungen können nicht in Learning Manager angezeigt werden