Order Management für Adobe Commerce | Produktbeschreibung

Gültig ab 15. August 2024

Was ist das Order Management für Adobe Commerce („Commerce Order Management“)?

Commerce Order Management lässt sich in Adobe Commerce integrieren und bietet Funktionen für das Omni-Channel-Management von Bestellungen.

Produkte und Services Lizenzmetrik
Commerce Order Management Jeweils pro Jahr
Add-ons
Commerce Order Management: 500.000 Bestellzeilen Paket pro Jahr
Commerce Order Management: 1 Million Bestellzeilen Paket pro Jahr

Commerce Order Management: Produktbeschränkungen

Lizenzierung.
Commerce Order Management ist ein On-Demand-Service, der als Add-on zu Adobe Commerce on Cloud oder Adobe Commerce on Managed Services lizenziert ist und nicht unabhängig von diesen Produkten für das Bestellmanagement genutzt werden kann. Commerce Order Management wird entsprechend der im Kundenauftrag angegebenen Preisstufe lizenziert und unterliegt den unten beschriebenen Scoping-Parametern.

Scoping-Parameter:
Die folgenden Scoping-Parameter gelten für die Nutzung des Commerce Order Managements durch den Kunden. Der Kunde kann maximal so viele Bestellzeilen verwenden, wie für das Preisniveau im Bestelldokument vorgesehen sind.

 

GMV-Stufe Enthaltene Bestellzeilen
Bis zu 35 Mio. USD
600.000
Bis zu 50 Mio. USD 800.000
Bis zu 75 Mio. USD 1.400.000
Bis zu 100 Mio. USD 1.600.000
Bis zu 200 Mio. USD 2.000.000
Bis zu 350 Mio. USD 3.500.000
Bis zu 500 Mio. USD 5.000.000
Bis zu 750 Mio. USD 7.000.000
Bis zu 1 Mrd. USD 9.000.000
Bis zu 1,5 Mrd. USD 10.000.000
Bis zu 3 Mrd. USD 14.000.000
Bis zu 5 Mrd. USD 18.000.000
Bis zu 10 Mrd. USD 36.000.000
Bis zu 20 Mrd. USD 72.000.000
B2C-Bestelllimit
Enthaltene Bestellzeilen
350.000
600.000
500.000
800.000
750.000
1.400.000
1.000.000
1.600.000
2.000.000
2.000.000
3.500.000
3.500.000
5.000.000
5.000.000
7.500.000
7.000.000
10.000.000
9.000.000
15.000.000
10.000.000
30.000.000
14.000.000
50.000.000
18.000.000
100.000.000
36.000.000
200.000.000
72.000.000
B2B-Bestelllimit
Enthaltene Bestellzeilen
7.000
600.000
10.000
800.000
15.000
1.400.000
20.000
1.600.000
40.000
2.000.000
70.000
3.500.000
100.000
5.000.000
150.000
7.000.000
200.000
9.000.000
300.000
10.000.000
600.000
14.000.000
1.000.000
18.000.000
2.000.000
36.000.000
4.000.000
72.000.000

Add‑ons

Add-ons für Commerce Order Management. Die in der obigen Tabelle aufgeführten Add-ons für Commerce Order Management können nur für die Verwendung mit Commerce Order Management lizenziert werden. Add-ons dürfen nicht unabhängig von Commerce Order Management zur Ausführung von Commerce Order Management-Funktionen verwendet werden.

Definitionen

Adobe Developer App Builder bzw. die App-Entwicklung bietet ein einheitliches Erweiterbarkeits-Framework für Drittanbieter zur Integration und Erstellung benutzerdefinierter Erlebnisse, mit denen Adobe-Lösungen erweitert werden und die als On-demand Service bereitgestellt werden. Die Produktbeschreibung für App Builder ist verfügbar unter https://helpx.adobe.com/de/legal/product-descriptions.html.

Vertragsjahr bezeichnet die 12 Monate ab dem Startdatum der Lizenzlaufzeit oder die jeweils nachfolgenden 12 Monate.

Brutto-Merchandise-Wert oder GMV (Gross Merchandise Value) bezeichnet den Gesamtwert aller Transaktionen, die über Kunden-Sites in einem bestimmten Vertragsjahr abgewickelt wurden, mit Ausnahme von (a) Versand-, Bearbeitungs- und Zollkosten, die den Endanwendern in Rechnung gestellt werden; (b) Steuern, die der Kunde im Rahmen einer Transaktion beim Endanwender erhebt; und (c) etwaige Finanzierungsgebühren und -zinsen für Raten, die den Endanwendern in Rechnung gestellt werden. Transaktionen können auf unterschiedliche Währungen lauten, aber der Wert aller Transaktionen wird zu Abgleichszwecken am Ende jedes Vertragsjahres in USD umgerechnet, um gegebenenfalls das tatsächliche GMV und den tatsächlichen AOV des Kunden zu bestimmen. Dieser Währungsabgleich wirkt sich nicht darauf aus, in welcher globalen Währung dem Kunden Rechnungen ausgestellt werden.

Bestelllimit bezeichnet die Gesamtzahl aller während eines bestimmten Vertragsjahres über Kunden-Sites verarbeiteten Transaktionen.

Bestellzeile bezeichnet eine Bestellposition in einem Auftrag, der von den Produkten und Services verwaltet oder bearbeitet wird. Zur Bestellzeile gehören unter anderem sämtliche Arten von Bestelldokumenten (z. B. Kundenaufträge, Bestellungen, Transportaufträge, Retourenaufträge, Tauschaufträge) und alle vom Kunden konfigurierten Arten von Bestelldokumenten. Dazu gehören auch Bestellungen, die nur zu historischen Zwecken in die Produkte und Services geladen werden.

Preisniveau bezeichnet die GMV- und AOV-Stufen, das Bestelllimit oder eine andere Preisstufe.

Scoping-Parameter bezeichnen Nutzungslimits, die sich auf das Scoping des vom Kunden vorgeschlagenen Commerce Order Management-Anwendungsfall beziehen. Sollte der Kunde einen Scoping-Parameter überschreiten, unterstützt Adobe den Kunden beim Beheben des Problems, das die übermäßige Nutzung bewirkt hat. Wenn ein Kunde einen Scoping-Parameter dauerhaft überschreitet, muss er ggf. zusätzliche Kapazitäten lizenzieren.

Transaktion bezeichnet jede Bestellung, die ein Endanwender über die Produkte und Services auf welche Weise auch immer aufgibt, die von den Produkten und Services akzeptiert und/oder verarbeitet werden, (a) selbst wenn eine solche Bestellung später einer Rückerstattung, Rückgabe, Rückbuchung oder einer anderen beabsichtigten oder unbeabsichtigten Stornierung unterliegt, (b) unabhängig davon, ob der Kunde eine Zahlung für eine solche Bestellung erhält.

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