Problem: Fehler „Kann nicht ordnungsgemäß gestartet werden (0Xc000007b)“

Wenn Sie versuchen, Lightroom auf einem Windows-Computer zu starten, wird die folgende Anwendungs-Fehlermeldung für lightroom.exe angezeigt:

Die Anwendung konnte nicht ordnungsgemäß gestartet werden (0xc00007b). Klicken Sie auf „OK“, um die Anwendung zu schließen.

Anwendungs-Fehlermeldung

Betriebssystem

Windows

Lösungen

Versuchen Sie, folgende Lösungsmöglichkeiten in der unten aufgelisteten Reihenfolge auszuführen. Nachdem Sie die Schritte für jede Lösung durchgeführt haben, testen Sie, ob das Problem behoben wurde.

Lösung 1: Laden Sie ein DLL-Paket in den Lightroom-Installationsordner herunter und installieren Sie es.

  1. Laden Sie das folgende ZIP-Paket herunter, das zwei Dateien umfasst: msvcr100.dll und msvcr80.dll:

    Herunterladen

  2. Extrahieren Sie den Inhalt des Pakets in folgenden Speicherort: 

    C:\Programme\Adobe\Adobe Photoshop Lightroom [Version]\

Lösung 2: Deinstallieren Sie Lightroom und installieren Sie das Programm erneut.

Lightroom enthält kein Deinstallationsprogramm, deshalb müssen Sie es manuell deinstallieren. Weitere Informationen finden Sie unter Manuelles Deinstallieren von Lightroom.

Nach Abschluss der Deinstallation, installieren Sie Lightroom erneut. Weitere Informationen finden Sie unter Herunterladen und Installieren von Creative Cloud-Applikationen.

Lösung 3: Deinstallieren und reparieren Sie die Microsoft Visual C++-Laufzeit-Bibliotheken.

Die Microsoft Visual C++-Laufzeit-Bibliotheken verursachen möglicherweise Konflikte mit den Voraussetzungen für das Lightroom-Installationsprogramm. Um die Bibliotheken zu deinstallieren und zu reparieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Führen Sie die Schritte unter Lösung 2 aus: Deinstallieren und Reparieren von Redistributable-Pakete für MS C++ im Artikel Windows | Lightroom kann nicht gestartet werden

  2. Sobald die Deinstallation und Reparatur von Microsofts Visual C++-Bibliotheken abgeschlossen ist, wiederholen Sie Lösung 2: Deinstallieren und installieren Sie Lightroom.

Lösung 4: Führen Sie eine Reparatur von Windows aus oder installieren Sie Windows erneut.

Wenn Sie Unterstützung für diesen Schritt benötigen, wenden Sie sich an denMicrosoft-Support.

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