Fehler 21 bzw. DW021 beim Installieren von Photoshop

Wenn Sie Photoshop CC 2015 unter Windows installieren, steht in den Installationsprotokollen der Fehler 21 oder Fehler: DW021.

Lösung

1. Führen Sie das Deinstallationsprogramm für Creative Cloud aus.

2. Benennen Sie den folgenden Ordner:

C:\Programme (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp

um in

C:\Programme (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp_old

3. Installieren Sie die neueste Version der Adobe Creative Cloud Desktop-Applikation.