Résolution des problèmes liés à Acrobat Refresh Manager | macOS 13 Ventura

Vous rencontrez des problèmes avec l’application Adobe Acrobat ou Acrobat Reader pour poste de travail après la mise à niveau vers macOS 13 Ventura ? Découvrez certains problèmes connus d’Acrobat Refresh Manager et la façon de les résoudre.

Pourquoi suis-je invité à activer Adobe Acrobat ou Acrobat Reader dans les ouvertures ?

Boîte de dialogue Acrobat sur macOS Ventura

Si vous rencontrez l’un des problèmes suivants lors de l’exécution d’Adobe Acrobat ou d’Acrobat Reader sur macOS 13 Ventura d’Apple, reportez-vous à la section Activation des applications Acrobat dans les ouvertures.

  • Impossible de mettre à jour automatiquement les applications Adobe Acrobat ou Acrobat Reader. 

  • Impossible d’installer les mises à jour manuellement à partir du menu de l’application : les mises à jour échoueront.

La désactivation d’Adobe Acrobat ou d’Acrobat Reader dans les ouvertures arrête automatiquement de nombreux processus Adobe en arrière-plan nécessaires au bon fonctionnement de vos applications. Il est essentiel que ces processus essentiels en arrière-plan continuent de fonctionner, même lorsque vous n’utilisez aucune application Adobe. En savoir plus sur ces processus Adobe en arrière-plan.

Activation d’Adobe Acrobat ou Acrobat Reader dans les ouvertures

  1. Sur votre Mac, sélectionnez le menu Pomme > Préférences Système, puis Utilisateurs et groupes.

  2. Sélectionnez Général, puis Ouverture en haut de la fenêtre.

  3. Activez Adobe Acrobat Reader DC dans Ouverture sous la rubrique Autoriser en arrière-plan.

    Activation de l’application Adobe Acrobat Reader dans les ouvertures

  4. Fermez la fenêtre Préférences Système, puis essayez de mettre à jour Adobe Acrobat ou Acrobat Reader.

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