Problème : la désactivation d’Adobe Acrobat Document Services dans l’Assistant de personnalisation d’Adobe entraîne une invite de connexion/déconnexion manquante sur les ordinateurs déployés

Si vous avez désactivé Adobe Acrobat Document Services dans l’Assistant de personnalisation d’Adobe, puis déployé l’application, les utilisateurs ne voient pas l’invite de connexion/déconnexion sur les ordinateurs déployés dans l’application. L’invite de connexion/déconnexion est manquante dans l’application. 

Essayez la solution ci-après pour résoudre le problème.

Solution : modifiez l’entrée de registre pour la clé cServices

Attention :

Cette procédure comprend la modification du registre Windows. Adobe ne fournit pas d’assistance concernant la modification du registre qui contient des informations essentielles concernant le système et les applications. Veillez à sauvegarder le registre avant de le modifier. Pour plus d’informations sur le registre, reportez-vous à la documentation de Windows ou contactez Microsoft.

  1. Fermez l’application Acrobat si elle est ouverte.

  2. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la fenêtre de commande d’exécution.

  3. Entrée regedit dans le champ Ouvrir, puis cliquez sur OK.

  4. Accédez à l’emplacement suivant dans l’Éditeur du Registre :

    « HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Adobe\(Product Name)\(Version)\FeatureLockdown\cServices »

    Remplacez la valeur 1 de cServices par 0.

  5. Fermez l’éditeur du registre, puis relancez Acrobat.

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