Découvrez comment désinstaller vos versions existantes d’Adobe Connect, d’AEM Author, d’AEM Publish, du serveur Edge et des serveurs Adobe Media Gateway.

Pour désinstaller Adobe Connect, exécutez le programme de désinstallation et supprimez les différents composants. Lisez l’article pour savoir comment désinstaller différents composants fournis avec Adobe Connect.

Désinstallation d’Adobe Connect et d’AEM

Les serveurs Adobe Connect, AEM Author et AEM Publish peuvent être désinstallés en suivant les étapes ci-dessous. La désinstallation d’Adobe Connect ne désinstalle pas SQL Server, ni les données générées par l’utilisateur telles que les fichiers journaux et les dossiers de contenu.

  1. Sélectionnez Démarrer > Programmes > Adobe Connect Server > Désinstaller Adobe Connect Server.

    Remarque :

    si vous souhaitez conserver le contenu, sauvegarder les fichiers de contenu avant de supprimer le dossier racine (à l’étape suivante). Pour plus d’informations sur la sauvegarde des données Adobe Connect, voir la section Sauvegarde de fichiers. Pour plus d’informations sur la sauvegarde des serveurs AEM, consultez Sauvegarde du référentiel AEM.

  2. Supprimez le dossier Adobe Connect racine. L’emplacement par défaut est C:\Connect. Ce dossier contient les dossiers suivants : 9.6, journaux et contenu. Le fichier Adobe_Connect_Install.log est situé dans le dossier 9.6.

  3. (Facultatif) Désinstallez Microsoft SQL Server. Pour plus d’informations, voir http://msdn.microsoft.com.

Désinstallation d’Adobe Connect Edge Server

Connectez-vous à l’aide du compte d’administrateur système qui exécute les services. Arrêtez et supprimez manuellement les services appelés AdobeConnectEdgeServer et AdobeConnectEdgeServerAdmin. Supprimez les fichiers Edge Server de l’emplacement C:\Program Files\.

Remarque :

Si vous mettez à niveau le serveur, ne désinstallez pas Edge Server. Au lieu de cela, exécutez le programme d’installation.

Désinstallation d’Adobe Media Gateway

Adobe Media Gateway est désinstallé lorsque vous désinstallez Adobe Connect. Vous pouvez également exécuter le programme suivant pour désinstaller Adobe Media Gateway : Program Files\Adobe\Adobe Media Gateway\Uninstall_Flash Media Gateway\ Uninstall Adobe Media Gateway.exe.

Ce produit est distribué sous licence Creative Commons Attribution - Pas d’utilisation commerciale - Partage à l’identique 3.0 non transposé  Les publications Twitter™ et Facebook ne sont pas couvertes par les dispositions Creative Commons.

Mentions légales   |   Politique de confidentialité en ligne