Le programme d'installation ne met pas à niveau la base de données | Connect 8

Lorsque vous effectuez la mise à niveau d'Adobe Connect 7.5 vers Connect 8, le programme d'installation ne met pas à niveau la base de données.

Le journal Adobe_Connect_InstallLog contient parfois le message d'erreur suivant :

"CustomOperation:com.adobe.connectpro.install.action.server.DBScriptActionStatus:ERRORAdditional Notes:ERROR-classcom.adobe.connectpro.install.action.server.DBScriptAction.install()UnexpectedFatalError."

Solution

Contactez le support technique d'Adobe Connect pour obtenir de l'aide concernant les scripts qui permettent de résoudre ce problème et l'ordre dans lequel il est nécessaire de les exécuter.