Utilisez la fonction Purger l’utilisateur pour supprimer les informations personnelles identifiables et les dossiers d’apprentissage de l’utilisateur sur Captivate Prime. Notez que Supprimer et Purger l’utilisateur sont deux fonctions différentes. Alors qu’un utilisateur supprimé peut être récupéré, ce n’est pas le cas de toutes les données d’utilisateur et de tous les dossiers d’apprentissage associés à un utilisateur purgé.
Remarque :
Une action Purger l’utilisateur peut avoir les conséquences suivantes :
- Si un utilisateur est purgé, les liens dans les journaux d’importationnefonctionnent pas pour éviter le téléchargement d’anciens CSV ou la restauration des données de l’utilisateur dans le système.
- Si un auteur est purgé, son nom est remplacé par le nom de l’administrateur qui l’a purgé.
- Si des instructeurs sont purgés, ils sont supprimés des sessions. L’administrateur doit remplacer/ajouter des instructeurs pour de ces sessions.
- Purger un utilisateur dans Prime ne supprime pas l’utilisateur dans d’autres applications externes (systèmes tiers ou autres applications que vous avez écrites). Contactez les propriétaires des applications externes pour obtenir la suppression des utilisateurs dans ces applications.
- Si un utilisateur purgé est référencé dans les paramètres de configuration d’un connecteur, ce dernier est désactivé. Le connecteur doit être reconfiguré par l’administrateur pour être réactivé.
-
Dans le volet de gauche, sélectionnez Suppression de l’utilisateur. La page Suppression de l’utilisateur apparaît avec la liste des utilisateurs supprimés. Utilisez les boutons radio pour sélectionner l’utilisateur à purger. Vous ne pouvez purger qu’un utilisateur à la fois.
Sélectionner l’utilisateur à purger -
Une boîte de dialogue s’affiche vous demandant une confirmation. Une fois purgés, toutes les données d’utilisateur et les dossiers d’apprentissage associés à l’utilisateur sélectionné sont supprimés de façon permanente. Une fois effectuée, l’action de purge est irréversible. Pour confirmer, cliquez sur Purger.
Confirmer la purge des données
Read about the results of Purge User action
| Purger à l’aide de l’interface utilisateur Captivate Prime - Entreprise | |
| Supprimer l’utilisateur sélectionné du compte de l’entreprise demandeuse. |
Oui |
| Supprimer tous les utilisateurs de tous les comptes d’essai dont l’adresse électronique, adobe_id correspond à l’adresse électronique des utilisateurs sélectionnés. | Oui |
| Supprimer tous les utilisateurs de tous les comptes d’essai dont l’adresse électronique, adobe_id correspond à l’adresse électronique des utilisateurs sélectionnés et qui sont les créateurs du compte d’essai. | Non |
| Supprimer l’adresse électronique de l’utilisateur de tous les autres champs du compte de l’entreprise demandeuse et de tous les comptes d’essai. | Oui |
| Avertir l’initiateur de la confirmation de suppression. | Oui |
| Purger à l’aide de l’interface utilisateur Captivate Prime - Particulier | |
| Supprimer l’utilisateur sélectionné du compte d’essai demandeur. | Oui |
| Supprimer tous les utilisateurs de tous les comptes d’essai dont l’adresse électronique, adobe_id correspond à l’adresse électronique des utilisateurs sélectionnés. | Oui |
| Supprimer tous les utilisateurs de tous les comptes d’essai dont l’adresse électronique, adobe_id correspond à l’adresse électronique des utilisateurs sélectionnés et qui sont les créateurs du compte d’essai. | Non |
| Supprimer l’adresse électronique de l’utilisateur de tous les autres champs de tous les comptes d’essai. | Oui |
| Avertir l’initiateur de la confirmation de suppression. | Oui |
| Purger d’autres utilisateurs - Entreprise (personnes qui ne sont pas des utilisateurs Prime internes ou externes) | |
| Supprimer l’utilisateur sélectionné de tous les autres champs du compte de l’entreprise demandeuse et de tous les comptes d’essai. | Oui |
| Supprimer l’utilisateur des comptes. | Non |
| Avertir l’initiateur de la confirmation de suppression. | Oui |
| Purger d’autres utilisateurs - Particulier (personnes qui ne sont pas des utilisateurs Prime internes ou externes) | |
| Supprimer l’utilisateur sélectionné de tous les autres champs de tous les comptes d’essai. | Oui |
| Supprimer l’utilisateur des comptes. | Non |
| Avertir l’initiateur de la confirmation de suppression. | Oui |
| Purger à l’aide d’Adobe IMS - Entreprise | |
| Avertir l’administrateur de l’entreprise de la demande. | Oui |
| Cocher les champs Adresse électronique pour envoyer des notifications. | Non |
| Purger à l’aide d’Adobe IMS - Particulier | |
| Supprimer tous les utilisateurs avec les ID/adresses électroniques Adobe fournis de tous les comptes d’essai. | Oui |
| Supprimer tous les utilisateurs d’un compte d’essai si l’adresse électronique/ID Adobe a été le créateur du compte. | Oui |
| Supprimer l’ID d’adresse électronique sélectionné de tous les autres champs de tous les comptes d’essai. | Oui |
Prime est maintenant conforme au RGPD. Pour plus d’informations sur la conformité au RGPD, voir Conformité de Captivate Prime au RGPD.
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