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Dernière mise à jour le
Cet article explique comment réparer les bibliothèques client endommagées dues à une erreur AccessDeniedException.
Problème
Vos pages AEM ne chargent pas JavaScript ou CSS et l'erreur suivante s'affiche dans le fichier journal :
22.11.2016 17:16:56.789 *ERROR* [192.150.10.207 [1479853014365] GET /content/www/en-us/homepage.html HTTP/1.1] com.adobe.granite.ui.clientlibs.impl.HtmlLibraryManagerImpl Cannot load js libraries javax.jcr.AccessDeniedException: null at org.apache.jackrabbit.oak.jcr.session.NodeImpl$1.perform(NodeImpl.java:177) at org.apache.jackrabbit.oak.jcr.session.NodeImpl$1.perform(NodeImpl.java:168) at org.apache.jackrabbit.oak.jcr.delegate.SessionDelegate.perform(SessionDelegate.java:208) at org.apache.jackrabbit.oak.jcr.session.ItemImpl.perform(ItemImpl.java:112) at org.apache.jackrabbit.oak.jcr.session.NodeImpl.getParent(NodeImpl.java:168) at com.adobe.granite.ui.clientlibs.impl.HtmlLibraryManagerImpl.loadLibrary(HtmlLibraryManagerImpl.java:1545) at com.adobe.granite.ui.clientlibs.impl.HtmlLibraryManagerImpl.loadLibs(HtmlLibraryManagerImpl.java:1475) at com.adobe.granite.ui.clientlibs.impl.HtmlLibraryManagerImpl.assertLoaded(HtmlLibraryManagerImpl.java:1336) at com.adobe.granite.ui.clientlibs.impl.HtmlLibraryManagerImpl.assertResolved(HtmlLibraryManagerImpl.java:1354) at com.adobe.granite.ui.clientlibs.impl.HtmlLibraryManagerImpl.getLibrary(HtmlLibraryManagerImpl.java:982) at com.adobe.granite.ui.clientlibs.impl.HtmlLibraryManagerImpl.getLibrary(HtmlLibraryManagerImpl.java:967) at com.adobe.acs.commons.rewriter.impl.VersionedClientlibsTransformerFactory.getVersionedPath(VersionedClientlibsTransformerFactory.java:201) at com.adobe.acs.commons.rewriter.impl.VersionedClientlibsTransformerFactory.rebuildAttributes(VersionedClientlibsTransformerFactory.java:148) at com.adobe.acs.commons.rewriter.impl.VersionedClientlibsTransformerFactory.versionClientLibs(VersionedClientlibsTransformerFactory.java:138) at com.adobe.acs.commons.rewriter.impl.VersionedClientlibsTransformerFactory.access$200(VersionedClientlibsTransformerFactory.java:82) at com.adobe.acs.commons.rewriter.impl.VersionedClientlibsTransformerFactory$VersionableClientlibsTransformer.startElement(VersionedClientlibsTransformerFactory.java:245)
Environnement
AEM 6.2 et versions ultérieures.
Cause
Il manque des autorisations pour l'utilisateur clientlibs-service.
Résolution
Pour corriger l’erreur AccessDeniedException et résoudre le problème, procédez comme suit :
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Accédez aux dossiers ci-dessous et vérifiez que l'utilisateur de clientlibs-service dispose des autorisations suivantes :
- /apps Allow jcr:read
- /libs Allow jcr:read
- /etc Allow jcr:read
- /var/clientlibs Allow jcr:read, rep:write
Pour afficher les autorisations, accédez au nœud pour lequel vous souhaitez afficher ou modifier les autorisations. Ensuite, dans le panneau inférieur droit de CRXDE, cliquez sur l'onglet Contrôle d'accès.
Si l'utilisateur clientlibs-service est lui-même manquant, accédez à une instance AEM active et créez un package du chemin /home/users/system/clientlibs-service. Ensuite, installez ce package sur l’instance endommagée.
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