Messages contenant le texte suivant dans la catégorie ERREUR apparaissent dans le dossier error.log sur une base récurrente :
com.day.cq.polling.importer.impl.PollingImporterImpl importData: Unexpected failure importing PollConfig
Cette erreur peut être due à une configuration non valide dans le Cloud Services pour Adobe SiteCatalyst et empêche l’importation des données d’impression de page dans Adobe Experience Manager.
Cette erreur entraîne les problèmes suivants :
Désactivez l’Importateur Impression s’il n’est pas nécessaire dans un environnement pour éviter les ressources inutiles en cours d’utilisation (par exemple, le développement, QA et les instances de publication) :
Adobe Experience Manager 5.6.x
Adobe CQ 5.5
Vous pouvez également déployer le correctif cq-5.5.0-hotfix-3394. Il vous permet de désactiver l’importateur via la configuration OSGi au niveau du composant OSGi. Il omet l'appel API à SiteCatalyst lorsqu'il y a une configuration non valide.
Répétez ces étapes pour chaque occurrence.
Adobe CQ 5.4
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