Problème

L’erreur suivante se produit lorsque vous chargez une URL dans un navigateur :

« Impossible de trouver ou traiter BitmapGraphic. »

Trouvez l'erreur de journal : 'IppGenericException{exceptionStack='{Client message contains invalid message data values\: Number of pixels in save request with width of abc and height of xyz exceeds limit of 100 million pixels (IsrvImageSave.cpp:130)}"

Solution

Cette erreur peut être due à l'une des causes suivantes :

  • Le fichier sur le serveur ne dispose pas des autorisations adéquates.
  • Le fichier n'existe pas sur le serveur.
  • Le fichier est trop volumineux pour être appelé depuis le serveur (voir ci-dessous).

Voici comment Scene7 détermine la taille d'une image, à l'aide d'un exemple :

  1. Révélez la largeur et la hauteur de l'image à partir du FXG afin de l'utiliser en tant que requête initiale ; par exemple, 10 800 x 9 599. Scene7 fournit la largeur et la hauteur à demander à IS pour les images incluses dans le WTP avec les formules suivantes.
    1. BI = BitmapImage element
    2. request width = BI scaleX * BI width * imageRes/company print resolution request height = BI scaleY * BI height * imageRes/company print resolution
    3. request width = 5.913... * 414 * 300/72 request height = 5.913... * 612 * 300/72
  2. Trouvez et appliquez n'importe quelles échelles scaleX et scaleY à partir des FXG qui sont attachés à l'image, 0,241666 x 0,241666, qui réduisent la taille à environ 2 610 x 2 320.
  3. Mise à l’échelle à l'imageRes requis.
  4. Mettez à l’échelle requise selon toute mise à l’échelle du document final :
    1. Largeur et hauteur de FXG - 10 800 x 9 599.
    2. Échelles ScaleX et ScaleY - 0,241666 x 0,241666.
    3. Taille réduite - Environ 2 610 x 2 320.
    4. La résolution de l'image est 72, l'imageRes demandée est 300, agrandissez la taille requise par 4,16667.
    5. Taille agrandie : 10 874 x 9 665.
  5. La taille du document requise est de 2 610 x 1 746, la largeur et la hauteur de FXG View est de 2 610 x 1 746, donc il n'y a pas besoin de mettre l'image à l'échelle.

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