Attribution par défaut des rôles d’instructeurs aux groupes d’utilisateurs dans Learning Manager

Problème

Le rôle d’instructeur est attribué à tous les utilisateurs affectés à une session.

Description

Dans certains cas, une session peut nécessiter plusieurs instructeurs ou qu’un administrateur/auteur affecte un groupe d’utilisateurs à une session. Le rôle d’instructeur est ainsi attribué à tous les utilisateurs du groupe d’utilisateurs.

Cause 

Comme les rôles ne peuvent pas être embranchés lors de l’attribution en bloc d’utilisateurs dans un groupe d’utilisateurs, le rôle d’instructeur est attribué à tous les utilisateurs.

Solution

Créez des groupes d’utilisateurs personnalisés pour filtrer les rôles d’utilisateurs affectés à une session. Pour supprimer les rôles d’instructeur attribués dans un groupe d’utilisateurs, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous en tant qu’administrateur. Dans le panneau de gauche, cliquez sur Modèles de courrier électronique.

  2. Pour éviter les déclencheurs d’e-mail pour les modifications à apporter, cliquez sur Tout désactiver.

    Tout désactiver
    Cliquer pour désactiver le déclencheur d’e-mail

  3. Accédez à Utilisateurs > Groupe d’utilisateurs. Cliquez sur Ajouter

    groupe d’utilisateurs
    Ajouter un groupe d’utilisateurs

  4. Créez un groupe d’utilisateurs personnalisé dans la fenêtre Ajouter un groupe d’utilisateurs comme suit : 

    • Entrez un nom pour le groupe personnalisé dans le champ Nom
    • Sous Inclure les élèves, ajoutez le groupe d’utilisateurs pour lequel vous souhaitez filtrer les instructeurs.
    • Sous Exclure des élèves, ajoutez les utilisateurs pour lesquels vous souhaitez conserver le rôle d’instructeur.
    groupe d’utilisateurs personnalisé
    Personnaliser le groupe d’utilisateurs

    Les étapes ci-dessus créent une liste d’utilisateurs à ajouter dans le jeu d’inclusion et suppriment des utilisateurs spécifiques (instructeurs) mentionnés dans le jeu d’exclusion. 

  5. Cliquez pour Enregistrer les modifications apportées.  

  6. Recherchez le groupe d’utilisateurs personnalisé créé en accédant à Utilisateurs > Interne

    rechercher un groupe personnalisé
    rechercher un groupe personnalisé

  7. Cochez la case pour sélectionner tous les utilisateurs du groupe. 

    sélectionner tous les utilisateurs
    Sélectionner tous les utilisateurs dans la liste

  8. Cliquez sur Actions > Supprimer le rôle > Supprimer un instructeur

Remarque :

Assurez-vous que tous les déclencheurs d’e-mail désactivés à l’étape 2 sont réactivés une fois l’opération terminée. 

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