Inclure la signature en personne lors de la composition d’accords

Signatures complètes en personne, sans délais d'e-mail ni applis mobiles.

La signature en personne vous permet d’héberger une session de signature dans l’application web Adobe Acrobat Sign et de guider un signataire tout au long du processus de signature sur le même appareil ou sur un appareil à proximité. Cette approche est idéale lorsqu'un signataire est physiquement présent et doit signer immédiatement, même s'il n'a pas d'accès fiable à une adresse e-mail ou à un appareil mobile.

Quand utiliser la signature en personne

La signature en personne est utile lorsqu'un signataire est physiquement présent et doit terminer la signature immédiatement, sans compter sur l'envoi par e-mail ou les applications mobiles.

Utilisez la signature en personne lorsque vous devez :

• Terminer les signatures sur place, sans attendre la diffusion par e-mail.
• Prendre en charge des signataires qui n’ont pas d’adresse e-mail.
• Guider un signataire dans un document étape par étape.
• Conserver une visibilité complète et effectuer un suivi d’audit pour les événements de signature hébergés.

Les scénarios typiques incluent les transactions à la réception, les approbations sur site, l’admission de patients ou de clients et les interactions de vente ou de service qui nécessitent un achèvement immédiat.

Disponibilité

La signature en personne dans l’application web est disponible pour les offres suivantes :

• Acrobat Sign Solutions : pris en charge
• Acrobat Sign pour l’administration : pris en charge
• Acrobat Standard et Acrobat Pro : non pris en charge

Flux de signature pris en charge

La Signature en personne n’est pas prise en charge dans :

• Demander une signature
• Workflows personnalisés

La Signature en personne n'est pas prise en charge dans :

• Formulaires web
• Envoi en masse

Fonctionnement de la Signature en personne

La Signature en personne utilise deux rôles :

• Hôte – un Utilisateur interne qui démarre et gère la session de signature.
• Signataire en personne – l’individu qui signe tout en étant physiquement présent avec l’invité.

Vous attribuez les deux rôles lorsque vous créez l’accord.

Le rôle d'hôte

L'hôte facilite la session de signature.

En tant qu’hôte, vous :

• Démarrez la session de signature depuis la page Gérer ou un e-mail de notification d’hôte.
• Transférez le contrôle au signataire pendant le processus de signature.
• Reprenez le contrôle une fois la signature terminée ou annulée.
• Recevez des notifications et des rappels liés à l’hébergement.

Les hôtes doivent être des utilisateurs internes et doivent être connectés à Acrobat Sign.

Modifier les détails de l’hôte

Vous pouvez remplacer l’hôte avant le début d’une session de signature hébergée.

• Remplacez l’hôte par un autre utilisateur interne du même compte.
• Le nouvel hôte reçoit toutes les notifications et tous les rappels d’hébergement.
• Toute session de signature hébergée doit être redémarrée par le nouvel hôte.

Vous ne pouvez pas attribuer un utilisateur externe comme hôte.

Le rôle de signataire en personne

Le signataire en personne est la personne qui signe l’accord pendant une session hébergée.

En tant que signataire en personne :

• Vous ne recevez pas d'e-mail de demande de signature.
• Vous ne voyez pas le contrat dans votre page Gestion.
• Vous signez uniquement après que l'hôte a démarré la session.
• Il peut vous être demandé de saisir une adresse e-mail à la fin de la signature pour recevoir une copie.

Le nom du signataire est obligatoire.Une adresse e-mail peut être facultative ou obligatoire, selon la configuration du compte.

Modifier les détails du signataire en personne

Vous pouvez mettre à jour les détails du signataire en personne avant le début de la signature.

• Corrigez le nom du signataire.
• Ajoutez ou mettez à jour l’adresse e-mail du signataire, si cette option est activée par les paramètres du compte.
• Le rôle de signataire en personne ne peut pas être modifié.
• Les signataires en personne ne peuvent pas déléguer l’accord.

Ces modifications n’affectent pas l’hôte et ne nécessitent pas de redémarrage de l’accord.

Comment configurer la signature en personne via le bureau

Rappels

Les rappels permettent de s’assurer que l’hébergement a lieu à temps.

• Les rappels sont envoyés uniquement à l'hôte.
  • Les rappels ne sont jamais envoyés aux signataires en personne.
• Les expéditeurs et les administrateurs gèrent les rappels à l'aide des contrôles de rappel standard.

Limitations à connaître

• Signatures électroniques uniquement ; les signatures numériques ne sont pas prises en charge.
• Un signataire en personne peut être hébergé à la fois par session.
• Les signataires en personne ne peuvent pas déléguer d’accords.
• Aucune authentification de signataire n'est appliquée.
• La diffusion par SMS ou WhatsApp n'est pas prise en charge.