Dépannage et aide
Oui ! Heureusement, grâce à la récupération de données automatique d’Illustrator, vous pouvez probablement récupérer la majeure partie de votre travail, même si vous n’avez pas enregistré votre fichier récemment.
Consultez la section Résolution des problèmes de plantage d’Illustrator pour effectuer des vérifications et corrections de base et pour rechercher des solutions à votre problème de blocage spécifique.
Identifiez le fabricant de la carte GPU et mettez à jours les pilotes GPU spécifiques.
Mettez à jour les pilotes Wacom.
Désinstallez toutes les instances de Microsoft Visual C++ de votre ordinateur et installez la dernière version.
Pour identifier et supprimer les polices endommagées, consultez la section Résolution des problèmes de police.
Dans la barre d’application, cliquez sur l’icône Performances GPU et sélectionnez Performances GPU. Découvrez en détail les performances GPU.
Tout d’abord, assurez-vous que les pilotes de votre carte vidéo sont à jour. Si cela ne permet pas de résoudre le problème, suivez les solutions proposées dans ce guide de dépannage des performances GPU.
Illustrator fonctionne en mode natif sur les ordinateurs Apple équipés de la puce Apple Silicon M1 à une vitesse 1,5 fois supérieure par rapport aux systèmes de générations précédentes configurés de manière similaire. Pour plus de détails, voir Illustrator pour Apple Silicon.
Vous définissez les options d’incorporation des polices, des images et d’autres informations après avoir choisi Fichier > Enregistrer sous ou Fichier > Enregistrer une copie. Les options varient en fonction du format de fichier choisi. Découvrez en détail l’enregistrement des illustrations.
Sélectionnez les objets (ou les textes) que vous souhaitez superposer, puis dans la barre de menus, sélectionnez Objet > Entrecroiser > Effectuer. Pour en savoir plus sur la façon de créer et de modifier des dessins qui se chevauchent, consultez Entrecroiser des objets.
Vous pouvez créer des images 3D réalistes en associant des effets et des éclairages avec des matériaux issus d’Adobe Substance.
Illustrator vous permet de créer un lien partageable grâce auquel d’autres personnes peuvent ajouter des commentaires avec ou sans compte Adobe. Sélectionnez Partager > Partager pour révision (Beta) et découvrez comment partager vos documents pour révision.
Oui, vous pouvez copier un texte ou un bloc de texte d’InDesign vers Illustrator en conservant les propriétés de style de police, de format, de caractère et de paragraphe du texte source. Découvrez comment copier et coller du texte InDesign dans Illustrator.
Il existe plusieurs manières d’importer ou d’exporter des illustrations entre Illustrator et Photoshop. Découvrez comment utiliser des illustrations Illustrator dans Photoshop.
Vous pouvez télécharger Illustrator via le catalogue d’applications Creative Cloud. Sélectionnez Télécharger pour commencer à télécharger, puis suivez les instructions à l’écran. Vous pourrez être invité à vous connecter pour terminer le téléchargement. Pour plus d’informations, consultez la rubrique Téléchargement de vos applications Creative Cloud.
Vous pouvez également consulter la configuration requise pour Illustrator pour vous assurer que votre système est compatible avec nos mises à jour. Illustrator fonctionne en mode natif sur les ordinateurs Apple équipés de la puce Apple Silicon M1. Pour plus de détails, voir Illustrator pour Apple Silicon.
Vous recherchez des informations sur comment installer des versions plus anciennes ? Voir Installation de versions précédentes de vos applications Creative Cloud.
Pour obtenir des solutions à l’erreur « échec de l’installation », voir Erreur : « Echec de l’installation » de l’application de bureau Creative Cloud. Pour résoudre d’autres problèmes de téléchargement, d’installation et de mise à jour, consultez ce guide de dépannage sur le téléchargement et l’installation.
Oui ! Vous pouvez télécharger des versions d’évaluation de n’importe quelle application Creative Cloud (y compris Illustrator) via le catalogue d’applications Creative Cloud. Vous devez vous connecter avec vos informations d’identification Adobe pour télécharger une version d’évaluation. Découvrez comment télécharger et installer une version d’évaluation Creative Cloud.
Vous pouvez installer Illustrator et d’autres applications Creative Cloud sur deux ordinateurs au maximum. Si vous souhaitez l’installer sur un troisième ordinateur, vous devez le désactiver sur l’un de vos ordinateurs précédents. En savoir plus sur l’installation de l’application Creative Cloud sur un autre ordinateur.
Connectez-vous à votre compte Adobe. Dans la section Mot de passe, sélectionnez Modifier pour Mot de passe actuel et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Mot de passe oublié ? Découvrez comment le réinitialiser.
Apprenez à résoudre certains problèmes courants de connexion pour retrouver l’accès à votre compte.
Découvrez comment mettre à jour votre mode de paiement ou vos informations de facturation.
Changer de plan Creative Cloud est simple. Suivez ces instructions pas à pas pour mettre à niveau ou changer votre plan.
Dans la plupart des cas, la version d’évaluation est automatiquement convertie en abonnement payant.Si vous n’avez pas été invité à saisir vos détails de paiement lors de votre inscription à la version d’évaluation, vous pouvez suivre ces instructions étape par étape pour convertir votre version d’évaluation en abonnement payant.
Découvrez comment résilier votre abonnement Creative Cloud et comprendre les conditions d’abonnement d’Adobe. Après avoir résilié votre abonnement Creative Cloud, vous ne pouvez plus accéder à vos applications Creative Cloud, ni à la plupart des services inclus dans votre abonnement Creative Cloud payant. L’espace de stockage dans le cloud dont vous disposez est réduit à 2 Go. Mais vous continuez à avoir accès aux avantages de l’adhésion gratuite et à tous les fichiers que vous avez enregistrés directement sur votre appareil.
Communauté
Rejoindre la conversation
